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Responsable des opérations sur le terrain

États-Unis

Kansas City, Kansas, United States

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À propos du poste

Responsable des opérations sur le terrain - Wi-Fi

Nous recherchons une personne autonome et très motivée, à l'aise avec la collaboration et la coopération avec d'autres groupes fonctionnels, et capable de rester concentrée et organisée en période d'activité intense. Le succès dans ce poste nécessitera la capacité de comprendre et de se conformer aux exigences techniques, d'installation et esthétiques du client relatives aux installations Wi-Fi dans des bâtiments gouvernementaux et commerciaux aux plans d'étage et aux constructions variés. De solides compétences en planification, organisation, gestion et communication, ainsi qu'un souci du détail, sont des exigences absolues pour ce rôle.

Vous serez responsable de la planification et de la gestion de l'installation du réseau sans fil sur divers sites à Kansas City, KS.

Responsabilités *

  1. Informer le personnel du client des activités de service et d'installation Wi-Fi à venir *
  1. Effectuer une étude de site de la zone locale et des bâtiments *
  1. Identifier l'architecture typique et unique des bâtiments, les plans d'étage et les techniques de construction *
  1. Préparer ou superviser la préparation des plans d'installation conformément aux *
  1. Exigences techniques d'ingénierie Boingo *
  1. Exigences du client *
  1. Unified Facility Criteria (UFC) du gouvernement américain (si nécessaire) *
  1. Base Exterior Architecture Plan (BEAP) (si nécessaire) *
  1. Autres documents applicables *
  1. Exigences d'appel d'offres des sous-traitants d'installation *
  1. Préparer le calendrier d'installation de la zone *
  1. Préparer la Déclaration de Travaux (SOW) *
  1. Fournir des clarifications et/ou répondre aux questions pendant le processus d'appel d'offres *
  1. Examiner les dossiers d'appel d'offres des sous-traitants d'installation *
  1. Sélectionner le sous-traitant d'installation *
  1. Surveiller et gérer les performances des sous-traitants d'installation (câblage, racks, radios, électronique, alignements de radios, etc.) conformément aux *
  1. SOW *
  1. Calendrier *
  1. Budget *
  1. Normes de qualité *
  1. Exigences du client *
  1. S'assurer que toutes les clés nécessaires ou clés électroniques pour accéder aux gaines techniques, salles de télécommunication, salles électriques, greniers et toits sont disponibles lorsque nécessaire *
  1. Superviser la préparation des plans d'installation tels que construits conformément aux exigences du client *
  1. S'assurer que tout dommage causé au bâtiment, aux terrains ou à la propriété résultant de l'installation Wi-Fi est réparé à la satisfaction du client *
  1. Préparer et soumettre des rapports d'avancement au client *
  1. Soutenir les ingénieurs de terrain et réseau pendant la phase de test si nécessaire *
  1. Soutenir la campagne marketing de la zone si nécessaire

Responsabilités supplémentaires *

  1. Surveillance du réseau et réponse aux incidents *
  1. Des compétences exceptionnelles en dépannage et en résolution de problèmes sont indispensables. *
  1. Capacité à installer et configurer des commutateurs, des contrôleurs sans fil *
  1. Doit être capable de bien travailler en équipe ainsi que de travailler de manière autonome. *
  1. Doit posséder la capacité et les compétences avérées pour gérer, coordonner et prioriser les tâches afin d'assurer un travail de qualité et dans les délais. *
  1. Travailler efficacement de manière autonome sur des projets/tâches *
  1. Effectuer l'analyse et le diagnostic de problèmes de réseau complexes *
  1. Travailler directement avec les clients sur les problèmes d'accès réseau et de vitesse réseau en tant que support client de niveau 2

Exigences *

  1. Diplôme de licence préféré ou un minimum de 3-5 ans d'expérience en gestion des opérations (l'expérience en intérieur, en câblage/télécommunications et en conception, installation et optimisation Wi-Fi est fortement souhaitée). *
  1. Expérience avec les configurations de points d'accès Wi-Fi et de contrôleurs sans fil, de préférence avec des équipements Ruckus et Cisco. *
  1. Doit posséder une compréhension fonctionnelle de divers éléments de réseau de centraux *
  1. Doit être capable de collecter et d'organiser des données, puis de prendre des décisions logiques basées sur ces données et de mettre en œuvre une solution. *
  1. Maîtrise de Microsoft Office et Visio *
  1. Maîtrise de Windows, Mac et des paramètres réseau sans fil de divers systèmes d'exploitation mobiles (pour le dépannage avec les clients) *
  1. Doit être compétent en informatique et avoir la capacité d'apprendre de nouveaux programmes. *
  1. Doit avoir de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles *
  1. Doit satisfaire aux exigences physiques du poste, qui incluent l'accès et le travail sur les toits des bâtiments pour installer des équipements micro-ondes et la capacité de porter plus de 70 lb si nécessaire. *
  1. Le poste participera à une rotation de garde pour fournir un support 24 heures sur 24 *
  1. Doit avoir une voiture et être disposé à voyager dans une région

Atouts *

  1. Maîtrise des configurations de commutateurs, y compris les VLAN, le trunking par rapport à l'accès et d'autres paramètres de port *
  1. Une compréhension fonctionnelle de DHCP et DNS *
  1. Adressage IP et sous-réseautage *
  1. Connaissance de la technologie sans fil, y compris 802.11 b/g/n/ac et les radios point à point *
  1. Connaissance et/ou expérience des radios micro-ondes (Ruckus, Siklu, Ubiquity), des équipements Cisco de commutation, de routage et sans fil *
  1. Expérience dans l'installation et la maintenance de systèmes sans fil fixes extérieurs, y compris les radios micro-ondes, ondes millimétriques et radios sans licence de 5.8 GHz *
  1. CentOS Linux un plus, y compris DNS, DHCP, Radius, Apache et NTP *
  1. Expérience IPTV multicast un plus *
  1. Solides compétences en communication orale et écrite, très soucieux du détail, orienté objectifs et un fort désir de faire la différence !

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Boingo Wireless simplifie les défis complexes du sans fil pour connecter les personnes, les entreprises et les objets. Notre vaste empreinte de réseaux Wi-Fi et cellulaires atteint plus d'un milliard de consommateurs chaque année. Des aéroports et stades aux bases militaires, Boingo aide les gens à rester connectés aux personnes et aux choses qu'ils aiment.

Notre équipe est créative, collaborative et à la pointe de la technologie. Il ne fait aucun doute que le « secret » du succès de Boingo est notre équipe et notre culture incroyables. Nous sommes fiers de nous amuser et de créer des produits exceptionnels.

Nous offrons un généreux ensemble d'avantages sociaux comprenant la santé, les soins dentaires, la vision, une correspondance 401(k), un plan de bonus annuel, des vacances illimitées, un congé parental rémunéré, le remboursement des frais de scolarité, et plus encore ! Le siège social de Boingo est situé à The Star District, offrant 35 boutiques, restaurants et services spécialisés.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, d'origine nationale, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de handicap ou de statut d'ancien combattant.

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