Estados Unidos
Amplify Energy Services LLC
Odyssey Systems Consulting Group, Ltd.
Lincoln, Massachusetts, United States · Wakefield, Massachusetts, United States
El Analista de Soporte TI actúa como el primer punto de contacto para el soporte técnico de la organización, ayudando a los usuarios finales con una amplia gama de problemas relacionados con hardware, software y cuentas. Este puesto requiere una gran capacidad de resolución de problemas, una atención al cliente excepcional y la capacidad de clasificar y resolver incidencias en un entorno de ritmo rápido. Los analistas pueden resolver problemas directamente o escalar problemas complejos al personal de TI superior cuando sea necesario.
Las funciones incluyen, entre otras:
Ciudadanía: Debe ser ciudadano estadounidense
Autorización: ninguna
Educación: Título de Asociado
Años de Experiencia: 0-3
Certificaciones: Cualquiera es un plus
Un Analista de Soporte TI sólido ofrece soporte de alta calidad, se comunica claramente, gestiona la carga de trabajo de manera eficiente y contribuye a las mejoras continuas en la experiencia del usuario y la entrega de servicios de TI. Mantiene una profesionalidad tranquila, demuestra propiedad de los problemas y realiza un seguimiento hasta la resolución.
Autorización: capacidad para obtener
Educación: Título de Grado
Años de experiencia: 1-3
Ubicación: Wakefield, MA o Lincoln, MA
Viajes: 10%
Remoto, Presencial o Híbrido: Híbrido
#LI-JR1
Empleador con Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Personas con Discapacidades
La compensación final para este puesto se determinará por varios factores, como las categorías laborales de contratos del Gobierno Federal y las tarifas salariales del contrato, la experiencia laboral relevante, las habilidades y competencias específicas, la ubicación geográfica, la educación y las certificaciones.
Este puesto se cubre mediante reclutamiento continuo y permanecerá abierto hasta que se reciba un grupo suficiente de solicitudes. Los solicitantes contratados pueden ser elegibles para beneficios, que incluyen, entre otros, seguro médico, dental, de visión, de vida, suplemento Tricare, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, contribución 401(k), cuentas de gastos flexibles, cuentas de ahorro para la salud, programa de asistencia al empleado, beneficio de aprendizaje y desarrollo, tiempo libre remunerado y días festivos.
Odyssey es una empresa técnica, de ingeniería e integración de clase mundial que sirve al ecosistema de combate aéreo con integración aérea, ISR, C2 y capacidades de preparación del combatiente. Odyssey satisface las necesidades operativas militares integrando sistemas de defensa en capas desde equipos, tecnología y servicios hasta datos, información y operaciones comerciales. Agilizamos la adquisición y el mantenimiento de defensa, diseñando el campo de batalla técnico con competencia específica del dominio para garantizar la letalidad. Odyssey se dedica a la ejecución excelente de contratos, el máximo rendimiento organizativo y a fomentar un lugar de trabajo basado en el cuidado de los empleados.
Odyssey se enorgullece de vivir nuestros valores fundamentales de compromiso, ambición y respeto en nuestro trabajo y comunidades a través de OdysseyCares, un grupo filantrópico centrado en retribuir a través de donaciones directas, un programa de igualación de donaciones del empleador y eventos de voluntariado.
Beneficios de Odyssey
Plataforma de reclutamiento inverso para programadores
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