LSEG
OLIVER
Director Global de Datos Sociales
Sobre la oportunidad
Fundada en 2004, OLIVER es la primera y única especialista del mundo en el diseño, construcción y gestión de agencias internas y ecosistemas de marketing a medida para marcas. Nos asociamos con más de 300 clientes en más de 40 países y seguimos sumando. Nuestro modelo único impulsa la creatividad y la eficiencia, permitiéndonos ofrecer soluciones personalizadas que resuenan profundamente con las audiencias.
Como parte de The Brandtech Group, estamos a la vanguardia del uso de tecnología de IA de última generación para revolucionar cómo creamos y entregamos nuestro trabajo. Nuestras soluciones de IA mejoran la eficiencia, estimulan la creatividad e impulsan la toma de decisiones informada, capacitando a nuestros equipos para producir resultados innovadores e impactantes.
OLIVER, parte de The Brandtech Group, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la creación de un entorno de trabajo inclusivo donde se anima a todos los empleados a alcanzar su máximo potencial, y se valoran y respetan las diferencias individuales. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin distinción de raza, etnia, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, neurodivergencia, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.
Rol: Director Global de Datos Sociales
Sobre el puesto
Buscamos un líder de analítica social muy experimentado que combine el rigor estadístico con el pensamiento nativo de las redes sociales. Has dedicado más de 7-10 años a dominar la medición de redes sociales en las principales plataformas; entiendes los algoritmos, los comportamientos de la audiencia y cómo se mueve la cultura en línea. Te apasiona tanto cuantificar el impacto social en el negocio como interpretar las tendencias de TikTok y las subculturas de internet. Eres un pensador estratégico capaz de traducir datos complejos en narrativas convincentes para stakeholders de alto nivel. Estás entusiasmado por construir algo: definir marcos, seleccionar stacks tecnológicos y establecer mejores prácticas que escalen a nivel mundial. Como agencia interna, OLIVER está posicionada de forma única junto a las marcas dentro de sus negocios, lo que te da un acceso sin precedentes para impulsar una medición significativa que importa.
Ubicación: Londres, Inglaterra (3 días a la semana en nuestras oficinas de Londres)
ID de Requisito: 16377
#LI-JS1 #LI-HYBRID #LI-DIRECTOR
Nuestros valores dan forma a todo lo que hacemos:
- Ser ambicioso para tener éxito.
- Ser imaginativo para superar los límites de lo posible.
- Ser inspirador para hacer un trabajo innovador.
- Estar siempre aprendiendo y escuchando para comprender.
- Estar enfocado en los resultados para superar las expectativas.
- Ser activamente pro-inclusivo y antirracista en nuestra comunidad, clientes y creaciones.
Nuestro proceso de selección no emplea inteligencia artificial para la selección. Utilizamos IA para apoyar la eficiencia y la coherencia, no para reemplazar el juicio humano. La evaluación y selección de candidatos se realizan sin cribado o toma de decisiones asistida por IA. Estamos comprometidos con una experiencia justa, reflexiva y equitativa para cada candidato.
OLIVER ha establecido ambiciosos objetivos medioambientales en torno a la sostenibilidad, con objetivos de reducción de emisiones basados en la ciencia. Colectivamente, trabajamos para nuestra misión, integrando la sostenibilidad en cada departamento y a través de cada etapa del ciclo de vida del proyecto.
¿QUÉ HARÁS?
* Visión de Medición y Liderazgo de Pensamiento
- Establecer el punto de vista definitivo de OLIVER/BrandTech Group sobre la medición de redes sociales para marcas modernas: qué importa en 2026 y más allá, cómo conectar la actividad social con los resultados del negocio y cómo es un marco de medición maduro.
- Posicionar nuestras capacidades de medición como un diferenciador competitivo en las propuestas de nuevos negocios, traduciendo marcos en narrativas convincentes que ganan clientes.
- Mantenerse al día de la evolución de las plataformas, los cambios de algoritmos y las metodologías emergentes, avanzando continuamente en nuestra práctica.
- Impulsar la integración de IA y machine learning en los flujos de trabajo de análisis: automatizar procesos de datos, mejorar la modelización predictiva, permitir la detección de tendencias en tiempo real y desbloquear insights de rendimiento creativo a escala.
