México
Corning
Unisys
Ingeniero de Campo 3 - Cd Mexico Polanco
México
Ciudad de México, Mexico
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Qué define el éxito en este puesto
- Proporciona la gama completa de soporte de Ingeniería de Campo para una base asignada de clientes grandes / complejos.
- Asume la propiedad completa de la actividad de servicio in situ.
- Realiza mantenimiento de nivel avanzado en todos los productos, incluidas actividades de instalación de baja complejidad.
- Proporciona retroalimentación técnica sobre equipos, sistemas y procesos para mejorar la entrega general del servicio.
- Utiliza herramientas avanzadas y conocimientos técnicos para resolver problemas del cliente y realizar instalaciones programadas.
- Identifica y resuelve problemas sistémicos dentro del equipo.
- Apoya proactivamente las necesidades de otros miembros del equipo, proporcionando asistencia y experiencia técnica.
- Contribuye a la mejora de la presentación de informes y la documentación de las métricas de servicios al cliente.
- Supervisa los problemas técnicos y de procesos, informando proactivamente al gerente y/o al equipo sobre las recomendaciones de mejora de la oferta.
Requisitos mínimos
Tendrás éxito en este puesto si tienes
Título de Educación Secundaria o GED requerido. Puede requerir certificación técnica o título de Asociado. Generalmente, 2-4 años de experiencia en el área de responsabilidad.
Unisys se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a todos los solicitantes cualificados sin distinción de edad, casta, ciudadanía, color, discapacidad, historial médico familiar, estado familiar, etnia, género, expresión de género, identidad de género, información genética, estado civil, origen nacional, estado parental, embarazo, raza, religión, sexo, orientación sexual, estado transgénero, estado de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.
Este compromiso incluye nuestros esfuerzos para brindar a todos aquellos que buscan expresar interés en el empleo la oportunidad de participar sin barreras. Si usted es un solicitante de empleo en EE. UU. y no puede revisar las oportunidades de empleo aquí, o no puede completar su expresión de interés, sin ayuda adicional y desea discutir una solicitud de adaptación razonable, comuníquese con nuestra organización de Reclutamiento Global en GlobalRecruiting@unisys.com o alternativamente, sin cargo: 888-560-1782 (Marque 4). Los solicitantes de empleo en EE. UU. pueden encontrar más información sobre el compromiso de EEO de Unisys aquí.
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