Technicien(ne) en informatique

États-Unis

Miami, Florida, United States

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À propos du poste

Fondé en 1920, Akerman est reconnu comme l'un des cabinets d'avocats les plus prestigieux du pays, avec plus de 700 avocats aux États-Unis. Akerman recherche un(e) Technicien(ne) en informatique pour rejoindre son bureau de Miami. Ce poste est sur site.

Les responsabilités incluent : *

Fournir un support technique sur site et à distance, y compris une assistance VPN et Citrix *

Configurer et prendre en charge les PC, ordinateurs portables, smartphones, tablettes, imprimantes et téléphones *

Dépanner les problèmes de matériel, de logiciel et de connectivité ; escalader si nécessaire *

Assistance pour Microsoft Office et les applications de gestion documentaire *

Fournir un support pour les salles de conférence et l'audiovisuel pour les réunions et présentations *

Coordonner avec les fournisseurs pour les questions liées à la technologie *

Maintenir l'inventaire technologique du bureau local *

Assister dans les déploiements technologiques, les déménagements de bureaux et les fonctions à l'échelle du cabinet

Qualifications : *

Minimum de deux (2) années d'expérience pratique en support informatique *

Expérience dans le support des PC, des applications Microsoft Office, des appareils mobiles, de la technologie audiovisuelle et de la connectivité réseau *

Solides compétences en service client, en communication et en relations interpersonnelles *

Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des priorités concurrentes dans un environnement dynamique *

Expérience dans le support d'avocats ou de professionnels dans un cabinet d'avocats ou un environnement de services professionnels préférée *

Les certifications Microsoft OS et matériel PC sont un plus *

Expérience avec iManage et Citrix hautement souhaitable

#LI-LS1

Langues

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Les responsabilités incluent : *

Qualifications : *

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