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Spirit Omega Inc.
Técnico de Soporte SAP
Sobre la oportunidad
Ubicación del puesto: Bonnyville, AB
Duración del contrato: 12 meses
Requisitos de viaje: Los candidatos deben estar dispuestos y ser capaces de viajar hasta el 50% del tiempo según sea necesario
Horario de trabajo: 7 días de trabajo / 7 días de descanso - 11,43 horas/día – 80 horas/semana
Tarifa de pago: $41,00 - $59,00 (según experiencia, cualificaciones y modelo de contratación)
Entorno de trabajo
- Este puesto comenzará en Foster Creek y podría trasladarse entre Christina Lake, Sunrise y Foster Creek, según las necesidades del negocio.
- Este es un puesto de contrato de 12 meses con una jornada de 11 horas y 25 minutos al día; 7 días de trabajo y 7 días de descanso; 80 horas por turno; inicio en miércoles; ciclo de 2 semanas
- Dependiendo de su lugar de residencia y su rotación de turnos, se ofrece transporte en autobús y/o aéreo de ida y vuelta al sitio desde puntos de partida designados en ubicaciones selectas.
- Foster Creek tiene servicio de centros de vuelos en Calgary y Edmonton, así como transporte en autobús al sitio desde La Corey, AB.
Gracias por su solicitud. Agradecemos su interés; sin embargo, solo se contactará a los candidatos cualificados con respecto a los próximos pasos en el proceso de contratación. #INDSPO
Reportando al Jefe de CMMS, Departamento de Gestión del Trabajo de Mantenimiento y Rendimiento, la responsabilidad principal del Técnico de Soporte SAP de Contrato será proporcionar soporte al usuario final y mejorar los procesos/sistemas de gestión del trabajo, proporcionar información para optimizar, impartir formación y coaching sobre los procesos/sistemas y apoyar al sitio en la visualización e investigación de métricas críticas y datos de informes.
Este puesto le permitirá aplicar conocimientos de negocio y de sistemas relacionados con el mantenimiento para apoyar la operación de nuestras instalaciones de Drenaje por Gravedad Asistido por Vapor (SAGD).
Qué harás
- Proporcionar soporte al usuario final de los procesos de gestión del trabajo en SAP, centrándose en la identificación, ejecución y cierre del trabajo (Notificaciones y Órdenes de Trabajo)
- Proporcionar información para optimizar y mejorar los procesos de gestión del trabajo y la funcionalidad de SAP para reducir el trabajo transaccional y mejorar la eficiencia
- Impartir formación en SAP y desarrollar instrucciones y procedimientos de trabajo relacionados
- Proporcionar coaching sobre los procesos de gestión del trabajo en SAP y realizar auditorías para confirmar la alineación con los estándares y procedimientos
- Gestionar las solicitudes de informes e información de SAP
- Asistir en el desarrollo de informes y KPIs de SAP y Power BI. Aprovechar los paneles corporativos para gestionar mejor el rendimiento y apoyar las necesidades del negocio
- Demuestra un sólido juicio comercial y puede establecer contactos, comunicarse, organizar y trabajar en un entorno ajetreado con múltiples socios
- Tomar decisiones y hacer recomendaciones sobre cuestiones técnicas
- Priorizar múltiples solicitudes y requisitos del sistema para cumplir los objetivos organizacionales.
- Coordinar con equipos multifuncionales, incluyendo Calgary y otros sitios.
- Mantenerse al tanto del desarrollo de nuevas aplicaciones técnicas y ayudar en su implementación
- Apoyar la alineación y las sinergias para los procedimientos y prácticas de CMMS entre todos los sitios de Cenovus
- Proporcionar soporte de respaldo para otros sitios según sea necesario
Requisitos mínimos
Quién eres
- Debe tener derecho legal a trabajar en Canadá
- Mínimo Educación Secundaria, se prefiere educación postsecundaria - Diploma Técnico o certificación de Profesional de Gestión de Mantenimiento (MMP)
- Mínimo de 5 años de experiencia relacionada en mantenimiento con estándares, procedimientos y procesos de mantenimiento dentro de la industria energética
- Sólida comprensión del módulo de Mantenimiento de Plantas SAP, Power BI y la suite de MS Office
- Conocimiento práctico y experiencia con procesos de gestión del trabajo
- Altamente motivado, posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, negociación, analíticas, de resolución de problemas y organizativas.
- Experiencia en consultas de datos y creación de informes
- Experiencia trabajando con soluciones informáticas integradas y nuevas tecnologías
Spirit Omega se compromete a un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Damos la bienvenida a solicitudes de cualquier persona, incluidos miembros de pueblos indígenas, mujeres, minorías visibles, personas con discapacidades, personas de orientaciones sexuales e identidades de género minoritarias, y otros con las habilidades y conocimientos para interactuar productivamente con diversas comunidades.
