Especialista de Soporte TI I (presencial)

Resumen del puesto

El Especialista de Soporte TI I proporciona soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales en toda la organización. Este puesto es responsable del soporte de escritorio, la gestión de impresoras y periféricos, tareas básicas de red y la administración de cuentas de usuario. El candidato ideal demuestra sólidas habilidades de servicio al cliente, aptitud técnica y voluntad de aprender y crecer dentro del departamento de TI.

Soporte de Escritorio y Servicios al Usuario Final •

Gestión de Impresoras y Periféricos •

Redes Básicas •

Gestión de Servidores y Cuentas •

Trayectoria Profesional

Este puesto proporciona una base para el crecimiento dentro del departamento de TI. Con una competencia demostrada en todas las funciones esenciales, habilidades ampliadas de redes y seguridad, y certificaciones relevantes (CompTIA Network+ o Security+), está disponible el ascenso a Especialista de Soporte TI II.

Entorno de Trabajo

Este puesto opera en un entorno de oficina y fabricación. El rol requiere la capacidad de trabajar en diversas condiciones, incluidas salas de servidores, plantas de producción y espacios de oficinas. Puede ser necesario viajar entre las instalaciones de la empresa (Bryan, OH; Allstate Can (Nueva Jersey), centros de datos y proveedores.

Requerido •

Preferido •