Soporte TI / Helpdesk (h/m/d) – Posibilidad de cambio de sector

¿Eres la persona a la que llaman familiares y amigos cuando falla el Wi-Fi o la impresora no funciona? Entonces convierte eso en tu profesión: con un contrato indefinido, horarios fijos y un equipo que te formará. Este puesto está dirigido expresamente a personas que cambian de sector; los estudiantes que han abandonado sus estudios también son bienvenidos.

No te preocupes: nadie espera que sepas hacerlo todo desde el primer día. Nuestros compañeros de integración de sistemas y desarrollo de aplicaciones te formarán paso a paso y estarán a tu disposición en todo momento para asesorarte. Con tus conocimientos, también crecerá tu ámbito de responsabilidad.

• Nada de call centers: ayudas a compañeros que conoces y a nuestros clientes. Todo en un mismo edificio, con procesos directos.

• Horarios fijos: sin turnos, sin guardias por las tardes ni los fines de semana.

• Cada minuto cuenta: pagamos las horas extras con precisión de minutos.

• Línea directa con el desarrollo: trabajas puerta con puerta con las personas que escriben nuestro software. Tu opinión se tiene en cuenta directamente.

• Tus ideas cuentan: además de la línea de atención y las citas fijas, como instrucciones o reformas, organizas tus tareas en gran medida por tu cuenta. Si lo deseas, puedes aportar tu creatividad y tus propias ideas en cualquier momento, por ejemplo, sobre cómo podemos optimizar los procesos.

• No se requiere titulación: lo que cuenta es la curiosidad, la paciencia y la fiabilidad.

Ventajas y perspectivas

• Una relación laboral indefinida a tiempo completo o parcial

• 30 días de vacaciones, 39 horas por semana (tiempo completo)

• Horario flexible, servicios de atención telefónica solo dentro del horario laboral principal

• Apoyo para la conciliación de la vida familiar y laboral

• Una remuneración atractiva (13 pagas mensuales)

• Registro horario digital y pago de horas extras con precisión de minutos

• Formación estructurada por parte de informáticos experimentados y una perspectiva a largo plazo en nuestro equipo de soporte

• Posibilidad de trabajo móvil regular (tras la formación)

• Puestos de trabajo modernos y de alta calidad, siempre a la última en tecnología

• Buena accesibilidad en coche a través de A1, A44 y B1, así como aparcamiento gratuito en las instalaciones de la empresa y en las inmediaciones

• Jobrad para una mayor movilidad y forma física, tanto para el trayecto al trabajo como para uso privado

• Cafetería y comida caliente del proveedor "apetito", subvencionada por nosotros

• Seguro médico privado complementario con cobertura total de costes, sin cuotas para ti

• Seguro de accidentes gratuito, sin cuotas para ti

• Plan de pensiones de empresa

• Apoyo a la formación profesional continua y al perfeccionamiento

• Fiestas de empresa y de verano, así como otros eventos corporativos, como barbacoas en las instalaciones de la empresa o disfrutar de un delicioso helado en los días cálidos

En la línea de atención

In situ en la empresa

Poner a punto a los compañeros

Puente con el desarrollo de software