Adesso SE

Ingénieur(e) Plateforme de Données Client - Salesforce Data Cloud (tous genres)

SQL
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VOTRE RÔLE

  1. Conseil & Avant-vente : Vous accompagnez les clients dans le déploiement et le développement de Salesforce Data Cloud, vous traduisez les objectifs commerciaux en stratégies de données et d'activation, et vous présentez des concepts lors de rendez-vous avant-vente.
  1. Livraison & Implémentation Data Cloud : Vous êtes expert(e) dans la connexion des sources de données et mettez en œuvre des flux de données (Data Streams) et la modélisation des données. Vous enrichissez les données et les fournissez jusqu'à l'activation dans les systèmes cibles.
  1. Architecture & Intégration des Données : Vous animez des ateliers sur l'architecture et les modèles de données, concevez des processus ETL/ELT, harmonisez les identités et assurez une base de données performante.
  1. Gestion de l'Identité & du Consentement : Vous implémentez la résolution d'identité (Identity Resolution) et les règles de correspondance (Matching Rules), et garantissez un traitement et une gouvernance conformes à la protection des données.
  1. Segmentation & Activation : Vous créez des segments clients complexes, des KPIs et des champs de calcul, et activez les données pour les parcours clients (Journeys), l'automatisation du marketing, la fidélisation (Loyalty) ainsi que les systèmes externes.
  1. Intégration Système, Exploitation & Innovation : Vous intégrez la Data Cloud avec la Marketing Cloud, le CRM, les Data Lakes ou les systèmes AdTech. De plus, vous établissez des processus de surveillance et des mesures pour garantir la qualité des données. Vous assurez un fonctionnement stable de la solution et apportez activement des bonnes pratiques ainsi que de nouvelles fonctionnalités à l'équipe.

VOTRE PROFIL

  1. Passion pour les données & Salesforce : Vous êtes passionné(e) par des sujets tels que l'intégration des données, le 360 client, les données en temps réel, la segmentation et l'activation, et vous souhaitez exploiter tout le potentiel de Salesforce Data Cloud.
  1. Diplôme universitaire : Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire en informatique (ou économie-informatique), en Data Science ou d'un diplôme équivalent.
  1. Expérience pratique de Salesforce : Vous avez une expérience pratique de projet dans Salesforce Data Cloud ou des technologies comparables (par ex. CDP, intégration de données, Data Warehousing). Alternativement, vous avez une expérience approfondie avec Salesforce Core Cloud (Sales/Service Cloud, Custom Objects, Flows) et souhaitez vous spécialiser dans le domaine de la Data Cloud.
  1. Compétences techniques : Vous maîtrisez les modèles de données, SQL, JSON, APIs et les processus ETL ; une expérience avec Salesforce Marketing Cloud ou Loyalty Cloud est un plus.
  1. Certifications : Premières certifications Salesforce (par ex. Data Cloud Consultant, Marketing Cloud, Platform App Builder) ou la volonté de les obtenir rapidement.
  1. Compétences en IA : Vous utilisez les outils d'IA dans votre domaine d'expertise avec aisance, évaluez les résultats de manière critique et aidez les clients et adessi à exploiter le potentiel de l'IA.
  1. Compétences linguistiques : Un très bon niveau d'allemand et un bon niveau d'anglais complètent votre profil.

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