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Analista de Tecnología de la Información
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Sobre la oportunidad
Donde hay evolución, Vale está.
ANALISTA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN – CORPORATIVO
VACANTE PREFERENTE PARA HABITANTES DE PARÁ
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Nº del CD (Cargo disponible): 3596
Nº de Vacantes: 01
Localidad: Belém, Pará, Brasil
Horario de trabajo: Diurno, de 08:00 a 17:00.
Tipo de contrato: Indefinido
Periodo de inscripción: de 30/07/2026 a 05/08/2026
Vale no realiza ningún tipo de cobro para participar en ninguna etapa de sus procesos selectivos. Todas las candidaturas deben hacerse exclusivamente a través de nuestro sitio web o mediante vacantes publicadas en el perfil de Vale en LinkedIn.
Obs: Si ya te has postulado a esta vacante anteriormente, el botón para el envío de candidatura no estará disponible. En caso de ser seleccionado en el proceso selectivo, nos pondremos en contacto para informar sobre el resultado de tu candidatura.
Requisitos necesarios
Formación: Formación superior completa en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Producción, Ingeniería de la Computación, Matemáticas y/o áreas afines.
- Formación superior completa en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Producción, Ingeniería de la Computación, Matemáticas y/o áreas afines;
- Conocimiento de las mejores prácticas de suministro de servicios ITIL 4;
- Habilidad para leer, analizar e interpretar datos internos y externos para buscar mejores prácticas y benchmarking en los procesos de Gestión de Servicios de Tecnología (ITSM) con enfoque en el negocio;
- Habilidad de comunicación para transformar ideas y resultados en un storytelling ejecutivo;
- Inglés intermedio;
- Capacidad de colaboración, negociación e influencia;
- Capacidad de Planificación y habilidad para priorizar actividades.
Requisitos deseables
- Conocimiento de la herramienta de gestión de servicios de tecnología ServiceNow;
- Conocimiento y experiencia en el tratamiento de las prácticas de incidentes, problemas y demás prácticas ITIL;
- Conocimiento del framework de gestión de tecnología COBIT;
- Conocimiento de Continuidad de Negocios y estrategias de Desastre y Recuperación.
Responsabilidades y actividades del cargo
- Soportar la planificación integrada de los equipos garantizando la ejecución de los procesos de tecnología alineados a los objetivos del área y la planificación estratégica de tecnología;
- Generar análisis de performance contra benchmarking y generación de insights;
- Mantener y ejecutar el proceso de gobernanza de Service Management, métricas e indicadores;
- Actuar junto a los proveedores de servicio garantizando la performance y calidad de los servicios prestados;
- Identificar y recomendar mejoras en los procesos que optimicen la carga de trabajo y mejoren la calidad de las entregas;
- Mantener la gestión e implementación del VPS (Vale Production System) en el área;
- Garantizar la ejecución del proceso de comunicación y engagement de Service Management;
- Garantizar la ejecución del proceso de gestión de riesgos del área dentro de las actividades de gobernanza del área;
- Mantener y ejecutar los procesos de ITSM como incidente, problema y demás prácticas, coordinando el tratamiento de problemas en la búsqueda de identificar causa raíz y solución;
- Generar y acompañar indicadores de los procesos;
- Participar de auditorías Sarbox;
- Identificar, correlacionar, analizar datos complejos usando datos de los procesos de Tecnología y entregas y generar insights que puedan ser usados para presentación de resultados y propuesta de mejoras.
Un poco de lo que Vale ofrece para ti
- Previsión Privada: garantía de un futuro tranquilo, con seguridad financiera para la jubilación.
- PLR - Programa de Participación en los Lucros y Resultados: reconocimiento por los esfuerzos de todos, con participación en los beneficios de la empresa
- Asistencia Médica y Hospitalaria, Odontológica: Cuidados de salud completos para empleados y sus dependientes, prestando atención a lo que es prioritario en garantizar: Salud y calidad de vida;
- Reembolso guardería o ayuda para el cuidado de niños: apoyo para conciliar el regreso al trabajo con la llegada de un hijo - hasta los 6 años de los dependientes;
- PASA - Planes de salud para familiares o para el propio empleado, en caso de jubilación o desligamiento;
- Vale alimentação: ayuda económica para la compra de productos de alimentación;
- Vale refeição o comidas en el trabajo: beneficio para facilitar la rutina y fomentar hábitos saludables en la alimentación diaria;
- Apoiar - Programa de Asistencia al Empleado y Dependientes: soporte emocional y social especializado para empleados y sus familias;
- Tarjeta regalo de Navidad para dependientes: un gesto de cariño a fin de año - para dependientes hasta 10 años;
- Transporte fletado o Vale transporte: garantía de desplazamiento diario de nuestros empleados al entorno de trabajo;
- Billetes de tren de pasajeros en la Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) y/o en la Estrada de Ferro Carajás (EFC). Destinados a uso personal, viabilizando una opción logística más para viajes de los empleados;
- Incentivo a la actividad física - Wellhub: promoción de salud física y bienestar con programas de actividad física;
- Programa Bienestar: cuidados integrales para mejorar la calidad de vida de los empleados;
- Club de Ventajas: Descuentos y beneficios exclusivos para compras en establecimientos asociados.
Para tu autodesarrollo y aprendizaje continuo: ofrecemos la plataforma Valer, un entorno digital con acceso gratuito e ilimitado a más de 70 mil cursos con contenidos enfocados en el perfeccionamiento de tu carrera
Entre otros...
Nuestra transformación cultural
Vale es una empresa minera que busca acelerar la transición hacia un mundo más sostenible, que pone la seguridad en el centro de todo lo que hace y trabaja para construir soluciones para los desafíos de la humanidad - transformando, hoy, el futuro. Aprendemos juntos, y seguimos comprometidos con nuestra transformación cultural para generar, con las personas, valor e impacto positivo a través de nuestras actividades. Avanzando cada día, nos sentimos listos para cultivar relaciones sólidas y establecer siempre el diálogo abierto con la sociedad.
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En Vale, contribuimos a la formación de futuros. De la minería, del planeta y el tuyo. Ofrecemos oportunidades para diversas áreas y objetivos profesionales. Aquí, nuestros talentos construyen juntos un entorno colaborativo e inclusivo que valora a la persona tal como es: su individualidad, su protagonismo y compromiso.
En Vale, aprendemos juntos. Creemos en la riqueza de las experiencias del día a día y en el intercambio de conocimiento entre los talentos. Aquí, todo momento puede y debe ser un aprendizaje.
En Vale, también crecemos juntos. Establecemos relaciones sólidas y de valor compartido con nuestros empleados y la sociedad. Así, demostramos nuestro compromiso con un legado positivo, resultados consistentes y con la construcción de una minería con procesos más innovadores y sostenibles: la minería del futuro.
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