Brasil
Pentera
ServiceNow
Consultor de Soluciones de Ciberseguridad
Brasil
Brasilia, Central-West, Brazil
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la Empresa
Todo comenzó cuando el ingeniero Fred Luddy escribió un código que automatizó una tarea tediosa para su compañera de trabajo, Phyllis. Ella lloró de alegría. Ese momento inspiró a Fred a construir una empresa que pudiera hacer eso por todos, liberando a las personas del trabajo pesado para que pudieran concentrarse en un trabajo significativo. Hoy, ServiceNow es la torre de control de IA para la reinvención empresarial. Nuestra plataforma de IA ServiceNow reúne cualquier IA, cualquier dato y cualquier flujo de trabajo, ayudando a 85% de las empresas Fortune 500® a trabajar de manera más inteligente, rápida y mejor. Estamos construyendo una cultura nativa de IA donde la tecnología y el talento son imparables juntos. Y apenas estamos comenzando.
Descripción del Puesto
Únete a nosotros para poner la IA al servicio de las personas.
Buscamos un Consultor de Soluciones para colaborar con Ventas y ayudar a los clientes empresariales a abordar complejos desafíos de seguridad, identidad, acceso, visibilidad de activos, gestión de exposición y riesgo.
En este puesto, serás un asesor técnico y de negocio de confianza, liderando la exploración, el diseño de soluciones, las demostraciones de productos, los proyectos de prueba de valor y las actividades de validación con el cliente. Trabajarás directamente con responsables de seguridad, identidad, infraestructura, TI, riesgo y ejecutivos para conectar las capacidades técnicas con resultados de negocio medibles.
El candidato ideal tiene un sólido conocimiento de ciberseguridad, experiencia práctica en redes empresariales, sólidas habilidades de comunicación y una capacidad probada para dar soporte a ciclos de ventas empresariales complejos.
Responsabilidades
- Colaborar con Ventas para liderar la exploración técnica, el diseño de soluciones y la validación del cliente.
- Ofrecer demostraciones técnicas virtuales y presenciales convincentes.
- Desplegar y dar soporte a proyectos de prueba de valor y prueba de concepto.
- Traducir las capacidades técnicas en resultados de negocio.
- Actuar como asesor de confianza durante evaluaciones, situaciones competitivas y discusiones con ejecutivos.
- Desarrollar documentación para el cliente, resúmenes técnicos y narrativas de soluciones.
- Liderar sesiones de formación técnica basadas en casos de uso del cliente y hallazgos de la prueba de valor.
- Dar soporte a eventos de marketing, conferencias, seminarios web y ponencias.
- Colaborar con los equipos de Producto, Habilitación, Marketing, Éxito del Cliente y Soporte para compartir información del campo y mejorar la ejecución.
- Viajar según sea necesario, habitualmente 25–50%, dependiendo de la región y las necesidades del negocio.
Cualificaciones
Cualificaciones Requeridas
- + de 7 años de experiencia en Consultoría de Soluciones, Ingeniería de Ventas, Ingeniería de Preventa, Arquitectura de Soluciones o un puesto técnico relacionado.
- + de 7 años de experiencia técnica de cara al cliente, preventa o soporte al cliente.
- Experiencia en el soporte de ciclos de ventas complejos de ciberseguridad, SaaS o plataformas empresariales con clientes empresariales.
- Sólida comprensión de los conceptos de ciberseguridad, identidad y acceso, gobernanza y riesgo, y operaciones de seguridad.
- Sólido conocimiento práctico de los conceptos de redes empresariales, incluyendo enrutamiento, switching, VLANs, subredes, firewalls, DNS, NAT y segmentación de red.
- Familiaridad con la captura de tráfico de red a través de puertos SPAN, mirroring de puertos, TAPs, brokers de captura de paquetes, NetFlow y telemetría de red.
- Capacidad para comprender y explicar cómo las plataformas de seguridad se integran con los entornos de red del cliente para recopilar datos, proporcionar visibilidad y dar soporte a la validación técnica durante demostraciones, pruebas de valor y pruebas de concepto.
- Sólidas habilidades de presentación, storytelling y comunicación ejecutiva.
- Capacidad para interactuar eficazmente con profesionales técnicos, responsables de negocio y compradores ejecutivos.
- Trayectoria demostrada de contribución a victorias técnicas, avance de acuerdos y resultados exitosos para el cliente.
- Título de Grado en Ciencias de la Computación, MIS, Ciberseguridad o experiencia equivalente.
Experiencia Preferida
- Experiencia práctica con soluciones IAM o IGA
- Experiencia en Operaciones de Seguridad o Ingeniería de Seguridad
- Experiencia en descubrimiento de activos en entornos IoT, OT o IoMT
- Exposición a la gestión de vulnerabilidades o programas de vulnerabilidad basados en riesgos
- Certificaciones de seguridad, en la nube o técnicas relevantes son preferibles
- Experiencia en scripting con Linux o Python
Información Adicional
Qué Implica el Éxito
- Convertirse rápidamente en productivo y aportar valor a las búsquedas de ventas activas.
- Entrega de demostraciones, pruebas de valor y pruebas de concepto de alta calidad que impulsen las carteras.
- Establecer relaciones de confianza con clientes y socios de ventas.
- Demostrar una sólida credibilidad técnica en oportunidades complejas.
- Conectar soluciones técnicas con resultados de negocio medibles.
- Contribuir a mejorar las tasas de éxito, la calidad de los acuerdos y la ejecución escalable de la Consultoría de Soluciones.
Información Adicional
Perfiles de Trabajo
Abordamos nuestro mundo de trabajo distribuido con flexibilidad y confianza. Los perfiles de trabajo (flexible, remoto o requerido en oficina) son categorías que se asignan a los empleados de ServiceNow según la naturaleza de su trabajo y su ubicación laboral asignada. Obtenga más información aquí. Para determinar la elegibilidad para un perfil de trabajo, ServiceNow puede confirmar la distancia entre su residencia principal y la oficina de ServiceNow más cercana utilizando un servicio de terceros.
Empleador con Igualdad de Oportunidades
ServiceNow es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad de género, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. Además, todos los solicitantes cualificados con antecedentes penales o de detención serán considerados para el empleo de acuerdo con los requisitos legales.
Acomodaciones
Nos esforzamos por crear una experiencia accesible e inclusiva para todos los candidatos. Si necesita una adaptación razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o no puede utilizar esta solicitud en línea y necesita un método alternativo para presentar su solicitud, póngase en contacto con [email protected] para obtener ayuda.
Regulaciones de Control de Exportaciones
Para puestos que requieran acceso a tecnología controlada sujeta a regulaciones de control de exportaciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. (EAR), ServiceNow puede requerir la obtención de la aprobación de control de exportaciones de las autoridades gubernamentales para ciertos individuos. Todo empleo está sujeto a que ServiceNow obtenga cualquier licencia de exportación u otra aprobación que puedan requerir las autoridades de control de exportaciones pertinentes.
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Tipo de Empleado: Regular
Región: LATAM - América Latina
Perfil de Trabajo: Flexible o Remoto
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