Estados Unidos
Retym
QUANTUM GLOBAL TECHNOLOGIES, LLC
Desarrollador de ServiceNow
Estados Unidos
Phoenix, Arizona, United States
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Sobre la oportunidad
¡Únete a UCT y forma parte del sector de mayor crecimiento del mundo! Influimos indirectamente en cada chip semiconductor que se integra en todos los smartphones, coches inteligentes y dispositivos que utilizan inteligencia artificial. Este es un momento crítico para la industria de los semiconductores y para UCT: a medida que la tecnología evoluciona, nosotros evolucionamos con ella. UCT es un lugar de trabajo diverso donde cada empleado con talento se compromete con la innovación continua, desafiando el status quo y superando las expectativas de los clientes. Si eres una persona con un impulso incansable por triunfar, un fuerte enfoque en la calidad y pasión por el éxito, ¡únete a nosotros hoy mismo!
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El Ingeniero III de Infraestructura TI lidera la arquitectura y entrega de soluciones de ServiceNow a escala empresarial que modernizan los flujos de trabajo y fortalecen la excelencia operativa en un entorno global de semiconductores. Este puesto diseña configuraciones seguras y escalables, impulsa la automatización y las capacidades de autoservicio, y proporciona liderazgo técnico en el desarrollo de formularios, integraciones y mejoras habilitadas por GenAI. A través de una sólida colaboración y resolución de problemas, el ingeniero garantiza la fiabilidad de la plataforma, el cumplimiento normativo y la mejora continua.
Funciones y responsabilidades esenciales
- Sólida experiencia en el diseño y configuración de formularios de ServiceNow.
- Dominio de JavaScript, Glide scripting y UI scripting dentro de ServiceNow.
- Familiaridad con módulos de ServiceNow como Incident, Change y Service Catalog.
- Comprensión del modelo de datos y las relaciones de ServiceNow.
- Experiencia con Flow Designer y herramientas low-code/no-code.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
- Conocimiento de Now Assist y capacidades de GenAI con ServiceNow.
Requisitos de educación/certificación
- Licenciatura en informática, MIS, ingeniería o un campo relacionado.
- Certificaciones técnicas: VMware VCP, AWS Certified SA, Azure Administrator Associate.
Experiencia laboral
- Mínimo 4 años de experiencia trabajando en puestos de Administrador de Sistemas de Tecnologías de la Información.
- Mínimo 1 año de exposición a plataformas en la nube como AWS, Azure, GCP.
- Se valorará la certificación ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
Otras funciones
- Tenga en cuenta que esta descripción del puesto no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades requeridas por el empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
Conocimientos, habilidades y capacidades
- Diseñar y desarrollar formularios personalizados utilizando ServiceNow Studio y Form Designer.
- Implementar client scripts, políticas de UI y reglas de negocio para mejorar el comportamiento de los formularios.
- Configurar diseños de formularios, vistas y listas relacionadas para mejorar la usabilidad.
- Colaborar con los propietarios de procesos y las partes interesadas para recopilar requisitos y traducirlos en diseños funcionales de formularios.
- Asegurar que los formularios sean accesibles, adaptables y estén alineados con las mejores prácticas de ServiceNow.
- Realizar pruebas, depuración y documentación de las configuraciones de los formularios.
- Apoyar las actualizaciones y solucionar problemas relacionados con los formularios.
- Sólido conocimiento de Now Assist y capacidades de GenAI de ServiceNow.
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