Analista de Sistemas Técnicos (Aplicaciones de Software, SQL) (Remoto)

Estados Unidos

Greece · United States

SQLPostgreSQL

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

RemoteStar busca contratar un Analista Técnico de Sistemas / Soporte ( SaaS, SQL) en nombre de nuestro cliente.

Ubicación: Trabajo híbrido con oficina en Atenas

Detalles del cliente

Un negocio dinámico y global que impulsa la transformación en el mundo de las soluciones de Automatización de Salesforce (SFA). Como proveedor líder de soluciones de movilidad basadas en la nube, empoderan a las principales empresas de Bienes de Consumo (CPG) para revolucionar sus procesos de ventas con tecnología de vanguardia. Su huella global se está expandiendo, con proyectos en más de 27 países y una base de usuarios que supera los 100,000. Están expandiendo su negocio en España. Clasificados entre las Top 5 empresas de Ejecución y Monitoreo Minorista en LATAM y un contendiente Top 10 a nivel mundial, según autoridades de prestigio como Gartner y el POI Institute.

Requisitos mínimos

Lo que aportarás

Experiencia en rutinas de atención al cliente, demostrando tu dedicación a brindar un servicio de primer nivel.

Conocimiento de modelado de bases de datos relacionales (SQL Server, PostgreSQL, Oracle, entre otras), y manipulación de datos vía ETL, lo que te permitirá profundizar en los aspectos técnicos de nuestras soluciones.

Un título en campos relacionados con la tecnología de la información, mostrando tu compromiso de mantenerte a la vanguardia de la industria.

Dominio de los idiomas inglés y griego, con idiomas adicionales como alemán o francés siendo un plus. Tu

Responsabilidades

Éxito del Cliente: Como Analista de Soporte al Cliente, serás una parte fundamental de las historias de éxito de nuestros clientes. Proporcionarás soporte de nivel 2, asegurando el cumplimiento de los requisitos del cliente (SLA/nivel de servicio) en cuanto a manejo, registro, resolución y administración de solicitudes de plataformas tecnológicas operativas.

Innovación en el Corazón: Nos impulsa la innovación, y tendrás la oportunidad de proponer soluciones técnicas, evaluar y probar aplicaciones y sistemas desarrollados por nuestros equipos de desarrollo o proveedores de TI externos.

Mejora Continua: Creemos en la mejora continua de nuestros procedimientos operativos. Jugarás un papel integral en este proceso investigando nuevas soluciones, analizando críticamente los procesos y sugiriendo mejoras.

Soporte de Aplicaciones Móviles: Ofrecerás soporte para aplicaciones móviles, mejorando aún más tu conjunto de habilidades y contribuyendo al éxito de nuestros clientes en diversas plataformas.

Idiomas

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