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Richemont
Ingeniero de Soluciones CLM
PROPÓSITO PRINCIPAL
Richemont, uno de los líderes mundiales en el sector del lujo, cuenta con diversas Maisons especializadas en joyería, relojería y accesorios de alta gama. Cada Maison encarna orgullosamente una tradición de estilo, calidad y artesanía, y Richemont se esfuerza por preservar el patrimonio y la identidad específicos de cada una de ellas. Al mismo tiempo, estamos comprometidos a innovar y diseñar nuevos productos en línea con los valores de nuestras Maisons, a través de un proceso de creatividad permanente.
Buscamos un especialista de TI motivado y con conocimientos tecnológicos para unirse a nuestro dinámico equipo de Producto de Origen para el área de adquisiciones. En este papel fundamental, será responsable de la configuración, administración y mejora continua de nuestra nueva plataforma CLM (gestión del ciclo de vida de contratos del editor de software Sirion). Actuará como puente entre nuestros stakeholders de negocio (Adquisiciones, Legal, Ventas, Inmobiliario) y la tecnología, asegurando que la plataforma cumpla y supere sus necesidades cambiantes.
Esta es una oportunidad única para convertirse en un experto en la materia en una plataforma SaaS de vanguardia y para hacer crecer sus habilidades en el ecosistema tecnológico de adquisiciones en rápida expansión.
#Richemont #WeCraftTheFuture
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Administración de la plataforma: Gestionar la administración diaria de la plataforma Sirion CLM, incluyendo la gestión de usuarios, seguridad, configuración de flujos de trabajo y actualizaciones de plantillas.
- Mejora continua: Trabajar en estrecha colaboración con el propietario del producto y los usuarios de negocio para recopilar comentarios, identificar puntos débiles y traducir los requisitos del negocio en especificaciones funcionales y mejoras del sistema.
- Soporte técnico y formación: Servir como el principal punto de contacto técnico LVL3 para la plataforma CLM, proporcionando soporte al usuario, solucionando problemas y desarrollando materiales de formación para impulsar la adopción por parte del usuario.
- Implementación y gestión de lanzamientos: Colaborar en la implementación inicial y futuros lanzamientos, incluyendo la prueba de nuevas funcionalidades, la gestión de entornos sandbox/de prueba y el despliegue de actualizaciones a producción.
- Documentación: Crear y mantener documentación técnica y de usuario clara para configuraciones de plataforma, procesos e integraciones.
- Crecimiento futuro: Participar activamente en la evaluación y posible integración de otras plataformas SaaS dentro de nuestro stack tecnológico de adquisiciones.
HABILIDADES Y EXPERIENCIA REQUERIDAS
Creemos que la mentalidad adecuada y la pasión por aprender son tan importantes como la experiencia directa.
Experiencia
- Tiene experiencia práctica demostrada en la administración y configuración de herramientas CLM (gestión del ciclo de vida de contratos) SaaS (Sirion, Icertis, Conga, DocuSign CLM, Agiloft, etc.).
- Se siente cómodo con la configuración de sistemas, el diseño de procesos y flujos de trabajo, y la traducción de procesos de negocio en soluciones de plataforma.
Requisitos Fundamentales
- Una buena comprensión o experiencia trabajando dentro de una metodología de equipo de producto (por ejemplo, Agile, Scrum), centrada en la mejora continua y la entrega iterativa.
Habilidades Blandas
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas con gran atención al detalle.
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar eficazmente tanto con stakeholders técnicos como no técnicos.
Idiomas
- Inglés: muy buen nivel profesional.
Cualificaciones Preferentes (Agradables de tener)
- Experiencia previa con Sirion CLM es una ventaja significativa.
- Experiencia con otras plataformas SaaS de adquisiciones o de origen a pago (por ejemplo, Coupa, SAP Ariba, GEP).
- Conocimientos básicos de integraciones de sistemas, APIs y gestión de datos.
- Francés: es un plus.
