Reino Unido
LSEG
SHI International Corp.
Consultor de Soluciones Pre-Venta
Reino Unido
London, England, United Kingdom · Milton Keynes, England, United Kingdom
AWS
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SOBRE NOSOTROS
Desde 1989, SHI International Corp. ha ayudado a organizaciones a cambiar el mundo a través de la tecnología. Hemos crecido cada año desde entonces y hoy estamos orgullosos de ser un proveedor global de soluciones y servicios de TI de $16 mil millones.
Más de 17,000 organizaciones en todo el mundo confían en el enfoque de conserjería de SHI para ayudarles a resolver lo que sigue. Pero el latido de SHI son nuestros empleados, todos los 7,000 de ellos. Si te unes a nuestro equipo, disfrutarás de:
RESUMEN DEL PUESTO
El Ingeniero de Soluciones es un especialista técnico pre-venta que se asocia con los equipos de cuentas para identificar, dar forma y avanzar en las oportunidades de los clientes en redes, ciberseguridad, centros de datos, nube e IA.
El rol se centra en comprender los desafíos del cliente, diseñar soluciones orientadas a resultados y apoyar las ventas durante todo el ciclo de vida de la oportunidad, aprovechando un amplio conocimiento técnico en múltiples dominios tecnológicos.
El Ingeniero de Soluciones colabora con los equipos de cuentas para evaluar los entornos de centros de datos de los clientes y diseñar soluciones de infraestructura personalizadas que se alineen con los objetivos comerciales. Este rol implica la construcción de relaciones técnicas con los OEM, la provisión de capacitación a los equipos de ventas y clientes, la gestión del pipeline de la práctica de soluciones y la interacción con varios contactos de clientes para identificar oportunidades tecnológicas en los espacios de Data Center, Cloud, Network, Security y Services.
- Nuestro compromiso con la diversidad, como la empresa minoritaria y propiedad de mujeres más grande de EE. UU.
- Crecimiento profesional continuo y oportunidades de liderazgo.
- Beneficios de salud, bienestar y financieros para ofrecer tranquilidad a ti y a tu familia.
- Instalaciones de clase mundial y la tecnología que necesitas para prosperar, en nuestras oficinas o en las tuyas.
Descripción del Puesto
(Incluyendo, pero no limitado a)
- Asociarse con los Ejecutivos de Cuentas para identificar, calificar y avanzar en las oportunidades de los clientes en cuentas nuevas y existentes.
- Interactuar con los clientes para comprender los impulsores comerciales, los desafíos técnicos y las prioridades de transformación en redes, ciberseguridad, nube, centros de datos e IA.
- Diseñar y articular soluciones integradas y orientadas a resultados que abarquen múltiples dominios tecnológicos.
- Apoyar el ciclo de vida completo de pre-venta, incluyendo descubrimiento, diseño de soluciones, propuestas, presentaciones y validación técnica.
- Actuar como asesor técnico dentro de las negociaciones de ventas, alineando las soluciones con las necesidades del cliente, el perfil de riesgo y el presupuesto.
- Colaborar con equipos internos (servicios, entrega, socios) para garantizar que las soluciones sean factibles, escalables y comercialmente viables. *
- Construir y mantener relaciones con socios y proveedores tecnológicos clave en todos los dominios principales.
- Contribuir a las estrategias de cuentas y al desarrollo del pipeline, proporcionando información técnica para la calificación y el avance de las operaciones.
- Ofrecer presentaciones a clientes, talleres y demostraciones adaptadas a diferentes niveles de partes interesadas técnicas y comerciales.
- Apoyar la habilitación de ventas mediante la capacitación de los equipos de cuentas en el posicionamiento tecnológico y la estrategia de oportunidades.
- Mantenerse informado sobre las tecnologías emergentes y las tendencias del mercado, particularmente en IA, ciberseguridad e innovación en la nube.
