États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Alterman, Inc.
Architecte de solutions
États-Unis
San Antonio, Texas, United States
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Présentation
L'architecte de solutions est un professionnel technique senior responsable de la conception des solutions réseau, cloud et d'infrastructure d'Alterman. Il agit en tant qu'intermédiaire entre les parties prenantes métier et le département technologique pour garantir que les besoins de l'entreprise sont intégrés dans les solutions techniques. Ce rôle collabore avec la gestion de programme, les opérations et les dirigeants d'entreprise lors des phases de planification initiale des initiatives technologiques, y compris l'établissement de nouveaux bureaux et chantiers, afin d'identifier les besoins en matière de cybersécurité, d'infrastructure, de centre de services, d'applications métier, de développement logiciel et d'activation des applications métier.
Fonctions essentielles
1. Engagement métier et découverte des besoins : 20%
- Représente le département technologique lors de la planification initiale avec la gestion de programme et les équipes métier pour les nouveaux bureaux, chantiers, projets et initiatives métier.
- Dirige les sessions d'accueil et de découverte pour recueillir les besoins métier, techniques, de sécurité et de support dès le départ.
- Développe des estimations de coûts, des délais de réalisation et des budgets technologiques pour inclusion dans les plans de projet et le calcul des coûts des chantiers.
- Traduit les objectifs métier en exigences techniques claires, en périmètre défini et en calendrier de préparation technologique.
2. Architecture réseau, cloud et infrastructure : 35%
- Conçoit des solutions LAN, WAN, sans fil et SD-WAN, incluant la sélection de circuits FAI, la sauvegarde cellulaire et satellite, ainsi que la connectivité temporaire pour les chantiers.
- Conçoit des solutions Microsoft Azure et cloud hybride, incluant le réseau, l'hébergement, l'intégration d'identité et la gestion des coûts.
- Conçoit des solutions de serveurs, de virtualisation (Nutanix AHV, VMware, Hyper-V), de stockage, ainsi que de sauvegarde et de reprise après sinistre.
- Conçoit l'infrastructure pour les postes de travail, la téléphonie VoIP et Teams, l'impression et la sécurité physique (caméras, contrôle d'accès) pour les bureaux et les chantiers.
- Maintient des architectures de référence pour des déploiements reproductibles tels que les bureaux permanents, les bureaux de terrain, les roulottes de chantier et l'extension de centres de données.
- Développe et maintient la documentation technique, incluant les exigences, les conceptions de solutions, les schémas réseau et d'architecture, les nomenclatures, les plans de mise en œuvre et les dossiers de transfert pour soutenir l'exécution par les équipes technologiques appropriées ; sert de point d'escalade pour les décisions de conception complexes.
3. Évaluation des besoins du département technologique : 25%
- Identifie les besoins en matière d'identité et d'accès, détermine les besoins en surveillance de sécurité et en gestion des vulnérabilités, et vérifie la conformité avec les exigences clients et contractuelles applicables.
- Détermine les besoins en matériel réseau, connectivité, couverture sans fil, hébergement, sauvegarde, gestion des postes de travail et sécurité physique.
- Identifie les besoins en approvisionnement d'appareils, intégration des utilisateurs, équipement, configuration ITSM et support sur le terrain.
- Évalue l'accès aux applications, l'intégration système, les licences, les impacts contractuels et les besoins en gestion de configuration.
- Identifie les besoins en intégration système, données, reporting et automatisation, et documente les exigences pour l'équipe de développement.
- Évalue les besoins en formation et en adoption des utilisateurs, et identifie les changements de processus métier nécessaires.
4. Coordination de la livraison et normes : 15%
- Transfère les conceptions approuvées à chaque équipe technologique avec des tâches, des responsables et des dates définis ; suit l'état de préparation par rapport aux jalons du projet.
- Soumet et coordonne les changements via le processus de gestion des changements et fait remonter les risques, les dépendances et les lacunes.
- S'assure que les solutions respectent les normes de cybersécurité, sont documentées et sont transférées au centre de services avant la mise en production.
- Maintient le processus d'accueil technologique et la liste de contrôle de préparation ; effectue des revues post-implémentation et met à jour les normes.
- Participe à l'évaluation des fournisseurs, aux achats de matériel/logiciels, à la revue des contrats et aux feuilles de route technologiques.
5. 5%
Effectue d'autres tâches selon les besoins.
Formation et expérience
- Minimum de 7 ans d'expérience progressive en informatique, incluant au moins 5 ans en ingénierie réseau, cloud ou infrastructure et au moins 2 ans en conception de solutions ou architecture.
Compétences/Aptitudes
- Excellentes compétences en communication avec la capacité de traduire entre les publics métier et techniques et de présenter devant la direction.
- Expertise approfondie en réseaux d'entreprise, cloud et infrastructure.
- Capacité démontrée à diriger et influencer des équipes interfonctionnelles sans autorité directe.
- Connaissance avancée du routage, de la commutation, des pare-feux, du VPN, du SD-WAN et de la conception sans fil.
- Connaissance avancée du réseau Azure, de l'identité hybride et de la gestion des coûts cloud.
- Connaissance pratique de la cybersécurité, du support aux utilisateurs finaux et des applications d'entreprise.
- Connaissance pratique des principes de sécurité, du Zero Trust et des cadres de conformité tels que le NIST.
- Solides compétences en collecte de besoins, définition de périmètre et estimation des coûts.
- Solides compétences en documentation et en schématisation (par ex. Visio ou équivalent).
- Maîtrise de PowerShell ou d'autres langages de script pour l'automatisation et l'infrastructure en tant que code.
- Excellentes compétences en gestion du temps avec la capacité de gérer plusieurs initiatives simultanées.
- Licence en informatique, technologies de l'information, systèmes d'information ou domaine connexe souhaitée ; une combinaison équivalente d'études et d'expérience sera prise en considération.
- Certification Microsoft Azure Solutions Architect Expert ou Azure Network Engineer Associate souhaitée.
- Certification Cisco CCNP, Cisco Meraki CMNA ou certification réseau équivalente souhaitée.
- Certification Nutanix, VMware VCP ou certification de virtualisation équivalente souhaitée.
- Certification TOGAF ou ITIL Foundation souhaitée.
- Expérience dans le support d'opérations multi-sites, de construction ou sur le terrain souhaitée.
Environnement de travail
- Environnement de bureau avec déplacements réguliers vers les bureaux et les chantiers.
- Chantiers, salles de serveurs, MDF et IDF selon les besoins.
Exigences physiques
- Périodes prolongées en position assise à un bureau et travail sur ordinateur.
- Dextérité manuelle associée à la saisie de données informatiques requise.
- Doit être capable de soulever jusqu'à 40 livres à l'occasion.
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