Ingénieur Senior II, Support Produit - NPI

Rejoignez ASM pour une carrière où la technologie de pointe rencontre une culture collaborative.

Depuis plus de 55 ans, ASM anticipe l'avenir, à la pointe de l'innovation et de ce qui est technologiquement possible. Avec plus de 4,500 collaborateurs représentant 70 nationalités, nos équipes et nos dispositifs semi-conducteurs avancés jouent un rôle crucial dans des tendances telles que la 5G, le cloud computing, l'IA et la conduite autonome. Mais nous sommes bien plus qu'une simple entreprise technologique. Nous valorisons la diversité, l'inclusion et la durabilité dans nos efforts pour avoir un impact positif sur le monde. Nos programmes de développement soutiennent votre croissance, façonnent votre avenir et repoussent les limites de l'innovation pour libérer votre potentiel.

En tant qu'Ingénieur Senior II – Support Technique, vous dirigerez l'engagement précoce et la préparation sur le terrain pour les nouvelles introductions de produits (NPI), assurant le déploiement réussi des outils ASM chez les clients. Agissant comme un pont essentiel entre les équipes d'ingénierie, d'usine et de terrain, vous serez responsable de l'installation, de la mise en service, du transfert de connaissances et du support des escalades pour les nouveaux outils, y compris les premières implémentations uniques et les premières dans une région. Votre travail contribuera directement à la satisfaction client grâce à la préparation, la qualité et la résolution rapide des problèmes.

Pourquoi rejoindre ASM ?

Nous recherchons des ingénieurs capables de diriger – en soutenant les nouvelles introductions de produits et en assurant le déploiement réussi des outils dans des environnements clients à fort impact.

Si vous prospérez dans des environnements dynamiques, aimez résoudre des défis techniques complexes et souhaitez jouer un rôle clé dans la liaison entre l'ingénierie et les opérations terrain, ASM offre l'opportunité de développer votre expertise technique et vos capacités de leadership tout en soutenant des technologies de semi-conducteurs de pointe.

Nous fabriquons la technologie qui permet les puces dans les appareils qui améliorent la vie dans le monde entier. Nous le faisons en pensant à l'avenir, en repoussant les limites de ce qui est possible grâce à l'innovation de pointe, et en pilotant la prochaine vague de percées technologiques qui façonnent notre façon de vivre, de travailler et de nous connecter.

Dans ce rôle, vous opérerez dans des laboratoires de démonstration, des environnements de fabrication et des usines de clients, en soutenant les constructions d'outils, en validant la préparation et en permettant des installations réussies. Vous collaborerez étroitement avec le Support Produit Global (GPS) et les équipes terrain pour garantir que les outils répondent aux attentes de performance et que les équipes régionales sont pleinement préparées à les supporter de manière autonome.

Des premières constructions à la montée en puissance client, vous jouerez un rôle clé pour assurer des transitions fluides, une exécution technique solide et une gestion efficace des escalades, tout en encadrant et en soutenant les équipes terrain.

Ce sur quoi vous travaillerez

Ce que nous recherchons

Ce qui vous distingue

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