Brasil
Pavago
SONDA
Técnico de Soporte de Audio y Vídeo
Brasil
Salvador, Bahia, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué formar parte de SONDA?
Tenemos una oportunidad para profesionales del área de Tecnología de la Información, para actuar como Técnico de Soporte de TI (Audio y Vídeo), en modelo 100% presencial, en Av. Paulista – Bela Vista, São Paulo - SP.
Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico a soluciones de audio y vídeo corporativo, que tengan interés en desarrollar su carrera en SONDA.
+ Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Promovemos un ambiente inclusivo, garantizando que los talentos puedan trabajar en un ambiente positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional con igualdad de oportunidades. Sabemos que la diversidad es un elemento fundamental para impulsar la innovación, es por eso que buscamos candidatos basándonos en sus cualificaciones profesionales, independientemente de raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo! #VempraSONDA #GP1 #LI-DNP #LI-ONSITE
Horario: de lunes a viernes, de 08h00 a 17h00.
En esta función, usted deberá: *
- Prestar soporte técnico a salas de reunión, entrenamiento y videoconferencia. *
- Preparar y dar seguimiento a reuniones críticas, garantizando el funcionamiento de los recursos audiovisuales. *
- Diagnosticar y solucionar fallos de audio, vídeo, conectividad y equipos. *
- Configurar y administrar soluciones de videoconferencia, como Microsoft Teams Rooms y Zoom Rooms. *
- Instalar, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de audio y vídeo. *
- Registrar atenciones y documentar las actividades ejecutadas de forma clara y detallada. *
- Mantener a los usuarios informados sobre el progreso de las incidencias, desde la apertura hasta la conclusión. *
- Actuar en conjunto con proveedores y fabricantes para la resolución de incidentes cuando sea necesario. *
- Cumplir los plazos de atención y resolución conforme a los SLAs establecidos.
Necesario para la oportunidad: *
- Técnico completo en Informática, Electrónica, Redes o áreas correlatas a la Tecnología de la Información. *
- Experiencia con soporte a soluciones de audio y vídeo corporativo. *
- Conocimiento en Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms y soluciones Poly/Polycom. *
- Experiencia con mantenimiento y troubleshooting de equipos audiovisuales (cámaras, micrófonos, TVs corporativas, proyectores y dispositivos de videoconferencia). *
- Conocimiento básico en redes (TCP/IP, VLAN y PoE). *
- Conocimiento en Windows, Outlook/Exchange y redes cliente/servidor. *
- Nociones de cableado estructurado para diagnóstico de fallos. *
- Disponibilidad para actuar en escala 8x5, con posibilidad de guardias de aviso. *
- Residir cerca o tener fácil acceso a la base de operación.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad de trabajo, promoviendo el equilibrio entre tu vida personal y profesional. Desarrollo profesional y evolución constante de tus competencias, siempre de acuerdo con tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que incentiva el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos? *
- SONDA Academy: una plataforma de aprendizaje que busca maximizar tu desarrollo profesional. *
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el equilibrio de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
¡Y mucho más!
Más oportunidades con un solo perfil
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