Reino Unido
Bjak
Version 1
Senior Transition Manager
Reino Unido
London, England, United Kingdom
AWSGo
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Sobre nosotros
Durante más de 30 años, Version 1 ha sido un socio líder de Oracle especializado en Aplicaciones Empresariales, ofreciendo soluciones ERP, HCM y EPM que permiten a las organizaciones transformar y modernizar sus sistemas centrales.
Combinando una profunda experiencia en el dominio con entrega integral y servicios gestionados, apoyamos a algunas de las organizaciones más grandes del Reino Unido e Irlanda para impulsar el valor empresarial a través de la tecnología de Oracle.
- Socio de Oracle de primer nivel en Bases de Datos, Plataforma, ERP y Servicios Gestionados
- 37 premios UKOUG en los últimos 3 años
- 13 premios: Premios de la Comunidad del Grupo de Usuarios de Oracle del Reino Unido (UKOUG) 2026 (4 de Oro, 5 de Plata, 4 de Bronce)
- Certificado como Gran Lugar para Trabajar
- Reconocido como líder en consultoría de IA y transformación digital con huella de entrega global
Con más de 3,800 personas e ingresos que superan los 347 millones de € / 302 millones de £, Version 1 es un líder del mercado en servicios de consultoría de Oracle, Microsoft y AWS, y una de las consultoras digitales de más rápido crecimiento en Europa.
Descripción del puesto
Senior Transition Manager
Liderar la Movilización Estratégica de Clientes en una de las Prácticas de Servicios Gestionados de Oracle más Grandes del Reino Unido
¿Dónde encaja este puesto en Version 1?
Como Senior Transition Manager, desempeñarás un papel fundamental dentro de la organización de Servicios Gestionados ASPIRE de Version 1, liderando la incorporación exitosa de clientes a nuestro portafolio de Servicios Gestionados de Oracle.
Serás responsable de la función de transición y la evolucionarás continuamente, asegurando que los nuevos clientes y las expansiones de servicios pasen sin problemas de la firma del contrato a las operaciones de soporte Business-as-Usual.
Trabajando en estrecha colaboración con Ventas, Directores de Portafolio, Gerentes de Entrega de Servicios, Gerentes Técnicos y equipos de Entrega, proporcionarás liderazgo estratégico en programas de transición complejos, impulsando la preparación operativa, la gobernanza, la gestión de riesgos y la satisfacción del cliente.
Tu enfoque será ofrecer transiciones controladas, de bajo riesgo y comercialmente exitosas que establezcan la confianza del cliente a largo plazo desde el primer día.
Este es un puesto de liderazgo de alta visibilidad, que combina la participación del cliente, la excelencia en la entrega de servicios, el liderazgo de equipos y la aportación comercial. Contribuirás a las ofertas de nuevos negocios, la planificación de transiciones y las estrategias de movilización, al tiempo que ayudas a crecer y madurar la práctica de Servicios Gestionados ASPIRE de Version 1.
Información Adicional
¿Por qué unirse a la Práctica Oracle de Version 1?
- Únete a una práctica global de Oracle con más de 700 especialistas, respaldada por más de 500 profesionales certificados en todo el ecosistema Oracle.
- Trabaja en programas de transformación de Oracle Cloud a gran escala y multipilar para algunas de las organizaciones más reconocidas del Reino Unido.
- Colabora con un equipo Oracle de alto rendimiento y líder del mercado, reconocido por ofrecer proyectos complejos de transformación empresarial.
- Forma parte de una organización que proporciona servicios integrales de Oracle, incluyendo consultoría y asesoramiento, implementación, integración, infraestructura en la nube y servicios gestionados.
- Aprovecha nuestra profunda experiencia en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para ofrecer soluciones en la nube escalables, seguras y de alto rendimiento para clientes empresariales.
- Influye en la estrategia de pruebas, la calidad de la entrega y los resultados del negocio en algunos de los programas de transformación ERP más importantes del Reino Unido.
- Trabaja con clientes prestigiosos, incluidas organizaciones como el Banco de Inglaterra y el Ayuntamiento de Birmingham.
- Forma parte de una cultura impulsada por un propósito con oportunidades para contribuir a iniciativas ESG, CSR, DEI, voluntariado y comunitarias que crean un impacto social positivo.
En Version 1, combinarás experiencia líder en Oracle, progresión profesional significativa y la oportunidad de ofrecer resultados transformadores para algunas de las organizaciones más reconocidas del mundo.
Responsabilidades Clave
Liderazgo y Estrategia
Tú:
- Liderarás y evolucionarás la función de Transición de Aplicaciones Empresariales dentro de ASPIRE Managed Services.
- Gestionarás y desarrollarás un equipo de Gerentes de Transición y recursos de transición asociados.
- Fomentarás una cultura de alto rendimiento, colaborativa y centrada en el cliente.
- Definirás y mejorarás continuamente las metodologías de transición, los marcos de gobernanza y las mejores prácticas.
- Contribuirás al crecimiento estratégico y la madurez de la organización de ASPIRE Managed Services.
Entrega de Transición y Gobernanza
Tú:
- Serás responsable del ciclo de vida completo de la transición, desde la adjudicación del contrato hasta la operación del servicio Business-as-Usual.
- Proporcionarás supervisión ejecutiva en los programas de incorporación de clientes y expansión de servicios.
- Asegurarás planes de transición sólidos, estructuras de gobernanza, gestión de RAID y planes de comunicación.
- Liderarás las revisiones de Criterios de Aceptación de Servicio y las actividades de toma de decisiones Go/No-Go.
- Supervisarás la transferencia de conocimientos, la preparación del servicio, el shadowing y las actividades de traspaso operativo.
- Gestionarás riesgos, problemas y dependencias para garantizar la movilización exitosa del cliente.
