Analista de Sistemas Senior, Operaciones de Campo

WASH es una empresa de la que nuestros clientes dependen para mantenerlos en funcionamiento y que puedan ofrecer servicios valiosos a sus clientes en EE. UU. y Canadá (Coinamatic Inc. y ParkSmart Inc). Nos esforzamos por construir un sentido de propósito y logro en el trabajo que hacemos, manteniéndonos fieles al ADN de nuestros valores fundamentales. Valoramos a nuestra gente y fomentamos el desarrollo de empleados talentosos y motivados para apoyar el rendimiento y crecimiento continuos de nuestras diversas operaciones. Hemos sido la base de muchas carreras exitosas. En esencia, somos un equipo impulsado por la innovación, de ritmo rápido y con una cultura de alto rendimiento. Si buscas una carrera que te desafíe y te involucre, que se centre en la atención al cliente y el servicio de calidad, entonces NOSOTROS somos la empresa para ti. ¡Te invitamos a aportar tu pasión y experiencia a nuestro equipo!

WASH está buscando un Analista de Sistemas Senior con experiencia para que sirva como socio estratégico entre Operaciones de Campo, equipos de tecnología, proveedores y partes interesadas del negocio. Este puesto desempeña un papel clave en la mejora de los procesos operativos, la entrega de soluciones tecnológicas y el apoyo a la evolución continua de nuestras plataformas Salesforce y ServiceMax.

El candidato ideal aporta una sólida combinación de experiencia en análisis de negocio, conocimiento de operaciones de servicio de campo y experiencia trabajando con aplicaciones empresariales. Esta persona ayudará a impulsar iniciativas que mejoren la productividad de los técnicos, la eficacia de la prestación de servicios, las capacidades de generación de informes y la eficiencia operativa general.

En WASH, tendrás la oportunidad de trabajar en iniciativas de alto impacto que apoyan directamente a nuestra organización de servicio de campo y la experiencia del cliente. Colaborarás con líderes de negocio y tecnología, influirás en la estrategia operativa y ayudarás a dar forma al futuro de plataformas empresariales críticas utilizadas en toda la organización.

Este puesto ofrece la oportunidad de:

• Liderar iniciativas significativas de transformación de negocio.

• Trabajar con plataformas empresariales modernas, incluyendo Salesforce y ServiceMax.

• Influir en la excelencia operativa en una organización nacional de servicio de campo.

• Asociarse con líderes interfuncionales de negocio y tecnología.

• Impulsar mejoras que creen valor de negocio medible.