Accurate Background

Ingénieur Senior, Opérations Techniques

AWS
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Description du poste

En rejoignant Accurate Background, vous jouez un rôle essentiel pour faire de chaque recrutement le début d'une réussite. Vos contributions nous aideront à remplir notre mission : faire progresser l'expérience de vérification des antécédents grâce à la visibilité et aux connaissances, permettant ainsi à nos clients de prendre des décisions plus intelligentes et impartiales.

Accurate Background recherche un ingénieur senior en opérations techniques pour soutenir et améliorer notre écosystème Microsoft mondial, nos plateformes d'identité, la gestion des terminaux et l'infrastructure de bureau. Ce rôle est responsable du maintien de normes opérationnelles sécurisées et évolutives tout en dirigeant des projets techniques, des initiatives d'automatisation et des améliorations de plateforme à travers l'organisation. Le candidat idéal est un ingénieur technique opérationnel possédant une solide expérience de Microsoft 365, de la gestion des identités et des accès, de l'administration des terminaux, du support d'infrastructure et de l'amélioration des processus opérationnels.

La méthode Accurate

Nous offrons un environnement amusant et dynamique, avec beaucoup de place pour la croissance. Nous avons un engagement inébranlable envers la diversité, garantissant que chacun se sente pleinement à sa place ici. Pour ce faire, nous suivons quatre principes directeurs – Prendre ses responsabilités, Être ouvert, Rester curieux, Travailler comme un seul homme – des valeurs fondamentales qui dictent ce que nous défendons et comment nous nous comportons.

Prendre ses responsabilités.

Soyez responsable de vos actions, de votre équipe et de l'entreprise. Acceptez volontiers les responsabilités, surtout lorsque c'est ce qu'il y a de mieux pour nos clients. Donnez aux autres toutes les raisons de vous faire confiance, de croire en vous et de compter sur vous. Soyez à la hauteur en donnant le meilleur de vous-même.

Être ouvert.

Soyez ouvert aux nouvelles idées. Soyez inclusif envers les personnes et les façons de faire. Rendez-vous accessible et abordable, et communiquez avec authenticité, transparence, honnêteté et respect. Embrassez les différences.

Rester curieux.

Restez curieux même en avançant. Posez sans relâche des questions et remettez en question le statu quo dans votre recherche de nouvelles idées, de moyens de résoudre les problèmes, et pour continuellement grandir et vous améliorer.

Travailler comme un seul homme.

Travaillez ensemble pour créer la meilleure expérience client et de travail. Donnez la priorité à nos clients et à nos employés, avant les agendas individuels ou départementaux. Assurez-vous qu'ils obtiennent l'aide dont ils ont besoin pour réussir.

Responsabilités

  1. Administrer et maintenir Microsoft 365, Entra ID, Active Directory, Intune et les plateformes Microsoft associées.
  1. Gérer la gestion des identités et des accès, le SSO, SCIM, l'accès conditionnel, le MFA et les cycles de vie des utilisateurs.
  1. Prendre en charge les environnements de terminaux Windows et MacOS, y compris le provisionnement, la conformité, la gestion des correctifs et les flux de travail de déploiement sans intervention (zero-touch).
  1. Soutenir et maintenir l'infrastructure de bureau, y compris les réseaux, les serveurs et les technologies des salles de conférence.
  1. Diriger des projets techniques, de la planification à la mise en œuvre et à la transition vers le support opérationnel.
  1. Développer l'automatisation, la documentation, les procédures opérationnelles normalisées (SOP) et les normes opérationnelles pour améliorer l'efficacité et l'évolutivité.
  1. Collaborer de manière transversale avec le service desk, l'infrastructure, la sécurité et les parties prenantes de l'entreprise.
  1. Agir en tant que ressource d'escalade L3 pour les incidents techniques et opérationnels complexes.

Qualifications requises

  1. 5+ années d'expérience dans les opérations techniques, l'administration système ou des rôles d'ingénierie informatique connexes.
  1. Solide expérience de l'administration de Microsoft 365.
  1. Expérience en gestion des terminaux, conformité des appareils et gouvernance des identités.
  1. Expérience dans le support d'infrastructures d'entreprise et d'environnements réseau.
  1. Expérience avec les scripts PowerShell et l'automatisation.
  1. Solides compétences en dépannage, documentation et gestion de projet.
  1. Excellentes compétences en communication et en collaboration.

Qualifications souhaitées

  1. Expérience avec JAMF, Defender, Purview, Cisco et AWS.
  1. Expérience dans le support d'initiatives de Zero Trust et de modernisation de la sécurité.
  1. Connaissance de la gestion de services Jira et de Confluence.
  1. Certifications Microsoft ou de sécurité pertinentes.

Conditions de travail

  1. Poste hybride basé à Irvine, en Californie, nécessitant 2 jours par semaine au bureau.
  1. Un support en dehors des heures de bureau peut être occasionnellement requis pour des fenêtres de maintenance ou des incidents.
  1. Ce rôle est placé sous la responsabilité directe du Senior Manager, Technical Operations.

Veuillez noter que la description de poste ci-dessus représente un aperçu général des responsabilités et des exigences pour ce poste chez Accurate Background.

Les tâches et les qualifications peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise et des changements organisationnels.

Égalité des chances

Accurate est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à embaucher des personnes talentueuses et qualifiées issues de divers horizons. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard au sexe, à l'identité de genre, à l'orientation sexuelle, à la race, à la couleur, à la religion, à l'origine nationale, au handicap, au statut d'ancien combattant protégé, à l'âge ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Accurate prendra en considération pour l'emploi tous les candidats qualifiés, y compris ceux ayant des antécédents criminels, d'une manière conforme aux exigences des lois étatiques et locales applicables.

Cette offre est ouverte aux candidats basés aux États-Unis qui résident actuellement dans les États suivants : AZ, CA, CO, DE, FL, GA, IL, KY, MD, MI, MN, NV, NH, NY, NC, OH, OK, PA, TN, TX, VA, WA, WV

Avis spécial

Accurate est au courant de stratagèmes impliquant des offres d'emploi frauduleuses et/ou des individus ou entités prétendant être des employés d'Accurate. Les personnes impliquées proposent des opportunités d'emploi fabriquées aux candidats, demandant souvent des informations personnelles et financières sensibles. Si vous pensez avoir été contacté par quelqu'un se faisant passer pour un employé d'Accurate, veuillez contacter humanresources@accurate.com.

  1. Veuillez noter que toute correspondance légitime provenant d'un employé d'Accurate proviendra de comptes de messagerie "@accurate.com".
  1. Accurate n'interviewera pas les candidats par SMS ou par e-mail. Nos entretiens sont menés par des recruteurs et des responsables par téléphone, Zoom/Teams ou en personne.
  1. Accurate ne demandera jamais aux candidats de faire un quelconque type d'investissement financier personnel lié à l'obtention d'un emploi au sein de l'entreprise.

Le salaire de base annuel pour ce poste varie de $85,000 à $110,000. La rémunération variera en fonction des connaissances liées au poste, des compétences, de l'expérience, ainsi que de la formation et de l'éducation pertinentes. Ce poste peut également être éligible à une prime annuelle basée sur la performance, à une commission ou à un autre plan de rémunération variable. L'entreprise propose également une gamme complète d'avantages sociaux, notamment une assurance médicale, dentaire et un plan 401k. Votre recruteur pourra vous donner plus de détails sur le package de rémunération spécifique au cours du processus d'embauche.

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