- Impulsarás estándares de entrega consistentes en todos los programas de transición.
Gestión de Clientes y Stakeholders
Tú:
- Actuarás como el líder de transición senior para compromisos estratégicos con clientes.
- Construirás relaciones de confianza con los stakeholders del cliente, los equipos de entrega y los proveedores actuales.
- Liderarás reuniones de gobernanza de transición, comités directivos y reportes de estado.
- Gestionarás escaladas y asegurarás una experiencia positiva del cliente durante todo el viaje de transición.
- Colaborarás estrechamente con los equipos de Entrega de Servicios, Técnicos, de Portafolio y Comerciales.
Crecimiento Comercial y de Negocio
Tú:
- Apoyarás ofertas estratégicas, propuestas y presentaciones a clientes.
- Proporcionarás estimaciones de transición, planes de movilización, pronósticos de recursos y evaluaciones de riesgos.
- Contribuirás a las discusiones de precios y comerciales de transición.
- Ayudarás a asegurar nuevas oportunidades de negocio a través de un sólido liderazgo de transición y la confianza del cliente.
Mejora Continua
Tú:
- Mantendrás y mejorarás el Marco de Transición ASPIRE.
- Capturarás lecciones aprendidas e integrarás las mejores prácticas en todos los programas.
- Impulsarás la estandarización, la automatización y las eficiencias habilitadas por IA dentro del proceso de transición.
- Identificarás oportunidades para reducir el riesgo, mejorar la escalabilidad y potenciar los resultados del cliente.
El Éxito en Este Puesto Implica
- Los clientes transicionan sin problemas a ASPIRE Managed Services con un riesgo operativo mínimo.
- Los programas de transición se entregan a tiempo, dentro del alcance y según los estándares de calidad acordados.
- Se logran consistentemente los Criterios de Aceptación de Servicio y los hitos de preparación para Go-Live.
- La satisfacción del cliente se mantiene alta durante las actividades de incorporación y movilización.
- Los equipos operativos están completamente preparados para asumir la responsabilidad del soporte Business-as-Usual.
- Las metodologías de transición y los marcos de gobernanza continúan evolucionando y mejorando.
- El equipo de Gestión de Transiciones está comprometido, desarrollado y rindiendo a un alto nivel.
- La función de transición contribuye directamente a la retención de clientes, el crecimiento del negocio y las nuevas contrataciones de servicios gestionados.
Cualificaciones
Habilidades y Experiencia Esenciales
Buscamos un líder experimentado en transición, entrega de servicios o servicios gestionados que pueda movilizar con éxito a nuevos clientes en un entorno complejo de soporte Oracle.
Aportarás:
- Experiencia demostrada liderando transiciones de clientes, programas de movilización o actividades de incorporación de servicios dentro de un entorno de Servicios Gestionados.
- Sólida experiencia en liderazgo, incluida la gestión y el desarrollo de equipos de alto rendimiento.
- Experiencia en gobernanza de transición, planificación, gestión de riesgos, preparación de servicios y traspaso operativo.
- Experiencia liderando comités directivos, revisiones de gobernanza y participación de stakeholders ejecutivos.
- Sólidas habilidades de cara al cliente con la capacidad de construir relaciones de confianza y gestionar stakeholders senior.
- Conciencia comercial con experiencia en contribuir a ofertas, propuestas, planificación de movilización y costos de transición.
- Excelentes habilidades organizativas, con la capacidad de gestionar múltiples programas concurrentes y prioridades contrapuestas.
- Conocimiento de ITIL y las mejores prácticas de gestión de servicios.
- Comprensión de entornos de entrega de servicios dirigidos por gobernanza, ISO20000 y ISO27001.
- Sólida experiencia en ERP, idealmente en entornos Oracle ERP, Oracle Cloud, E-Business Suite, JD Edwards o PeopleSoft.
- Una mentalidad de mejora continua, con experiencia en impulsar la optimización de procesos, la automatización y la innovación de servicios.
- Acelera tu carrera a través de nuestros programas Strength in Balance y de desarrollo de liderazgo, respaldados por revisiones trimestrales de carrera Pathways.
- Benefíciate de un presupuesto sustancial de formación y certificación, que te ayudará a mantenerte a la vanguardia de las tecnologías de Oracle y las mejores prácticas de la industria.
- Disfruta de un reconocimiento significativo a través de nuestros Premios Anuales a la Excelencia, la plataforma de reconocimiento Call-Out y un esquema trimestral de reparto de beneficios.
- Aprovecha nuestro modelo de trabajo híbrido flexible, que combina la entrega remota con la colaboración ocasional en el cliente o en la oficina.
- Accede a un mayor apoyo para el bienestar y la familia a través de nuestras políticas de maternidad, paternidad y Momentos que Importan.
Los beneficios incluyen
- Reparto de beneficios trimestral relacionado con el rendimiento
- Flexibilidad de trabajo híbrido / remoto
- Pensión, seguro médico privado, seguro de vida
- Certificado como Gran Lugar para Trabajar durante más de 10 años consecutivos
Este puesto es híbrido con viajes ocasionales a su oficina base más cercana.
Ashley Billington, Director de Adquisición de Talento – Aplicaciones Empresariales (Oracle Cloud - ERP, HCM, EPM)
+447840839370
#LI-AB1
#LI-Hybrid
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Por favor, consulte nuestra declaración de Diversidad e Inclusión ubicada en: Diversidad, Inclusión y Pertenencia | Carreras de Version 1
Tenga en cuenta: Contamos con un equipo de reclutamiento interno y no aceptamos candidatos de agencias. Si desea unirse al equipo aquí en Version 1, ¡póngase en contacto directamente con nosotros!
Departamento: Aplicaciones Empresariales
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