Estados Unidos
Temple Health
SolutionHealth
Solutionhealth - Ingeniero de plataformas - TI - Jornada completa - HÍBRIDO
Estados Unidos
Manchester, New Hampshire, United States · New Hampshire, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
¡Ven a trabajar al mejor lugar para dar y recibir atención médica!
Turno de trabajo
Día
SolutionHealth es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, estado de discapacidad, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
Descripción del puesto
- *Este puesto no es elegible para la autorización de trabajo patrocinada por el empleador, ni ahora ni en el futuro. No se considerarán las solicitudes de candidatos que requieran patrocinio.
- *Tenga en cuenta que requerimos que cada candidato participe en la realización de la prueba Epic Sphinx como parte de nuestro proceso de evaluación.
- *Debe residir en la zona de Manchester/Nashua NH
Quién eres
- Educación: Grado asociado, certificado técnico, finalización de un programa de formación en TI relevante o una combinación equivalente de educación, certificaciones y experiencia técnica práctica.
- Experiencia: Mínimo de tres (3) años de experiencia directamente relacionada en operaciones de infraestructura de TI, administración de sistemas, nube, servidores, almacenamiento, virtualización, SQL, correo electrónico, centros de datos, automatización, respaldo, monitoreo o experiencia relacionada en ingeniería de plataformas.
- Licencia/certificación: Certificación técnica relevante en infraestructura, nube, Microsoft, virtualización, servidores, almacenamiento, bases de datos, ciberseguridad, automatización o áreas relacionadas; o capacidad para obtener una certificación aprobada relevante para el puesto dentro de los 12 meses posteriores a la contratación. Certificación ITIL Foundation dentro de los 12 meses posteriores a la contratación.
- Conocimientos: Conocimiento práctico de conceptos de infraestructura empresarial, incluyendo servidores, sistemas operativos, virtualización, almacenamiento, respaldo, monitoreo, dependencias de red, servicios en la nube, plataformas SQL, servicios de correo electrónico, prácticas de configuración segura, dependencias de servicios y gestión de riesgos operativos.
Quiénes somos
SolutionHealth es un sistema de salud integrado centrado exclusivamente en proporcionar acceso a atención primaria y especializada de alto valor que satisfaga las crecientes necesidades de las comunidades a las que servimos. Nuestro departamento de TI es diverso, estratégico e innovador, y se centra en los pacientes, la comunidad, los médicos, los resultados, la seguridad y la calidad. Es un momento emocionante en SolutionHealth mientras continuamos avanzando en nuestras plataformas tecnológicas.
Sobre el puesto
El Ingeniero de Plataformas es el segundo nivel en la escala profesional de ingeniería de Servicios de Plataforma y actúa como un colaborador individual plenamente operativo, responsable de la operación confiable, administración, implementación y mejora continua de los servicios de plataforma empresarial. Este rol está un nivel por encima del Ingeniero de Plataformas Asociado y se espera que realice el trabajo con mayor independencia, profundidad técnica, criterio y responsabilidad. Reportando al Gerente de Servicios de Plataforma de TI, el Ingeniero de Plataformas apoya y mantiene plataformas de infraestructura en entornos de nube y locales, incluyendo servidores, virtualización, almacenamiento, tecnologías de centros de datos, servicios en la nube, plataformas SQL, servicios de correo electrónico, herramientas de monitoreo, herramientas de automatización, plataformas de respaldo y tecnologías relacionadas que apoyan las operaciones clínicas, administrativas y comerciales. El Ingeniero de Plataformas ejecuta de forma independiente las responsabilidades asignadas de operación, proyectos, ciclo de vida y gestión de servicios, mientras escala adecuadamente para decisiones de arquitectura, diseño o de alto riesgo. Este rol soluciona incidentes, cumple con las solicitudes de servicio, implementa cambios aprobados, apoya la aplicación de parches y actualizaciones, contribuye a la automatización y estandarización, mantiene documentación precisa y colabora con equipos de TI pares, ciberseguridad, equipos de aplicaciones, proveedores y partes interesadas del negocio. El puesto demuestra la misión, los valores y los estándares de comportamiento de la organización mientras sirve como un recurso técnico confiable y se desarrolla hacia responsabilidades de ingeniería senior más avanzadas dentro de la estructura de roles escalonados de Servicios de Plataforma.
Qué harás
- Apoyar de forma independiente la operación diaria, el monitoreo, el mantenimiento, la documentación y la mejora de los servicios de plataforma empresarial asignados bajo la dirección del Gerente de Servicios de Plataforma de TI
- Realizar solicitudes de servicio, comprobaciones operativas, actualizaciones de tickets, revisiones de monitoreo, validaciones de respaldo, tareas de seguimiento de parches, revisiones de capacidad y actividades de resolución de problemas dentro del alcance asignado
- Aplicar procedimientos documentados, estándares, planes de implementación, controles de cambio, requisitos de acceso, pasos de validación y rutas de escalamiento para garantizar una ejecución del trabajo segura y confiable
- Participar y ejecutar la respuesta a incidentes asignada, restauración de servicios, cumplimiento de solicitudes, implementación de cambios, soporte de proyectos, ventanas de mantenimiento y actividades del ciclo de vida
- Escalar incidentes, riesgos, procedimientos fallidos, requisitos poco claros, preocupaciones de seguridad, problemas de capacidad, dependencias de servicios o posibles impactos en la atención al paciente de manera rápida y precisa
- Mantener notas de trabajo precisas, artículos de conocimiento, procedimientos de soporte, registros de inventario, diagramas y documentación operativa para los servicios de plataforma asignados
- Administrar y dar soporte a tareas de servidores físicos y virtuales, almacenamiento, respaldo, monitoreo, centros de datos, nube, SQL, correo electrónico y gestión de infraestructura dentro del alcance asignado
- Y más.
Por qué te encantará trabajar con nosotros
- Cobertura de salud, dental, recetas y visión para empleados a tiempo completo y parcial
- Cobertura de discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo y seguro de vida
- Salario competitivo
- Reembolso de matrícula
- Plan de ahorro para el retiro 403(b)
- ¡Y más!
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