Portugal
ambi.
Capgemini
Ingénieur VoIP
Portugal
Lisbon, Portugal
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INGÉNIERIE CAPGEMINI
Chez Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, nous réunissons une équipe mondiale d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes au monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots salvateurs, nos experts en technologie numérique et logicielle sortent des sentiers battus en fournissant des services uniques de R&D et d'ingénierie dans toutes les industries.
Rejoignez-nous pour une carrière pleine d'opportunités. Où vous pouvez faire une différence. Où il n'y a pas deux jours identiques.
VOTRE RÔLE
- Exploiter et supporter les plateformes VoIP et les services vocaux.
- Surveiller les performances des services et assurer la disponibilité et la stabilité de la plateforme.
- Dépanner et résoudre les incidents liés à la signalisation SIP, aux SBC, au routage vocal et aux interconnexions de services.
- Supporter les plateformes Oracle SBC, Huawei SBC, BroadSoft/CISCO, Huawei NGN et Ericsson MPS.
- Analyser les alarmes, les journaux et les traces pour identifier et résoudre les problèmes de service.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer la continuité du service et la résolution des incidents.
- Participer aux activités de maintenance, de mise à niveau et d'implémentation de services.
- Maintenir la documentation opérationnelle et contribuer aux initiatives d'amélioration continue des services.
VOTRE PROFIL
- Expérience dans l'exploitation et le support des services et plateformes VoIP.
- Connaissance de la signalisation SIP, du routage vocal et des services d'interconnexion VoIP.
- Expérience avec les environnements Oracle SBC et Huawei SBC.
- Connaissance des plateformes vocales BroadSoft/CISCO.
- Connaissance des plateformes Huawei NGN et Ericsson MPS.
- Compréhension des technologies réseau IP, y compris les environnements Cisco, Huawei et Linux.
- Expérience avec les équilibreurs de charge A10 et les services DNS supportant les infrastructures vocales.
- Solides compétences en dépannage et en analyse.
- Expérience dans les environnements de fournisseurs de services de télécommunication.
- Anglais courant ; un espagnol de base est souhaitable.
CE QUE VOUS AIMEREZ EN TRAVAILLANT ICI
- Rejoignez un environnement d'équipe multiculturel et inclusif.
- Profitez d'une atmosphère de soutien favorisant l'équilibre vie professionnelle-vie privée.
- Travail hybride.
- Votre croissance professionnelle est au cœur de notre mission. Notre gamme de programmes de développement de carrière et de professionnels diversifiés est conçue pour vous aider à explorer un monde d'opportunités.
- Accédez à des formations et certifications précieuses dans des technologies de pointe.
- Participez à des projets nationaux et internationaux passionnants.
- Assurance santé et vie.
- Programme de parrainage avec primes pour les recommandations de talents.
- Emplacements de bureaux agréables.
À PROPOS DE CAPGEMINI
Capgemini est un partenaire mondial de transformation commerciale et technologique alimenté par l'IA, offrant une valeur commerciale tangible. Nous imaginons l'avenir des organisations et le rendons réel grâce à l'IA, à la technologie et aux personnes. Forts de notre solide héritage de près de 60 années, nous sommes un groupe responsable et diversifié de 420,000 membres d'équipe dans plus de 50 pays. Nous fournissons des services et des solutions de bout en bout grâce à notre expertise sectorielle approfondie et à notre solide écosystème de partenaires, en tirant parti de nos capacités en matière de stratégie, de technologie, de conception, d'ingénierie et d'opérations commerciales.
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