Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Segra
Ingeniero de Servicios Gestionados II, Servicios de Datos
Estados Unidos
Cedar Rapids, Iowa, United States · Kansas City, Missouri, United States · St. Louis, Missouri, United States · Lincoln, Nebraska, United States · Albuquerque, New Mexico, United States · Charlotte, North Carolina, United States · Charleston, South Carolina, United States · Columbia, South Carolina, United States · Knoxville, Tennessee, United States · Dallas, Texas, United States · Lubbock, Texas, United States · Plano, Texas, United States · Waco, Texas, United States · Charlottesville, Virginia, United States · Roanoke, Virginia, United States · Waynesboro, Virginia, United States · Charleston, West Virginia, United States
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Sobre la oportunidad
Segra busca un Ingeniero de Servicios Gestionados II, Servicios de Datos, cualificado y con experiencia para unirse a nosotros a tiempo completo.
Requisito de ubicación
La modalidad de trabajo para este puesto es híbrida, requiriendo un mínimo de tres (3) días en una de nuestras oficinas de Segra, con flexibilidad para trabajar de forma remota dos (2) días a la semana.
Nuestro compromiso con la igualdad
Segra es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación de cualquier tipo. Segra no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo e identidad de género), origen nacional, afiliación política, orientación sexual, estado civil, discapacidad, información genética, edad, pertenencia a una organización de empleados, represalias, estado parental, servicio militar u otro factor ajeno al mérito.
Rango salarial: $64,050.00 - $80,115.00
Más allá de los beneficios competitivos de salud y jubilación con adquisición inmediata de derechos en el plan 401(k), Segra también invierte en su bienestar total a través de programas que apoyan el bienestar físico, mental, financiero y social.
Descripción del puesto
El Ingeniero de Servicios Gestionados II, Servicios de Datos, aplica técnicas de análisis de sistemas, metodología de diseño de redes y criterio de ingeniería para diseñar, configurar, implementar y mantener la plataforma de servicios de datos gestionados de Segra. El puesto analiza los requisitos del cliente y los traduce en especificaciones técnicas para soluciones de capa 2/capa 3, desarrolla y prueba scripts de automatización para el aprovisionamiento y la gestión de configuración de dispositivos, y diseña esquemas de direccionamiento IP en entornos complejos multisitio. Las responsabilidades diarias requieren el ejercicio independiente de discreción al evaluar topologías de red, diagnosticar condiciones que afectan al servicio y recomendar modificaciones de diseño. El trabajo se realiza en colaboración con equipos de ingeniería internos y clientes externos en segmentos empresariales, gubernamentales y de operadores. Este puesto opera en un horario de primer turno con una obligación de guardia rotativa.
Cualificaciones
- Grado universitario en Informática, Tecnologías de la Información, Sistemas de Información o un campo estrechamente relacionado; o una combinación equivalente de educación y experiencia técnica progresiva.
Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia progresiva en análisis de sistemas, diseño de redes o desarrollo de software/scripts en entornos de telecomunicaciones o tecnologías de la información.
- Aplicación demostrada de técnicas de análisis de sistemas al diseño e implementación de servicios gestionados de datos.
- Experiencia en el diseño, desarrollo, prueba y documentación de especificaciones de configuración para soluciones de servicios gestionados de datos.
- Experiencia en el análisis de los requisitos del cliente y su traducción a especificaciones técnicas en colaboración con clientes y proveedores.
- Diagnóstico y resolución sistemática de problemas técnicos complejos, con documentación exhaustiva en plataformas de gestión de tickets y configuración.
Competencias clave
- Comprensión del funcionamiento de circuitos de capa 2 y capa 3, incluyendo servicios VPLS, VPRN y DIA/IES con Border Gateway Protocol.
- Aprovisionar y solucionar problemas en equipos de datos relacionados con la implementación de servicios gestionados, incluyendo dispositivos Meraki MX y MS, Arista Velocloud, Fortinet y routers y switches Adtran.
- Análisis de sistemas y diseño de soluciones, aplicando conocimientos avanzados de productos para desarrollar configuraciones técnicamente sólidas.
- Metodología de resolución de problemas analítica: capacidad para aislar la causa raíz mediante la evaluación sistemática de configuraciones, registros y comportamiento de protocolos.
- Se requieren sólidas habilidades de comunicación interpersonal.
- Se prefiere certificación CCNA o equivalente del sector.
Sobre Segra
Segra posee y opera una amplia y densa infraestructura de fibra óptica que proporciona soluciones de conectividad, ciberseguridad, voz, nube y colocación de última generación, todo ello respaldado por un servicio y una fiabilidad líderes en el sector. Dando servicio a más de 30,000 ubicaciones de clientes conectados, Segra lleva más de 125 años proporcionando soluciones centradas en el cliente.
En Segra, imaginamos, diseñamos y construimos un mundo de oportunidades para nuestros clientes a través de tecnologías habilitadas por fibra, impulsadas por nuestra mentalidad de dar prioridad al cliente. Invertimos en las comunidades a las que servimos contratando localmente, potenciando a nuestros equipos y actualizando continuamente nuestra infraestructura de red para ofrecer soluciones tecnológicas más inteligentes y sólidas.
Resumen de beneficios
Segra ofrece un paquete de beneficios muy sólido a nuestros empleados a tiempo completo, algunos de los cuales incluyen:
- Seguro médico, dental y de visión
- Seguro de vida
- Contribución equivalente al plan 401(k)
- Cuentas de gastos flexibles/Cuentas de ahorro para la salud
- Reembolsos de matrícula y gimnasio
- Vacaciones/tiempo libre remunerado, días festivos pagados, días festivos flotantes
- Días de voluntariado, permiso parental
- Seguro legal, de accidentes, de indemnización hospitalaria, contra el robo de identidad y para mascotas
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