Command Post Technologies, Inc.
ScaleOps
ScaleOps, líder en la gestión automatizada de recursos en la nube en tiempo real, está revolucionando la forma en que los equipos de DevOps gestionan sus infraestructuras de aplicaciones cloud-native. Respaldada por capital de riesgo y titanes de la industria del software, la plataforma de ScaleOps elimina la fricción organizativa entre los propietarios de aplicaciones y los equipos de DevOps al automatizar completamente el proceso de gestión de recursos para satisfacer la demanda en tiempo real.
La plataforma ScaleOps gestiona dinámicamente la asignación de recursos de la aplicación, eliminando la necesidad de intervención manual. El resultado es una mejora del rendimiento de la aplicación, ahorros en costes de nube del 60% al 80% y un proceso de asignación totalmente automatizado.
Con más de $80 millones en financiación, ScaleOps ha experimentado un tremendo crecimiento empresarial, atrayendo a líderes mundiales de la industria a su base de clientes. ScaleOps gestiona automáticamente los entornos de producción de más de 50 empresas, incluyendo Wiz, CATO Networks, Outreach, SentinelOne, Maxar, Playtika, Orca Security, EQ Bank, Outbrain, PayU y Noname.
Como Ingeniero de Soporte Técnico en ScaleOps, serás la primera línea de defensa para resolver problemas técnicos complejos que van más allá del uso de la plataforma. Serás responsable de monitorizar, clasificar y resolver incidentes reportados por los clientes, asegurando que los problemas se aborden dentro de los SLAs definidos. Colaborarás estrechamente con I+D, Éxito del Cliente y Producto para ayudar a mejorar la plataforma basándote en los problemas recurrentes de los clientes.
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