Ingeniero de Soporte Técnico - Recién Graduado 2026

Verkada busca Ingenieros de Soporte Técnico para dar soporte a nuestra creciente base de clientes empresariales. Como miembro de nuestro equipo de Ingeniería de Soporte Técnico, dará soporte a toda la gama de productos de seguridad de edificios gestionados en la nube de Verkada. Trabajando de forma independiente y colaborativa, resolverá problemas técnicos y asesorará a los clientes sobre nuestra plataforma.

Nuestro equipo es el puente entre los clientes, Ingeniería y Gestión de Producto.

Las responsabilidades incluyen la resolución de problemas en entornos complejos de clientes, la educación de los clientes sobre la instalación y configuración del sistema, la colaboración con los ingenieros para identificar y resolver errores, la provisión de comentarios cruciales a la Gestión de Producto para impulsar la mejora del producto y la creación de artículos para la base de conocimientos.

Este puesto dependerá de uno de nuestros Gerentes de Ingeniería de Soporte Técnico y se basará en la oficina 5 días a la semana en San Mateo, CA.

Divulgación Salarial

En Verkada, queremos atraer y retener a los mejores empleados, y compensarlos de una manera que valore de forma adecuada y justa su contribución individual a la empresa. Teniendo esto en cuenta, consideramos cuidadosamente una serie de factores para determinar el salario inicial apropiado para un empleado, incluida su ubicación de trabajo principal y una evaluación de las habilidades y experiencia del candidato, así como las demandas del mercado y la paridad interna. Esta estimación puede variar según los factores descritos anteriormente, por lo que el salario base inicial real puede estar por encima o por debajo de este rango. El salario base es también solo un componente del paquete total de recompensas de Verkada. Un empleado de Verkada puede ser elegible para formas adicionales de compensación, dependiendo de su puesto, incluyendo incentivos de ventas, bonos discrecionales y/o acciones de la empresa en forma de Unidades de Acciones Restringidas (RSU).

Rango Salarial Por Hora Estimado

$46—$50 USD

VERKADA ES UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Verkada se compromete a proporcionar oportunidades de empleo a todas las personas. Todos los solicitantes de puestos en Verkada serán tratados sin distinción de raza, color, etnia, religión, sexo, género, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, edad, estado civil, condición de veterano, embarazo o cualquier otra base prohibida por la ley aplicable.

Su solicitud se gestionará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad del Candidato verkada.com/privacy/candidate-privacy-policy.

Verkada se compromete a fomentar un entorno de trabajo que priorice la salud integral y el bienestar de nuestros empleados y sus familias ofreciendo beneficios, programas y recursos integrales de bienestar. Nuestros programas de beneficios y ventajas incluyen, entre otros:

• Programas de atención médica que se pueden adaptar para satisfacer las necesidades personales de salud y bienestar financiero. Las primas están cubiertas en un 100%% para el empleado en al menos un plan y un 80%% para las primas familiares en todos los planes

• Cobertura médica, de visión y dental a nivel nacional

• Cuenta de Ahorro para la Salud (HSA) con contribuciones anuales del empleador y Cuenta de Gastos Flexibles (FSA) con opciones de ahorro fiscal

• Amplio apoyo a la salud mental

• Política de licencia parental remunerada y beneficios de fertilidad

• Tiempo libre para relajarse y recargar energías a través de nuestras vacaciones pagadas, vacaciones extendidas en toda la empresa, PTO flexible y tiempo personal por enfermedad

• Estipendio para desarrollo profesional

• Estipendio para fertilidad

• Beneficios de bienestar/fitness

• Almuerzos saludables proporcionados diariamente

• Beneficios de transporte