Comportamientos y Competencias
- Experiencia en el apoyo a actividades de pre-venta y compromisos con clientes – Intermedio
- Amplio conocimiento técnico en redes, ciberseguridad, centros de datos, nube y/o IA – Intermedio
- Capacidad para diseñar y posicionar soluciones multidominio alineadas con los resultados comerciales del cliente – Intermedio
- Sólidas habilidades de comunicación y presentación de cara al cliente, dirigidas a audiencias técnicas y no técnicas – Intermedio
- Experiencia trabajando en oportunidades de ventas complejas o ciclos de licitación – Intermedio
- Comprensión de los entornos de TI empresariales modernos, incluyendo nube híbrida, marcos de seguridad y arquitecturas de red – Intermedio
- Capacidad para traducir capacidades técnicas en valor comercial – Intermedio
- Experiencia trabajando con proveedores de tecnología empresarial líderes en múltiples dominios – Intermedio
- Presentaciones: Capacidad para diseñar y ofrecer presentaciones atractivas, adaptando el contenido y el estilo al público, contexto y medio.
- Negociación: Capacidad para buscar proactivamente oportunidades de negociación, iniciar discusiones y contribuir a la resolución de conflictos.
- Comunicación: Capacidad para comunicar eficazmente ideas e información complejas a audiencias diversas y facilitar la comunicación efectiva entre otros.
- Orientación al detalle: Capacidad para gestionar tareas o proyectos complejos, identificando errores o inconsistencias, y asegurando que se aborden todos los detalles, se realicen las correcciones necesarias y se mantenga la calidad.
- Organización: Capacidad para coordinar eficazmente múltiples proyectos, delegar tareas cuando sea apropiado y emplear herramientas y métodos organizativos avanzados.
- Seguimiento: Capacidad para identificar proactivamente tareas que requieren seguimiento, iniciar las acciones necesarias y contribuir a una gestión eficiente del flujo de trabajo.
- Resolución de problemas: Capacidad para identificar proactivamente problemas potenciales, iniciar medidas preventivas y proponer y contribuir a soluciones innovadoras.
- Construcción de relaciones: Capacidad para buscar proactivamente oportunidades para expandir redes, iniciar colaboraciones y contribuir a la cohesión del equipo.
- Documentación: Capacidad para desarrollar estándares de documentación completos, implementar mejores prácticas y garantizar que la documentación respalde la eficiencia operativa.
- Orientación a resultados: Capacidad para establecer metas desafiantes para su equipo y liderarlos para alcanzar esas metas, demostrando un historial constante de resultados.
Requisitos de Nivel de Habilidad
- Experiencia trabajando en oportunidades de ventas complejas de centros de datos – Intermedio
- Capacidad para diseñar infraestructuras de centros de datos que incluyan nube híbrida, hiperconvergencia, centro de datos definido por software (SDDC), infraestructura/plataforma como servicio, automatización, contenerización y plataformas de gestión de centros de datos – Intermedio
- Sólidos conocimientos de tecnologías de virtualización, hipervisores, virtualización de servidores, centro de datos definido por software, contenerización y automatización – Intermedio
- Capacidad para comunicar y vender eficazmente productos o servicios técnicos complejos comprendiendo las necesidades del cliente, articulando la propuesta de valor y proporcionando experiencia técnica para apoyar el proceso de ventas – Intermedio
- Experiencia en tecnologías principales, incluyendo: Dell Technologies, NetApp, HPE, Cisco, Pure Storage, Azure, AWS, Veeam, Nutanix – Intermedio
- Experiencia con soluciones de recuperación ante desastres, continuidad de negocio y alta disponibilidad (copias de seguridad/recuperación, protección de datos, replicación, activo/pasivo, activo/activo, clústeres) – Intermedio
Otros Requisitos
- Se requiere título de Grado o experiencia laboral relevante.
- 3-5 años de experiencia en un puesto similar.
- Capacidad para viajar a eventos de SHI, socios y clientes.
- Se valorará certificación avanzada en una o más de las siguientes tecnologías principales: Dell Technologies, Cisco, VMware, NetApp, Pure Storage, HPE, Azure, AWS, Commvault, Rubrik, Cohesity, Veeam, Nutanix.
La compensación por este puesto depende del conocimiento, las habilidades, la experiencia y la ubicación en el mercado relacionados con el trabajo y, por lo tanto, variará de un individuo a otro.
SHI UK es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o cualquier otro estado legalmente protegido. Animamos a todos los candidatos cualificados a postularse y estamos dedicados a proporcionar un proceso de contratación justo y accesible.
Igualdad de Oportunidades de Empleo – H/M/Discapacidad/Veterano Protegido
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