Pharo Management
Virgin Atlantic
Coordinador de activos de software y hardware
Sobre la oportunidad
Ubicación: Presencial en The VHQ, Crawley
Horario: 37.5 horas semanales, de lunes a viernes
Tipo de contrato: Permanente
Fecha límite de solicitud: Domingo 1 de noviembre
Accesibilidad e inclusión
Estamos comprometidos a hacer que nuestro proceso de selección sea accesible. Si necesitas ajustes razonables o apoyo adicional, puedes comunicárnoslo en tu solicitud. Si prefieres hablar con alguien directamente antes o durante tu solicitud, entrevista o evaluación, ponte en contacto con nuestro equipo de selección en recruitment@fly.virgin.com.
Sabemos que cada puesto y cada candidato es diferente, por lo que hablaremos de los ajustes disponibles para el puesto y en cada etapa del proceso de selección, y sobre cómo apoyarte de la mejor manera.
En Virgin Atlantic, estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a solicitudes de todo el mundo. Independientemente de tu origen, identidad, experiencia o perspectiva, nos encantaría saber de ti.
En pocas palabras
¡Trae tu curiosidad y te ayudaremos a desarrollar tus habilidades!
¿Te gusta organizar, ayudar a los demás y hacer que las cosas sucedan? ¿Tienes curiosidad por la tecnología y buscas una oportunidad para aprender? Nos encantaría saber de ti.
En Virgin Atlantic, la tecnología ayuda a mantener a nuestra gente conectada y a nuestra aerolínea en movimiento. Buscamos un Coordinador de activos de software y hardware motivado para unirse al equipo que se encarga del equipo y el software que nuestros compañeros utilizan cada día.
No necesitas llegar sabiendo todo sobre la gestión de activos tecnológicos. Se proporcionará formación y apoyo; lo que importa es tu disposición para aprender, tu atención al detalle y tu entusiasmo por participar.
Sobre ti
Puede que ya trabajes en tecnología, o que aportes experiencia útil en administración, atención al cliente, control de inventario, logística u otro puesto de coordinación.
Nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos. Queremos que todos se sientan bienvenidos, valorados y con confianza para contribuir.
Si esto te suena a una oportunidad que disfrutarías, ¡nos encantaría saber de ti!
Qué hace que este puesto sea emocionante
Verás cómo la tecnología apoya a una aerolínea, construirás relaciones en toda la empresa y desarrollarás habilidades en hardware, software, compras y coordinación de proveedores.
Tendrás oportunidades de aprender de compañeros experimentados y marcar una diferencia visible, ya sea haciendo llegar un equipo a quien lo necesita o ayudando a que un dispositivo devuelto encuentre a su próximo usuario.
Este puesto es presencial en la oficina porque recibir entregas, organizar el stock y manipular equipos son partes importantes del día a día.
Trabajando junto a nuestro Responsable de activos y nuestro Líder de activos, ayudarás a cuidar la tecnología a lo largo de su ciclo de vida con nosotros: desde el pedido y la recepción del equipo hasta su asignación, seguimiento, recuperación y reciclaje responsable.
Día a día
Este es un puesto variado y práctico en el que dedicarás tiempo a trabajar con equipos, mantener registros precisos y ayudar a compañeros y proveedores. Tus funciones serán:
- Ayudar a pedir, recibir, desembalar y organizar equipos tecnológicos, manteniendo nuestros almacenes ordenados y bien gestionados.
- Coordinar la asignación, devolución, reutilización y sustitución de dispositivos, incluidos portátiles, iPads y teléfonos.
- Mantener actualizados nuestros registros de activos para saber qué tenemos, dónde está y quién lo está utilizando.
- Ayudar a los compañeros con solicitudes relacionadas con equipos perdidos, robados, dañados o defectuosos.
- Apoyar el seguimiento de licencias de software, ayudando a garantizar que los compañeros tengan acceso al software que necesitan.
- Supervisar y gestionar incidentes y solicitudes que llegan a la cola del equipo, manteniendo a los compañeros informados y asegurando la resolución de cada tarea.
- Trabajar con nuestros proveedores y equipos internos para agilizar las solicitudes y resolver consultas.
- Apoyar en compras, facturación, inventarios, informes y auditorías.
- Aprender a utilizar ServiceNow, nuestro sistema para gestionar registros y solicitudes tecnológicas.
- Ayudar a coordinar las renovaciones de certificados de seguridad de sitios web, con orientación y formación.
- Apoyar la eliminación segura y sostenible de equipos, ayudándonos a hacer un uso responsable de nuestra tecnología.
- Compartir ideas para hacer que los procesos cotidianos sean más fáciles y eficaces.
Requisitos mínimos
Buscamos a alguien que:
- Esté motivado, sea fiable y tenga ganas de aprender.
- Disfrute siendo organizado y se preocupe por cuidar los detalles.
- Sea amable, accesible y esté dispuesto a ayudar a los demás.
- Pueda gestionar diferentes tareas y pedir apoyo cuando cambien las prioridades.
- Se sienta cómodo utilizando aplicaciones informáticas cotidianas y aprendiendo nuevos sistemas.
- Trabaje bien con los demás y se responsabilice de completar las tareas.
- Disfrute del trabajo práctico, así como de mantener registros precisos.
La experiencia en gestión de activos, licencias de software o ServiceNow sería útil, pero no es esencial si aportas la actitud adecuada y ganas de desarrollarte.
