Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Southeastern Integrated Care LLC
Jefe de equipo de TI
Estados Unidos
Pembroke, North Carolina, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Resumen del puesto
El jefe de equipo de TI mantiene un conocimiento experto de las tecnologías de TI y telecomunicaciones actuales y emergentes, incluyendo redes de transporte óptico, redes definidas por software, tecnología inalámbrica, movilidad, satélite, Ethernet, comunicaciones unificadas, infraestructuras de red IP/empresariales y servicios basados en la nube.
Liderará iniciativas para desarrollar nuevos programas y contratos, actualizar los existentes y garantizar que las últimas tecnologías y servicios estén disponibles para los clientes. Como candidato ideal, cuenta con una experiencia de liderazgo demostrada en el desarrollo, implementación, soporte y supervisión de equipos que gestionan hardware, software y sistemas de red en entornos de salud conductual y trastornos por consumo de sustancias.
Funciones y responsabilidades esenciales *
- Experiencia con integración de EMR, VoIP, extensión de archivo STMP, inicio de sesión único (Single Sign On), extensiones de EHR y aplicaciones móviles *
- Revisa diagnósticos y evalúa la funcionalidad y eficiencia de los sistemas. *
- Implementa y supervisa medidas de seguridad en los sistemas gestionados por el equipo. *
- Monitorea los certificados de seguridad y garantiza el cumplimiento de los requisitos en toda la empresa. *
- Proporciona soporte técnico avanzado al personal, soluciona problemas complejos y asesora a los miembros del equipo en la resolución de problemas. *
- Supervisa la instalación, las actualizaciones y el mantenimiento de software y hardware. *
- Prepara y presenta informes de estado de proyectos mediante la recopilación, el análisis y el resumen de datos para la dirección. *
- Dirige reuniones con clientes potenciales para determinar necesidades, recursos y requisitos. *
- Define los requisitos de hardware, software y red para los proyectos. *
- Supervisa el mantenimiento y la optimización de la red. *
- Gestiona la administración y el rendimiento de bases de datos. *
- Identifica, resuelve y escala los problemas de los proyectos mientras guía al equipo. *
- Coordina proyectos interfuncionales para garantizar la entrega a tiempo.
Responsabilidades de supervisión *
- Supervisa a un equipo de técnicos de TI y personal de soporte. *
- Recluta, forma, asesora y evalúa a los miembros del equipo. *
- Asigna tareas, supervisa el rendimiento y fomenta el desarrollo profesional. *
- Realiza reuniones de equipo periódicas, evaluaciones de rendimiento y proporciona retroalimentación. *
- Garantiza que el equipo cumpla con las mejores prácticas, los protocolos de seguridad y las normas de cumplimiento.
Cualificaciones
Para desempeñar este puesto con éxito, una persona debe demostrar sólidas capacidades de liderazgo y experiencia técnica. Los requisitos que figuran a continuación representan los conocimientos, las habilidades y la capacidad necesarios. Se pueden realizar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. *
- Amplia experiencia en entornos de salud conductual y trastornos por consumo de sustancias; familiarizado con los medicamentos Suboxone y Vivitrol. *
- Liderazgo demostrado en equipos de TI con 7+ años de experiencia práctica. *
- Amplio conocimiento de diversos sistemas operativos, hardware, software, lenguajes de programación y tecnologías emergentes. *
- Excepcionales habilidades de resolución de problemas, diagnóstico y análisis. *
- Excelente atención al detalle. *
- Habilidades superiores de comunicación verbal y escrita, así como interpersonales, para el liderazgo de equipos y la interacción con clientes. *
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.
Educación/Experiencia *
- Grado universitario en informática, tecnología de la información, ingeniería informática o campo relacionado (requerido). *
- 7+ años de experiencia relacionada en TI, incluyendo al menos 3 años en un puesto de supervisión o liderazgo.
Habilidades/capacidades requeridas *
- Experiencia en liderazgo y gestión de equipos. *
- Amplio conocimiento de sistemas operativos, hardware, software y lenguajes de programación. *
- Resolución de problemas y pensamiento crítico avanzados. *
- Atención meticulosa al detalle. *
- Experto en resolución de problemas en sistemas complejos. *
- Excelentes habilidades de comunicación para audiencias técnicas y no técnicas.
EQUIVALENCIA DE EDUCACIÓN/EXPERIENCIA
Se puede sustituir una combinación de educación y experiencia adecuadas por los requisitos mínimos de educación y experiencia.
- Se valorará máster. *
Nota: Esta descripción del puesto no enumera todas las tareas laborales. La descripción del puesto y los requisitos laborales anteriores se han diseñado para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñado para contener ni ser interpretado como un inventario exhaustivo de todos los deberes, responsabilidades y cualificaciones requeridos de los empleados asignados al puesto en cuestión. Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada tarea de manera satisfactoria. Ocasionalmente, su supervisor o gerente podría solicitarle que realice otras tareas razonables. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. La revisión de su desempeño se basa en su ejecución de las tareas enumeradas en esta descripción del puesto en cualquier momento. Esta descripción del puesto no es un contrato de trabajo. Por lo tanto, usted o Southeastern Integrated Care Services, LLC pueden terminar la relación laboral en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin previo aviso, con o sin causa.
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