Propio

Técnico de Operaciones - Becario

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Descripción

Propio Language Services es un proveedor de servicios de interpretación, traducción y localización de la más alta calidad. Nuestra gente se enorgullece de cada recurso que ofrecemos, y nuestros usuarios siempre tienen acceso a la mejor tecnología, soporte y experiencia. Nos impulsa nuestra pasión por la innovación, el crecimiento y la conexión de personas. Si crees en el poder transformador de las soluciones impulsadas por la tecnología y la comunicación significativa, Propio podría ser el lugar ideal para ti.

El Programa de Prácticas de Verano de Propio es una experiencia de más de nueve semanas que ofrece a los estudiantes la oportunidad de participar en trabajo real con clientes mientras reciben mentoría de profesionales líderes en la industria. Como becario, harás contribuciones significativas desde el primer día porque creemos que eres el futuro de nuestro negocio.

Descripción del Puesto

Buscamos un Becario de Operaciones Tecnológicas motivado y ambicioso para unirse a nuestro equipo. Esta práctica profesional ofrece experiencia práctica en funciones de Operaciones Tecnológicas, incluyendo soporte al usuario final, gestión de servicios de TI, aprovisionamiento de dispositivos, administración de cuentas, resolución de problemas y procesos del ciclo de vida tecnológico. En este puesto, obtendrás exposición a las operaciones diarias que mantienen a los empleados productivos y conectados, al tiempo que contribuyes a iniciativas de soporte significativas y proyectos tecnológicos en un entorno de ritmo rápido.

Beneficios del Programa

  • Experiencia presencial que promueve el aprendizaje práctico, la participación en equipo y una comprensión más profunda de nuestra cultura empresarial
  • Salario por hora competitivo
  • Mentoría individualizada con profesionales experimentados
  • Aprendizaje y desarrollo continuo
  • Oportunidades de networking y eventos sociales con compañeros y profesionales
  • Potencial de empleo a tiempo completo al graduarse

Lo que Ganarás

  • Exposición a procesos y sistemas reales de Operaciones Tecnológicas
  • Experiencia trabajando con equipos multifuncionales
  • Mentoría y apoyo de profesionales líderes en la industria de Operaciones Tecnológicas
  • Oportunidades para hacer contribuciones significativas a proyectos organizacionales
  • Una comprensión más sólida de las trayectorias profesionales dentro de Operaciones Tecnológicas

Responsabilidades

  1. Ayudar a los empleados con preguntas básicas de tecnología y solicitudes de soporte
  1. Ayudar a solucionar problemas comunes de ordenadores, software, cuentas y acceso
  1. Ayudar en la configuración de portátiles, monitores, auriculares y otros equipos
  1. Dar soporte a las tareas tecnológicas de incorporación y baja de empleados
  1. Actualizar tickets de soporte con notas claras e información de estado
  1. Ayudar a mantener el inventario tecnológico y los registros de equipos
  1. Crear y actualizar documentación básica de soporte y guías de "cómo hacerlo"
  1. Asistir al equipo de Operaciones Tecnológicas con proyectos y tareas diarias

Requisitos

Cualificaciones

  1. Cursando actualmente un título en Tecnología de la Información, Informática, Sistemas de Información de Gestión, Ciberseguridad o un campo relacionado
  1. Conocimiento de soporte de ordenadores, Windows y aplicaciones de Microsoft Office
  1. Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
  1. Alto nivel de confidencialidad y profesionalidad
  1. Excelentes habilidades de atención al detalle y organización
  1. Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  1. Interés en aprender y contribuir a una variedad de funciones [Departamento]
  1. Los candidatos deben estar legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos a tiempo completo sin requerir patrocinio futuro para el estatus de visa de empleo
  1. Se prefiere una nota media mínima de 3.0
  1. Se prefiere la participación activa en actividades y/u organizaciones del campus, comunitarias u otras de voluntariado
  1. Experiencia previa de prácticas o en oficina es una ventaja, pero no es obligatoria

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