Bunge
Bloquo
Responsable de Comptes
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Bloquo transforme les paiements transfrontaliers en exploitant les stablecoins pour relever le paysage complexe du commerce international. Au-delà de la simplification des transactions, Bloquo se concentre sur la facilitation du financement à la chaîne des importations et exportations, en fournissant des solutions qui rationalisent le commerce mondial. Notre plateforme innovante fait le pont entre la finance traditionnelle et la technologie blockchain, offrant des outils de pointe pour les opérations commerciales modernes. Avec un engagement à redéfinir les fondements du commerce international, Bloquo est un pionnier de l'accessibilité et de l'efficacité financières.
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DESCRIPTION DU POSTE
Il s'agit d'un poste à temps plein de Responsable de Comptes basé à Rio de Janeiro, RJ, avec un arrangement de travail hybride qui permet un mélange de jours sur site et de travail à domicile. Le Responsable de Comptes gérera les relations avec les clients d'entreprise et institutionnels, servant de point de contact principal pour l'intégration, l'adoption des produits et le support continu. Les responsabilités quotidiennes comprennent la compréhension des besoins des clients, la coordination avec les équipes internes pour fournir des solutions, le suivi des performances des comptes et l'identification des opportunités de vente incitative et croisée. Le rôle implique également la préparation de présentations et de rapports, la gestion des retours clients, l'assurance de la résolution rapide des problèmes et la contribution à l'amélioration des processus qui améliorent l'expérience client globale.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
- Expérience en gestion de la relation client et en gestion de comptes, y compris la gestion de multiples parties prenantes et de comptes complexes
- Expérience dans la finance, la fintech, la blockchain ou des secteurs connexes, avec un intérêt pour les paiements transfrontaliers et le financement du commerce
- Solides compétences en communication, négociation et présentation, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques en termes commerciaux clairs
- Capacités analytiques et de résolution de problèmes pour interpréter les données clients, identifier les tendances et proposer des recommandations exploitables
- Compétences organisationnelles et de gestion du temps pour prioriser les tâches, respecter les délais et gérer des projets simultanés
- Confort dans un environnement hybride, collaboration avec des équipes distantes et sur site à Rio de Janeiro, RJ
- Diplôme de licence en commerce, finance, économie ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente
- Maîtrise professionnelle de l'anglais et du portugais ; une expérience dans le commerce international est un avantage
ATOUTS
- Expérience avec les stablecoins, les rampes d'accès/de sortie, ou l'infrastructure de trading
- Connaissance des systèmes de paiement LATAM (PIX, SPEI, etc.)
- Expérience dans des environnements à forte conformité
- Expérience dans les produits B2B ou d'infrastructure
- Maîtrise de l'espagnol
POURQUOI REJOINDRE
- Travailler directement avec les fondateurs et les comptes clés
- Rôle à fort impact avec une réelle autonomie
