Estados Unidos
B&A
Spatial Front, Inc.
Gerente de Operaciones de Service Desk
Estados Unidos
Prince George's County, Maryland, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
Spatial Front proporciona soluciones de TI a gobiernos federales, estatales y locales, y al sector privado. Proporcionamos supervisión de la entrega y desarrollo de negocios para la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA).
Ubicación del Trabajo
Presencial Edificio NOAA College Park, MD
Información Adicional
Otra Información
El salario para este puesto es de $85,000 - $100,000 anuales
Este es un puesto a tiempo completo W2.
Por favor, no agencias, terceros o corp-to-corp.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria del service desk de estaciones de trabajo Linux y Windows.
- Supervisar y realizar actualizaciones de seguridad trimestrales de línea base y ad hoc en todos los sistemas operativos
- Supervisar y aplicar parches a sistemas operativos y software de terceros a través de herramientas automatizadas
- Crear informes de estado semanales, mensuales y trimestrales.
- Asignar y rastrear tareas para el equipo
- Trabajar con los líderes federales para rastrear y dar seguimiento a las asignaciones
- Trabajar con el gerente de programa para cumplir con todos los requisitos del PWS.
- Seleccionar, instalar, configurar y administrar sistemas de hardware y software en una arquitectura LAN/WAN;
- Instalar y mantener actualizaciones del sistema, parches de seguridad y operativos, y dispositivos periféricos;
- Realizar administración de sistemas y bases de datos de complejidad moderada. Monitorear y ajustar los sistemas apropiados para garantizar un nivel óptimo de rendimiento;
- Soportar, monitorear, probar y solucionar problemas de hardware y software relacionados con las estaciones de trabajo
- Recomendar y programar reparaciones o reemplazos de equipos;
- Supervisar las instalaciones de software apropiadas y las actualizaciones y paquetes de software relacionados;
- Instalar, configurar y administrar el equipo y el software necesarios para realizar copias de seguridad del sistema y la recuperación de aplicaciones y datos;
- Mantener los archivos del sistema y los datos, y monitorear la integridad del sistema;
- Desarrollar y mantener la documentación del sistema apropiada para garantizar que la documentación esté actualizada. Supervisar el mantenimiento de una biblioteca de la documentación de procesos y procedimientos de soporte del sistema;
- Interactuar con la gerencia del cliente para responder preguntas, problemas y solicitudes relacionadas con problemas complejos del sistema;
- Proporcionar liderazgo y orientación laboral a personal con menos experiencia.
Requisitos
- Los candidatos deben poder pasar una verificación de antecedentes de Confianza Pública de EE. UU. para obtener credenciales y acceder a los sistemas del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación capaces de traducir información técnica a lenguaje claro.
- Habilidades en MS Office y Google Docs
- Debe ser capaz de levantar y transportar físicamente propiedades que pesen hasta cincuenta (50) libras.
Para cumplir con los requisitos de autorización para esta oportunidad, los candidatos deben ser ciudadanos estadounidenses y/o titulares de una Tarjeta Verde actual.
Todos los candidatos estarán sujetos a una verificación de antecedentes completa que incluirá, entre otros, historial penal, verificación de educación, verificación de certificaciones profesionales, verificación de empleo anterior e historial crediticio.
Las investigaciones de antecedentes de Confianza Pública pueden tardar aproximadamente de cuatro a ocho semanas y requieren la toma de huellas dactilares.
Deseable
- Gestión del sistema Linux con Satellite Server
- Gestión del sistema Windows AD/SCCM
- Experiencia con BigFix
Para obtener información sobre los beneficios de SFI, visite spatialfront.com/pages/career.html
Spatial Front Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.
Spatial Front Inc. participa en E-Verify.
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