États-Unis
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
CALIFORNIA SCHOOL EMPLOYEES ASSOCIATION
Ingénieur Systèmes Senior
États-Unis
San Jose, California, United States
SQLGo
Traduction automatique. Consultez l’original.
Détails du poste
Niveau : Expérimenté, Emploi
Lieu : Siège social de San Jose - San Jose, CA,
Type de poste : Temps plein,
Fourchette salariale : 140780.00 $ - 174402.00 $ par an,
Catégorie d'emploi : Systèmes d'information,
Des questions ? Contactez les RH à HREmail@csea.com.
La CSEA est fière d'être un employeur garantissant l'égalité des chances, engagée dans la construction et le soutien d'une main-d'œuvre diversifiée.
Ceci est un poste cadre en vertu du Fair Labor Standards Act. EOE/AA :
California School Employees Association
Ingénieur Systèmes Senior - San Jose, CA
DÉFINITION
Sous la direction générale du Directeur des Systèmes d'Information, l'Ingénieur Systèmes Senior est responsable de la maintenance de l'infrastructure technique de la CSEA, assurant la fiabilité, la sécurité et l'efficacité des systèmes informatiques. Il assure le contrôle technique, garantit la disponibilité et la sécurité des systèmes centraux, et sert de point d'escalade principal pour les problèmes techniques complexes au sein de l'équipe SI. Ce poste exige une expertise technique avancée et la capacité de développer et de mettre en œuvre des solutions informatiques qui améliorent les performances, la sécurité et la conformité des systèmes.
RÉSUMÉ
L'Ingénieur Systèmes Senior sert d'expert technique et de pilier opérationnel du département SI. Le rôle combine le support de l'infrastructure, la connaissance des systèmes métier et les processus de données, assurant à la fois la performance des systèmes internes et la disponibilité de données de qualité pour soutenir les initiatives opérationnelles et stratégiques de la CSEA. Ce poste se distingue des autres rôles SI en combinant une supervision de haut niveau de l'infrastructure avec le support métier, assurant le bon fonctionnement des systèmes informatiques tout en fournissant les outils et les informations basées sur les données qui éclairent et soutiennent les processus de prise de décision.
EXEMPLES DE TÂCHES
- Surveiller et supporter l'infrastructure centrale, l'architecture système et les opérations réseau pour assurer des performances système optimales
- Maintenir et administrer tous les systèmes SI internes, en garantissant la scalabilité, la fiabilité et la sécurité
- Servir de point d'escalade technique pour l'équipe SI (y compris les ISOA) sur les questions relatives à l'infrastructure, aux données et aux systèmes
- Soutenir les campagnes politiques et les initiatives de terrain de la CSEA par des extractions de données, des rapports et des plateformes de communication telles que les centres d'appels et les outils de messagerie automatisée
- Aider le personnel à mettre à jour et à gérer les données des membres reçues des employeurs ou d'autres sources
- Maintenir et gérer les outils de reporting, y compris la création de requêtes et de procédures pour assurer l'intégrité et l'exactitude des données.
- Former et supporter les utilisateurs sur les plateformes de diffusion d'e-mails, gérer les files d'attente sortantes et résoudre les problèmes de livraison
- Supporter et documenter les outils et processus du département, en assurant la continuité et le partage des connaissances au sein de l'équipe SI.
- Collaborer avec le Directeur SI et les Analystes Métier pour planifier et mettre en œuvre des améliorations des systèmes existants.
Prérequis
QUALIFICATIONS MINIMALES
Connaissance : Des systèmes informatiques d'entreprise, de l'architecture réseau, des protocoles de cybersécurité et des intégrations système. Des outils de business intelligence, des solutions de reporting et du développement de requêtes basé sur SQL. De la gouvernance informatique, des normes de conformité de sécurité et des meilleures pratiques de protection des données. Des concepts de bases de données relationnelles, SQL et d'entrepôts de données. Des méthodes de formation efficaces pour les sujets techniques et le support utilisateur. Maîtrise avancée de la suite MS Office, en particulier Excel et PowerPoint
Capacité à : Simplifier et communiquer des sujets techniques à des publics non techniques. Rechercher, recommander, apprendre et maîtriser de nouvelles technologies et de nouveaux outils appropriés à la tâche. Analyser des données complexes, raisonner logiquement, tirer des conclusions valides et valider les résultats. S'adapter aux charges de travail intenses, aux horaires de travail irréguliers et respecter les délais. Développer et maintenir une documentation détaillée et conviviale pour les systèmes et processus informatiques. Établir et maintenir des relations de travail coopératives avec les personnes rencontrées dans le cadre du travail. Gérer les informations confidentielles efficacement et en toute sécurité
FORMATION
Diplôme de BS en informatique, systèmes d'information de gestion ou dans une spécialité équivalente ou expérience équivalente. Master de préférence.
EXPÉRIENCE
- Minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'infrastructure informatique, administration système ou dans un domaine technique connexe.
- Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de systèmes informatiques d'entreprise, de bases de données ou de solutions de business intelligence.
- Expérience pratique avec la gestion des données, le développement de requêtes et les outils de reporting.
- Capacité avérée à supporter et former le personnel sur les outils informatiques et les fonctionnalités système.
- Expérience en sécurité informatique, conformité et planification de la reprise après sinistre.
- Expérience préalable dans un rôle d'escalade technique, fournissant des conseils au personnel de support SI.
Avantages de travailler chez CSEA
Nous offrons une opportunité de carrière dynamique. Nous avons un excellent salaire et un ensemble d'avantages sociaux avec :
- 19 jours de congés payés, 3 semaines de vacances pour commencer et 5 semaines après 7 ans
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