Brésil
Pentera
Agibank
Analyste Produits Senior - Focus Canaux Digitaux - Campinas/SP
Brésil
Campinas, São Paulo, Brazil
PythonSQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos de nous
Nous sommes fièrement brésiliens et populaires, toujours digitaux et présents lorsque le client le souhaite. Nous innovons pour donner accès à des services financiers et offrons une expérience qui encourage les gens à surmonter le présent. Notre raison d'être est claire : lutter pour une expérience bancaire qui accueille et encourage tous les Brésiliens. Et nous le faisons avec disponibilité, accueil et agilité.
Notre équipe Produits
Responsable de la conception et de l'évolution des solutions qui connectent les besoins des clients à la stratégie de la banque. Il intervient de bout en bout dans le cycle de vie des produits, y compris le crédit, le compte courant, les investissements, les moyens de paiement et les canaux. En combinant technologie, données et vision commerciale, il offre des parcours complets, simples et sécurisés. C'est dans cette direction que le présent se consolide et que l'avenir financier des clients prend forme.
Notre culture, le Style Agi
Vivre pour le client
Notre principal atout est le client. L'entreprise n'existe que si elle parvient à résoudre ses problèmes, en offrant des produits et des expériences meilleurs que les alternatives disponibles sur le marché.
Agir en entrepreneur
Combien d'entreprises connaissez-vous qui exigent un esprit de propriétaire de la part de l'équipe ? Beaucoup, n'est-ce pas ? Mais combien d'entre elles permettent aux gens d'être réellement propriétaires ? Et il ne s'agit pas de donner cette opportunité à quelques-uns, mais de la rendre possible pour tous. Chez Agibank, c'est ainsi, alors ici vous agissez en propriétaire parce que vous l'êtes déjà ou parce que vous rêvez d'être le prochain.
Grandir dans le parcours
Notre culture est forte. Donc, il n'est logique d'entreprendre ici que si vous vous y identifiez fortement. Si vous êtes une personne passionnée par les résultats, qui a horreur de la zone de confort, qui est en quête perpétuelle de connaissances, qui préfère les choses dites directement et qui veut être entourée de personnes qui sont aussi comme ça, vous apprécierez beaucoup votre parcours ici.
Entreprise qui recrute : Banque Agibank
Programme Tô de dono
Le Tô de Dono est plus qu'un programme d'incitation à long terme – c'est la reconnaissance de ceux qui vivent quotidiennement notre culture. Chaque année, le Programme compte de nouveaux participants, des collaborateurs qui deviennent propriétaires de l'entreprise et gagnent avec la valorisation de Agibank chaque fois que l'entreprise grandit. Ainsi, ceux qui font partie de cette histoire sont ceux qui plongent tête baissée dans les défis pour livrer de grands résultats. C'est ainsi que nous construisons, véritablement, une culture de propriétaires. Ici, la formule est simple : vous grandissez. Agibank grandit avec vous.
Modèle de travail
Présentiel • Campinas/SP
En savoir plus sur notre quotidien sur LinkedIn et YouTube.
Consultez nos évaluations sur Glassdoor.
Vos défis pour grandir dans le parcours
- Examiner et améliorer les parcours de souscription des produits de crédit consigné dans tous les canaux disponibles ;
- Cartographier la performance actuelle des produits, en identifiant les goulots d'étranglement dans le parcours de souscription et les opportunités d'amélioration des règles, des processus et de l'expérience client ;
- Piloter la mise en œuvre des améliorations et des innovations dans les canaux de vente, en suivant les résultats obtenus ;
- Créer des campagnes et des actions en collaboration avec les équipes CRM et Marketing ;
- Réaliser l'analyse et le suivi du tunnel de vente ;
- Structurer des analyses et construire des indicateurs qui soutiennent la prise de décision concernant le produit et les canaux ;
- Utiliser les données de parcours, de conversion et de réclamations clients pour proposer des améliorations qui augmentent l'approbation et la conversion ;
- Proposer des améliorations des règles, des processus et des stratégies commerciales, en mettant l'accent sur la croissance durable et l'efficacité opérationnelle ;
- Suivre la performance de chaque canal de vente, en générant des insights stratégiques pour l'équipe et la direction ;
- Rechercher des benchmarks de marché et des bonnes pratiques pour contribuer à l'évolution continue du portefeuille ;
- Utiliser des outils d'Intelligence Artificielle pour soutenir l'analyse de données, la génération d'insights et l'automatisation des tâches exploratoires ;
- Agir comme référence technique au sein de l'équipe pour les sujets de campagnes, canaux, stratégies et parcours.
Exigences
Ce dont vous avez besoin pour devenir un Agilizado ?
Exigences
- Formation supérieure en Ingénierie, Administration, Design, Marketing ou domaines connexes ;
- Expérience dans l'analyse, la création et le développement de parcours de souscription de produits, de campagnes et de stratégies CRM, d'innovation, de canaux physiques et digitaux ;
- Connaissance de Marketing Cloud et Salesforce ;
- Expérience avec l'analyse de données, Excel et la structuration d'indicateurs de produit ;
- Profil analytique, avec autonomie pour proposer et piloter des améliorations de bout en bout ;
- Expérience avec des outils d'IA générative.
Atouts
- Connaissance des produits de crédit, en particulier le crédit consigné (INSS ou public) ;
- Connaissance de SQL, Power BI ou Python ;
- Intérêt pour la croissance (growth), les stratégies de canaux et les parcours de souscription.
Avantages et facilités
- Santé et bien-être : assurance maladie, assurance dentaire, téléconsultation psychologique et médicale gratuite, Totalpass, Tickets restaurant et d'alimentation, et assurance vie/aide funéraire ;
- Maternité et paternité : aide à la garde d'enfants, congé maternité de 6 mois, congé paternité de 20 jours, Tickets restaurant/alimentation pendant la période de congé ;
- Prévoyance privée ;
- Programme de Participation aux Résultats (PPR) selon les règles établies annuellement ;
- Transport ;
- Navette aller-retour pour Campinas et sa région (avec un rayon allant jusqu'à 50 km). Ces places sont réservables sous réserve de disponibilité des sièges et de l'itinéraire. Pour ceux qui viennent en voiture, nous avons un parking gratuit ;
- Jour de congé cadeau le mois de votre anniversaire ;
- Cashback sur la carte de crédit : 1% de cashback sur le montant total de la facture de la carte, reversé en crédit sur la facture suivante ;
- Investissement CDB avec rendement différencié : jusqu'à 105% du CDI ;
- Exonération de frais de communication numérique ;
- Crédit Travailleur : taux et délai différenciés. Disponible à la souscription à partir de 6 mois dans l'entreprise ;
- Anticipation de retrait-anniversaire du FGTS ;
- Dr. Pet : possibilité de souscrire un plan de santé pour animaux de compagnie avec jusqu'à 20% de réduction.
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