Estados Unidos
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PARISH OF NATCHITOCHES SHERIFF & EX-OFFICIO
Especialista en Tecnologías de la Información
Estados Unidos
Natchitoches, Louisiana, United States
Traducción automática. Consulta el original.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
El propósito de este puesto es proporcionar soporte técnico práctico, instalación, mantenimiento y resolución de problemas de equipos y sistemas tecnológicos en toda la Oficina del Sheriff de la Parroquia de Natchitoches.
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO
Las siguientes funciones pretenden ilustrar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado en este puesto. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, y se pueden asignar otras tareas relacionadas.
- Se desplaza a diversas oficinas e instalaciones de la agencia para instalar, mantener, solucionar problemas y reparar equipos y sistemas tecnológicos.
- Instala, configura, prueba y mantiene ordenadores, monitores, impresoras, dispositivos de red y otro hardware.
- Soluciona y resuelve problemas de hardware, software, conectividad y equipos reportados por los empleados de la agencia.
- Asiste en la configuración, instalación, parametrización y mantenimiento de equipos tecnológicos utilizados en operaciones de patrulla, investigaciones, comunicaciones y otras funciones de la agencia.
- Responde a solicitudes de servicio y problemas técnicos, evalúa la causa de los problemas e implementa soluciones adecuadas para restaurar el funcionamiento de los equipos y sistemas.
- Mantiene registros de las instalaciones de equipos, reparaciones, mantenimiento y solicitudes de servicio según sea necesario.
- Prioriza las tareas diarias y gestiona múltiples solicitudes de servicio para proporcionar soporte técnico oportuno en las ubicaciones de la agencia.
- Sigue las políticas y procedimientos de la agencia con respecto a la seguridad de los equipos, el acceso a los sistemas, la confidencialidad y el manejo de información sensible.
- Realiza otras tareas según sea necesario o asignado.
CUALIFICACIONES
- Se prefiere una Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Tecnología Informática o un campo relacionado.
- Se prefieren dos (2) años de experiencia en tecnologías de la información, incluyendo la instalación, mantenimiento, reparación y resolución de problemas de ordenadores, equipos de red y otros sistemas tecnológicos.
- Se puede considerar una combinación equivalente de educación, formación técnica y experiencia laboral relevante en lugar de las cualificaciones preferidas.
Requisitos mínimos
Como mínimo, todos los empleados deben tener al menos 21 años de edad (en la fecha de contratación); tener un diploma de escuela secundaria o equivalente; no tener condenas por delitos graves, drogas o violencia doméstica; aprobar todas las evaluaciones previas al empleo requeridas; poseer un permiso de conducir de Luisiana válido; ser capaz de comunicarse tanto verbalmente como por escrito según sea necesario; y poseer habilidades informáticas básicas tales como mecanografía, redacción de informes y envío y/o recepción de correos electrónicos según corresponda al puesto.
CONDICIONES DE TRABAJO E INFORMACIÓN ADICIONAL
- El trabajo se realiza en un entorno de oficina.
- El horario de trabajo puede incluir noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Puede requerir trabajar en turnos variables cualquier día de la semana.
- En caso de huracán, tormenta importante, desastre natural o provocado por el hombre que pueda amenazar el área, se esperará que el empleado trabaje.
CUMPLIMIENTO DE LA ADA
Requisitos físicos y de destreza: El trabajo requiere una combinación de caminar, estar de pie, arrodillarse, empujar, agacharse, alcanzar por encima del hombro, agarrar, tirar y doblarse, y ejercer hasta 25 de fuerza regularmente. Las tareas pueden implicar estar sentado y viajar durante largos períodos de tiempo. Requiere operaciones rutinarias de ordenador/teclado.
Riesgos ambientales: Este trabajo conlleva riesgo de exposición a polvo, humos y olores relacionados con la oficina, y exposición ocasional a inclemencias del tiempo, incluyendo calor, humedad, frío, niebla y aguanieve. Posible exposición a pelo y caspa de animales.
Requisitos sensoriales: Este trabajo requiere agudeza visual y campo de visión, audición y habla normales.
VIAJES
Viajes ocasionales dentro/fuera de la Parroquia de Natchitoches (20 - 30%).
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