* Infraestructura y Productos de Medición Empresarial
- Diseñar e implementar un sistema de medición unificado que conecte todas las cuentas sociales que gestionamos a nivel mundial, creando una única fuente de verdad para el rendimiento social y el impacto de marca en toda la agencia.
- Gestionar el stack tecnológico de analítica social: evaluar, seleccionar y administrar plataformas de escucha social, herramientas de análisis, soluciones de dashboarding e infraestructura de datos.
- Desarrollar productos estandarizados y escalables que puedan integrarse en nuestros estudios globales:
- Solución de escucha social que proporcione inteligencia cultural e insights sobre la salud de la marca.
- Producto de dashboarding de rendimiento social que proporcione insights consistentes y accionables en todas las cuentas de clientes.
- Construir marcos de medición sofisticados que incluyan modelos de atribución específicos para redes sociales, metodologías de elevación de marca y análisis predictivos que conecten los puntos de contacto sociales con la notoriedad, la consideración y la conversión.
* Asesoramiento Estratégico y Colaboración
- Actuar como asesor de confianza para clientes de alto nivel y stakeholders internos, traduciendo datos sociales complejos en recomendaciones estratégicas que impulsen las decisiones de negocio.
- Guiar a los clientes a través de la evolución de la madurez de la medición, desde informes básicos hasta modelización predictiva, construyendo hojas de ruta que avancen en la sofisticación de su analítica social.
- Colaborar interfuncionalmente con líderes creativos, de estrategia y de estudios sociales para garantizar que los análisis informen el desarrollo de campañas, la ideación creativa y la optimización.
- Trabajar en estrecha colaboración con expertos y líderes de datos de las agencias del BrandTech Group, al tiempo que se lidera el talento analítico dentro de la red de OLIVER.
* Liderazgo de Equipo
- Reclutar, contratar y desarrollar un equipo global de analistas de datos sociales que combinen la excelencia técnica con la fluidez cultural: personas que viven en los feeds y aman las redes sociales.
- Fomentar una cultura de aprendizaje, mentorizando a los miembros del equipo en metodologías de análisis, marcos de medición, narración de datos y comunicación con el cliente.
- Dirigir presentaciones de alto impacto para equipos internos y clientes, utilizando herramientas de visualización (Tableau, Looker, Power BI) para hacer que los conjuntos de datos densos sean accesibles e inspiradores.
¿QUÉ NECESITAS PARA SER EXCELENTE EN ESTE ROL?
- Maestría en Analítica Social y Experiencia en Plataformas: Más de 7-10 años en analítica de redes sociales o medición digital. Profunda experiencia práctica en TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter/X, Snapchat, LinkedIn y plataformas emergentes. Comprensión experta de algoritmos, formatos de contenido, comportamientos de audiencia y analíticas nativas. Experiencia demostrada con plataformas de escucha social (Sprinklr, Brandwatch, Talkwalker, Pulsar). Nativo de redes sociales: fluido en cultura de internet, memes, subculturas y cómo surgen las tendencias en línea.
- Medición Avanzada y Habilidades Técnicas: Trayectoria en el diseño de marcos de medición, modelos de atribución y métricas de éxito alineados con los objetivos de negocio. Habilidades avanzadas de Excel. Experto en herramientas de visualización de datos (Tableau, Looker, Power BI). Experiencia con atribución multicanal, modelización de mezcla de marketing o enfoques estadísticos para la medición social. Familiaridad con la incorporación de IA/ML y análisis predictivos en flujos de trabajo.
- Liderazgo Estratégico y Asesoramiento al Cliente: Capacidad excepcional para asesorar a stakeholders de alto nivel, traduciendo datos en recomendaciones de negocio. Experiencia significativa presentando insights complejos con claridad e impacto. Trayectoria en la construcción y mentoría de equipos de analítica. Sólida colaboración interfuncional con equipos creativos, de estrategia y tecnológicos. Experiencia en el apoyo al desarrollo de nuevos negocios y en la articulación de capacidades analíticas en situaciones de presentación.
- Creador Emprendedor y Narrador: Entusiasmado por construir una práctica desde cero. Pensador estratégico que equilibra la definición de visión con la ejecución práctica. Intelectualmente curioso y siempre superando los límites. Comunicador excepcional que transforma conjuntos de datos complejos en narrativas convincentes. Orientado a resultados, enfocado en demostrar un impacto medible que impulse el éxito del cliente y el crecimiento de la agencia.
