B&A
SAIC
Administrador de Sistemas - OMS
Sobre la oportunidad
El equipo de SAIC está buscando un Administrador de Sistemas de Mensajería Organizacional (OMS) motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en el Pentágono en Arlington, VA. Este puesto es responsable de la operación diaria, administración, monitorización y mantenimiento de plataformas de mensajería organizacional y de defensa de misión crítica. Este rol garantiza el enrutamiento seguro de mensajes de alta disponibilidad a través de redes gubernamentales clasificadas y no clasificadas (incluyendo SIPRNET y TIPRNET).
El candidato seleccionado combinará experiencia especializada en gateways de mensajería con administración de sistemas Windows básicos, gestión de virtualización, monitorización empresarial y flujos de trabajo de Gestión de Servicios de TI (ITSM) dentro de un Centro de Operaciones de Red (NOC) o entorno de Operaciones de Gateway de alto ritmo.
Responsabilidades
- Administrar, configurar y mantener plataformas empresariales de mensajería organizacional, como Automated Message Handling System (AMHS), Enhanced Communications Gateway System (ECGS), SYNDEO Intelligent Gateway (SIG), Information Transport Systems (ITS) y Cross Domain Solutions (CDS).
- Supervisar el enrutamiento global de mensajes de alto volumen, procesamiento de colas, validación y entrega a través de puntos finales de servicio conjunto, comandos de combate y socios de misión externos.
- Gestionar Message Conversion Systems (MCS) y Communications Data Format Converters (CDC) para traducir protocolos de mensajería táctica heredados a formatos organizacionales modernos.
- Monitorizar las colas de mensajes para identificar, aislar y remediar bloqueos de mensajes, errores de formato, retrasos en la entrega y configuraciones erróneas de tablas de enrutamiento.
- Mantener y asegurar entornos de servidores físicos y virtuales que ejecutan Windows Server 2019 y 2022.
- Realizar administración básica de identidad y directorios, incluyendo Active Directory (AD), aprovisionamiento de cuentas y control de acceso basado en roles.
- Coordinar el mantenimiento de hardware, asignación de volúmenes, limpieza de espacio en disco, vaciado de caché y conectividad KVM/consola.
- Monitorizar continuamente la infraestructura y la salud de las aplicaciones utilizando herramientas de observabilidad empresarial como Microsoft System Center Operations Manager (SCOM).
- Servir como punto de escalada técnica de Nivel II / Nivel III para incidentes relacionados con mensajería y servidores, gestionando escalaciones de los escritorios de operaciones de Nivel I.
- Rastrear, gestionar y resolver tickets utilizando plataformas empresariales ITSM (por ejemplo, ServiceNow).
- Coordinar la resolución de incidentes y los procedimientos de conmutación por error operativa con agencias asociadas, proveedores de circuitos (por ejemplo, DISA) y comandantes de vigilancia/Capitanes de Batalla.
- Documentar cambios del sistema, procedimientos operativos estándar (SOPs), artículos de base de conocimiento e informes de análisis de causa raíz (RCA) de incidentes.
Cualificaciones
Cualificaciones Requeridas
- Educación: Título de Grado completado como mínimo en Tecnología de la Información, Informática, Aseguramiento de la Información, Ciberseguridad o campo técnico relacionado.
- Experiencia: 5+ años de experiencia en administración de sistemas, con al menos 3 años dedicados a gateways de mensajería segura empresarial, comunicaciones de defensa u operaciones de misión crítica.
- Este puesto requiere una autorización de seguridad DOD Top Secret (TS) activa.
- Poseer certificación DOD 8570.01-M/DOD 8140 de acuerdo con el mandato establecido antes del inicio del trabajo - se requiere nivel IAT II (CCNA Security, CySA+, GICSP, GSEC, Security+ CE, SSCP); el nivel IAT III es deseable (CASP+ CE, CCNP Security, CISA, CISSP (o Associate), GCED, GCIH). Los solicitantes que no cumplan con este requisito no serán considerados.
SAIC® es un integrador de misiones de primer nivel enfocado en avanzar el poder de la tecnología y la innovación para servir y proteger nuestro mundo. Nuestra sólida cartera de ofertas en los mercados de defensa, espacio, inteligencia y civil incluye soluciones de alta gama seguras en TI de misión, TI empresarial, servicios de ingeniería y servicios profesionales. Integramos tecnología emergente, de forma rápida y segura, en operaciones de misión crítica que modernizan y habilitan imperativos nacionales críticos.
Somos aproximadamente 23,000 personas; impulsados por la misión, unidos por el propósito e inspirados por las oportunidades. SAIC es un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Con sede en Reston, Virginia, SAIC tiene ingresos anuales de aproximadamente $7.3 mil millones. Para más información, visite saic.com. Para noticias continuas, visite nuestra sala de prensa.
