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Care Access
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Care Access s'efforce de rendre l'avenir de la santé meilleur pour tous. Avec des centaines de sites de recherche, des cliniques mobiles et des cliniciens dans le monde entier, nous apportons des services de santé et de recherche de classe mondiale directement aux communautés qui rencontrent souvent des obstacles aux soins. Nous nous engageons à garantir que chaque personne ait l'opportunité de comprendre sa santé, d'accéder aux soins dont elle a besoin et de contribuer aux avancées médicales de demain.
Grâce à des programmes tels que le Futur de la Médecine, qui rend les dépistages de santé avancés et les opportunités de recherche accessibles aux communautés du monde entier, et les Faiseurs de Différence, qui soutiennent les leaders locaux dans l'expansion de leurs efforts de santé et de bien-être communautaires, nous plaçons les personnes au cœur du progrès médical. Par le biais de partenariats, de technologie et de persévérance, nous réinventons la manière dont la recherche clinique et les services de santé atteignent le monde. Ensemble, nous construisons un avenir de la santé meilleur et plus accessible pour tous.
Pour en savoir plus sur Care Access, visitez CareAccess.com.
En tant que Directeur de l'Ingénierie, vous êtes quelqu'un qui se soucie profondément de votre équipe et du succès de ceux qui vous entourent. Vous êtes un leader et un manager expérimenté avec une solide expérience dans les organisations de produits basées sur le SaaS, et vous avez été développeur vous-même. Vous pouvez tenir votre rôle dans les conversations techniques sans avoir besoin d'écrire du code quotidiennement. Vous adoptez une approche de leadership serviteur dans votre management, vous levant chaque jour pour élever votre équipe et votre organisation. Vous excellez en tant que collaborateur, êtes un communicateur impeccable et apportez une passion énergique pour apprendre et appliquer de nouveaux paradigmes techniques.
Dans les essais cliniques, le personnel des sites de recherche passe d'innombrables heures sur des tâches administratives manuelles et répétitives : appels téléphoniques, réponses aux questions de base, coordination des plannings et réalisation d'enquêtes de présélection de routine.
Nous travaillons avec et servons des personnes de diverses cultures et communautés à travers le monde. Nous sommes plus forts et meilleurs lorsque nous constituons une équipe représentant les communautés que nous soutenons. Nous maintenons une culture inclusive où les personnes issues d'un large éventail d'horizons se sentent valorisées et respectées tout en contribuant à notre mission.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de, et ne seront pas discriminés sur la base de, la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la grossesse, l'âge, l'origine nationale, le statut de handicap, les informations génétiques, le statut de vétéran protégé, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Vous dirigerez l'organisation d'ingénierie qui construit notre Agent d'Engagement Patient IA — l'une de nos initiatives de produits les plus récentes et les plus transformatrices. Cette équipe conçoit un agent IA intelligent, capable de communiquer par voix et par messagerie, conçu pour gérer les interactions standardisées des patients, stimuler le recrutement, gérer les rendez-vous et automatiser la prospection de présélection à l'échelle mondiale.
La mission de cette équipe est d'éliminer les frictions opérationnelles et de redonner des heures au personnel de recherche clinique afin qu'il puisse se concentrer sur les soins humains à haute valeur ajoutée et les décisions médicales.
Veuillez noter que ce poste est un rôle hybride basé uniquement à Boston, MA.
Ce rôle nécessite un jour par semaine au bureau de Boston.
Lieu : Hybride aux États-Unis. Ce rôle nécessite de travailler dans un environnement de bureau à distance.
Voyages : Des déplacements occasionnels planifiés peuvent être requis dans le cadre du rôle.
Les exigences physiques associées à ce poste comprennent : La capacité à utiliser des claviers et d'autres équipements informatiques.
La fourchette de rémunération attendue pour ce rôle est $180,000 - $230,000 USD par an pour les membres de l'équipe à temps plein.
#LI-Remote
Care Access ne peut pas sponsoriser de visas de travail pour le moment.
Si vous avez besoin d'un aménagement pour postuler à un poste chez Care Access, veuillez contacter : TalentAcquisition@careaccess.com.
Diplôme de licence (BA ou BS) d'une université ou d'un collège.
7+ années d'expérience en ingénierie logicielle, dont au moins 3+ années à gérer avec succès des équipes d'ingénierie.
Expérience ou fort intérêt pour les systèmes conversationnels, l'infrastructure téléphonique (intégrations voix/SMS), ou les flux d'IA/automatisation.
Expérience préalable dans le domaine de la santé (HealthTech), de la biotechnologie, des essais cliniques ou des sciences de la vie (ou dans un autre domaine hautement réglementé avec des exigences strictes en matière de confidentialité des données).
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