Brasil
Pentera
Telepatia
Especialista de Onboarding — Implementación Hospitalaria (Banco de Talento)
RemotoBrasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Diversas Regiones — Principales Capitales (São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Fortaleza, Belém, Goiânia, Grande Vitória - ES, entre otras)
Este puesto integra un banco de talento: abriremos vacantes en estas plazas a lo largo de los próximos meses, conforme la expansión de la operación. Al postularte, entras en el radar de tu región y serás llamado(a) tan pronto como abramos el proceso por ahí.
Cómo postularse
Si ya has estado dentro de un hospital y sabes cómo funciona la mente de un médico o ya has ayudado a personas comunes a crear el hábito de usar una nueva tecnología, ¡queremos hablar contigo!
Por qué existe Telepatia
El recurso más escaso del mundo no es el tiempo — es la atención médica. Los médicos pasan entre 40% y 70% del día tecleando en lugar de cuidar de pacientes. En Telepatia, estamos cambiando eso.
Desarrollamos productos de IA en tiempo real para salud — transcripción médica, generación de historial clínico e integraciones con sistemas hospitalarios en Brasil y Colombia. Nuestro producto estrella, el AI Doctor, forma parte de un conjunto de cuatro Empleados de IA para la Salud, desarrollado por médicos, para médicos.
Qué harás
Ayudarás a los médicos a experimentar el futuro de la medicina — donde la documentación ocurre automáticamente. Tu trabajo es transformar a los usuarios primerizos en defensores activos, guiándolos en las primeras consultas con el Scribe de Telepatia, apoyando presencialmente y garantizando que lleguen a un uso consistente que haga la herramienta indispensable.
- Acompañar a los médicos en las primeras consultas con Telepatia, presencialmente.
- Monitorizar métricas de adopción: consultas por médico, tasa de abandono, tiempo hasta el primer éxito.
- Identificar usuarios comprometidos dentro del hospital que ayuden a escalar el uso orgánicamente.
- Recopilar feedback sobre el producto y comunicar insights a producto e ingeniería.
- Coordinar con ingenieros para la configuración técnica y resolución de problemas.
- Entrenar a nuevos usuarios en buenas prácticas para maximizar precisión y velocidad.
Requisitos mínimos
Qué necesitas tener
- Experiencia en implementación de sistemas, cambio de flujo o proyecto de mejora dentro de un hospital — no tiene que ser en enfermería; vale TI en salud, gestión/administración hospitalaria, implementación de historial clínico electrónico, entre otros.
- Familiaridad con herramientas digitales y métricas de adopción.
- Buenas relaciones interpersonales para gestionar expectativas de los clientes y garantizar el compromiso con el producto.
- Inglés funcional intermedio — reuniones, Slack y documentación interna son en inglés.
- Disponibilidad para actuar mayoritariamente en campo, con viajes en la región cuando sea necesario para atención al cliente.
- Curiosidad genuina por la tecnología y la IA — usas, pruebas y tienes opinión sobre herramientas digitales.
Quiénes suelen encajar bien
- Especialista de implementación u onboarding en healthtech u operaciones de campo.
- Analista de implementación de historial clínico electrónico u otros sistemas hospitalarios.
- Profesionales con formación en administración hospitalaria, gestión en salud o medicina que migraron a operación, producto o tecnología (fuera de la práctica clínica asistencial).
- Coordinador(a) hospitalario o de operaciones.
- Representante médico que domina la relación con el médico, pero quiere salir del modelo de ventas.
Qué encontrarás aquí
- Empresa en etapa inicial con operación real — construirás procesos, no seguirás manuales (con apoyo cercano de producto e ingeniería, no solo).
- Producto que los médicos piden para seguir usando después del onboarding.
- Modelo de contratación PJ + variable ligado al rendimiento de adopción.
- Disponibilidad para viajar a regiones vecinas.
- Exposición a diferentes culturas, equipos y ambiente 100% en inglés.
Más oportunidades con un solo perfil
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