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Sonae MC
Siemens
IT Service Owner (f/m/d) – Corporate PKI Services
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Amadora, Portugal · Madrid, Madrid Community, Spain
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Da forma al futuro con nosotros
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En Siemens, construimos soluciones tecnológicas para dar forma al mundo en el que vivimos. Transformamos industrias y sociedades combinando el mundo real y el digital. Con más de 300.000 de las mentes más vanguardistas del mundo y el poder de una presencia en más de 190 países, generamos un impacto verdaderamente global.
Sobre el Portugal Tech Hub
Asumimos retos para hacer la vida más fácil, segura y sostenible para nosotros y para las generaciones venideras. Aportamos valor a la transición hacia la digitalización empresarial, desde Portugal para el mundo, en áreas como Inteligencia Artificial, Analytics & Business Intelligence, Application Lifecycle Management, Ciberseguridad, IT Infrastructure Management, IT Project & Service Management, IT Strategy, User Experience y muchas más.
Con una década de historia y alrededor de 1.600 expertos, el Portugal Tech Hub es el hogar de los nuevos tecnólogos: constructores de sueños, creadores de impacto y forjadores del futuro.
¿Estás listo para formar parte del cambio? ¡Únete a nosotros! ⭐
Da forma al futuro con nosotros
En Siemens, la confianza, la seguridad y la digitalización van de la mano. Nuestros servicios de Corporate Public Key Infrastructure (CPKI) forman la base para una autenticación segura, cifrado, firmas digitales y procesos de negocio de confianza en todo Siemens a nivel mundial.
Buscamos un IT Service Owner con experiencia y conocimientos en Public Key Infrastructure (PKI) y servicios de ciberseguridad para asumir la responsabilidad integral de una cartera de servicios globales de PKI corporativa e impulsar su evolución estratégica.
Como cara visible del servicio, combinarás experiencia técnica, orientación al negocio y excelencia en la gestión de servicios para garantizar servicios criptográficos seguros, fiables y preparados para el futuro para más de 300,000 usuarios y muchos servicios en todo el mundo.
Únete a PKI Services y ayuda a construir la infraestructura de confianza digital segura que permite el negocio global, la transformación digital, la IA segura y la adopción de Post-Quantum Cryptography de Siemens.
¡Únete a nosotros! Juntos podemos hacer que nuestro mundo digital sea más seguro
Tus responsabilidades
Tu misión será…
Como IT Service Owner para Corporate PKI Services, serás responsable de todo el ciclo de vida de los servicios PKI asignados, desde la definición de la estrategia y la hoja de ruta hasta la operación, la innovación y la mejora continua. Te encargarás de:
- Poseer e impulsar la visión, la estrategia y la hoja de ruta para los servicios de Corporate PKI.
- Garantizar una prestación de servicios PKI segura, estable, conforme a la normativa y rentable.
- Actuar como punto central de contacto para las partes interesadas del negocio, clientes, gestores de servicios, arquitectos y proveedores.
- Gestionar el rendimiento del servicio, la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la adopción del servicio.
- Impulsar iniciativas de innovación y modernización de servicios, incluyendo la automatización, la integración en la nube y futuras tecnologías criptográficas.
- Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad internas y los requisitos externos del sector.
- Liderar las actividades del ciclo de vida del servicio, incluyendo mejoras de servicio, lanzamientos, gestión de riesgos, continuidad del negocio y retirada de servicios.
- Gestionar el rendimiento de los proveedores y las decisiones estratégicas de abastecimiento.
- Coordinar equipos interfuncionales en múltiples países y unidades organizativas.
- Impulsar la mejora continua del servicio utilizando datos, KPIs, comentarios de los clientes y métricas operativas.
- Apoyar iniciativas estratégicas de ciberseguridad, incluyendo la agilidad criptográfica y la preparación para la Post-Quantum Cryptography.
Tus responsabilidades
* Estrategia y gobernanza del servicio
- Liderar un equipo internacional de expertos en PKI
- Definir y mantener la cartera de servicios y la hoja de ruta de Corporate PKI.
- Alinear la estrategia de servicio con los objetivos de ciberseguridad y digitalización de Siemens.
- Gestionar los riesgos del servicio, los requisitos de cumplimiento y la preparación para auditorías.
- Garantizar la alineación con los estándares de gobernanza y arquitectura de TI de Siemens.
* Prestación y operaciones de servicios
- Garantizar la prestación integral del servicio y los niveles de servicio acordados.
- Supervisar la disponibilidad, el rendimiento, la capacidad, la seguridad y la excelencia operativa.
- Liderar las actividades de recuperación del servicio y la planificación de la continuidad del negocio.
- Impulsar iniciativas de automatización y eficiencia operativa.
* Gestión de clientes y partes interesadas
- Construir relaciones sólidas con clientes, organizaciones de ciberseguridad y partes interesadas del negocio.
- Recopilar requisitos y traducir las necesidades del negocio en mejoras del servicio.
- Promover el desarrollo de servicios centrado en el cliente y mejoras en la experiencia del usuario.
* Innovación y tecnologías futuras
- Impulsar la adopción de tecnologías PKI modernas y las mejores prácticas del sector.
- Apoyar la transformación digital de Siemens permitiendo un uso seguro y fiable de la IA
- Evaluar tecnologías y estándares emergentes.
- Apoyar la transición de Siemens hacia la agilidad criptográfica y la Post-Quantum Cryptography.
Requisitos mínimos
Buscamos a alguien con…
* Experiencia
- Varios años de experiencia en IT Service Ownership, IT Service Management, Product Ownership o un rol comparable.
- Trayectoria demostrada en la gestión de servicios empresariales críticos para el negocio.
- Experiencia trabajando en entornos globales y multinacionales.
- Sólida experiencia en gestión de partes interesadas y proveedores.
* Experiencia técnica
- Comprensión de:
- Public Key Infrastructure (PKI)
- Certificate Lifecycle Management
- Cryptographic Key Management
* Gestión de servicios
- Profundo conocimiento de los principios de ITIL y la gestión del ciclo de vida del servicio.
- Experiencia en la gestión de SLAs, KPIs, informes de servicio y gobernanza de servicios.
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas.
- Capacidad para equilibrar las prioridades operativas y los objetivos estratégicos.
* Habilidades personales
- Sólido liderazgo y mentalidad de propiedad.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Enfoque centrado en el cliente y orientado a soluciones.
- Capacidad para influir en las partes interesadas sin autoridad directa.
- Pensamiento emprendedor y mentalidad de mejora continua.
- Inglés fluido, tanto escrito como hablado.
- Se considera una ventaja tener experiencia con uno o más de los siguientes:
- Nexus CM & IDM
- Post-Quantum Cryptography
- Auditorías de seguridad de TI y marcos de cumplimiento externos como ETSI y CA/Browser Forum
Lo que obtendrás
- Propiedad de servicios críticos de seguridad utilizados a nivel mundial.
- Oportunidad de dar forma al futuro del panorama criptográfico de Siemens.
- Colaboración internacional con equipos de ciberseguridad, arquitectura y digitalización.
- Participación en iniciativas estratégicas como la seguridad de la IA y la Post-Quantum Cryptography.
- Modelos de trabajo flexibles y una sólida cultura de innovación y confianza.
- Excelentes oportunidades de desarrollo profesional y personal dentro de Siemens.
Lo que ofrecemos
- Pertenece e innova: trabaja en equipos diversos donde cada idea cuenta y la innovación crece a través de la colaboración y la confianza.
- Flexibilidad que funciona: modelo híbrido, horario flexible y presupuesto para oficina en casa, porque el equilibrio impulsa el rendimiento.
- Salud y bienestar: seguro médico integral, apoyo a la salud mental y comunidades deportivas activas para que te sientas lo mejor posible.
- Crece sin límites: acceso a plataformas de aprendizaje de clase mundial, mentoría y oportunidades de desarrollo continuo.
- Propósito y ventajas: contribuye a iniciativas de sostenibilidad y voluntariado, disfruta de descuentos para socios y aprovecha nuestro cómodo servicio de transporte.
#Siemens #PortugalTechHub
ID del puesto 526630
Publicado desde 22-oct-2026
Organización Tecnologías de la información
Campo de trabajo Tecnologías de la información
Empresa Siemens S.A.
Nivel de experiencia Profesional con experiencia
Tipo de puesto Jornada completa
Modo de trabajo Híbrido (remoto/oficina)
Tipo de empleo Indefinido
Ubicación(es) * Amadora - Lisboa - Portugal * Madrid - Madrid - España
Siemens tiene un firme compromiso con el fomento de un entorno diverso e inclusivo. ¡Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y animamos encarecidamente a presentar solicitudes a una amplia gama de personas con talento!
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