Carestream Health

25 sept. 2026

Ingénieur de terrain, NYC

États-Unis

New York, United States

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Carestream est un employeur garantissant l'égalité des chances

Carestream Health Inc.

Carestream est une organisation qui garantit l'égalité des chances. Nous recrutons, employons, formons, rémunérons et promouvons sans distinction de race, religion, croyance, couleur, origine nationale, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, état civil, handicap, statut d'ancien combattant ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale applicable.

RÉSUMÉ DU POSTE

L'innovation qui stimule l'imagination.

Relevez votre prochain défi avec nous.

Carestream est un fournisseur mondial de systèmes et de solutions d'imagerie médicale ; de systèmes d'imagerie par rayons X pour les essais non destructifs ; de fabrication de films et de services de revêtement de précision sous contrat pour une large gamme d'applications industrielles, médicales, électroniques et autres, le tout soutenu par un réseau mondial de service et d'assistance. Les systèmes de technologie d'imagerie diagnostique de Carestream sont utilisés dans 90 pour cent des hôpitaux dans le monde.

Chez Carestream, nous offrons une perspective mondiale et un monde d'opportunités pour les personnes qui souhaitent avoir un impact positif. Rejoignez notre équipe !

Vous soutiendrez l'activité Systèmes à rayons X en tant qu'ingénieur de maintenance basé à New York (Brooklyn, Queens ou l'ouest du comté de Nassau). Ce poste sera responsable de la gestion de la relation client grâce à l'utilisation efficace des connaissances techniques pour installer, dépanner, entretenir et maintenir l'équipement sur les sites des clients ; générer des revenus de service ; respecter les exigences réglementaires nationales et fédérales.

L'ingénieur de maintenance assure l'entretien des imprimantes laser, des réseaux, des équipements d'imagerie par rayons X CR et DR, des équipements de radio-fluoroscopie et d'autres équipements hospitaliers.

Le poste d'ingénieur de maintenance implique de travailler dans le domaine de l'imagerie médicale, vous interviendrez donc principalement auprès de notre clientèle dans les hôpitaux et les centres d'imagerie.

Ce poste implique des déplacements possibles avec nuitées et sera basé depuis un bureau à domicile.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Rémunération : 43.27 $ - 48.00 $ (départ) par heure, plus potentiel de bonus.

*Cette fourchette reflète l'estimation de bonne foi de Carestream pour offrir une rémunération équitable en tant que salaire de départ. Les offres seront adaptées au sein de cette fourchette en fonction de l'expérience du candidat sélectionné, de ses connaissances du secteur, de ses compétences techniques et relationnelles, ainsi que d'autres facteurs pertinents lors du processus d'entretien, et des différentiels du marché géographique pour le poste.

Hôpitaux, centres d'imagerie de soins critiques, à distance

Postuler pour un emploi chez Carestream

Tous les employés de Carestream doivent remplir le processus de candidature en ligne.

Carestream s'engage à travailler avec les personnes handicapées et à leur fournir des aménagements raisonnables. Si vous avez besoin d'aide ou d'un aménagement en raison d'un handicap pour participer au processus de candidature, veuillez cliquer sur accommodations [accommodations@carestream.com?subject=I%20Need%20Accommodations%20to%20Apply%20or%20Interview%20at%20Carestream]

ID de réquisition : 4762[data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAABlBMVEX///8AAABVwtN+AAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAFiS0dEAf8CLd4AAAAEZ0lGZwAAAAp8We1TAAAADGNtUFBKQ21wMDcxMgAAAAdPbbelAAAACklEQVQY02NgAAAAAgABmGNs1wAAAABJRU5ErkJggg==]

Un véhicule de société, un ordinateur portable et un téléphone portable sont fournis. Les avantages incluent un plan d'incitation annuel et un ensemble d'avantages sociaux.

COMPÉTENCES ET FORMATION REQUISES

Les ingénieurs de maintenance doivent résider sur le territoire. (NYC : Queens ou l'ouest du comté de Nassau)

Diplôme d'associé en électronique ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience ; BSEE/BSEET/BSME/BSMET souhaité.

4+ années d'expérience en imagerie diagnostique ou 6+ années d'expérience dans l'industrie électronique, de préférence dans un environnement de service sur le terrain.

Connaissance des ordinateurs et des réseaux ; compétence PC incluant l'utilisation des produits de la suite Microsoft Office.

Capacité à comprendre et à appliquer la théorie électronique, mécanique et réseau pour installer, diagnostiquer et réparer l'équipement, y compris la connaissance et l'utilisation de tous les outils et équipements de test nécessaires.

Capacité à comprendre et à utiliser le vocabulaire technique pour effectuer des tâches selon des instructions verbales ou écrites.

Capacité à lire et interpréter des schémas et des plans de site avec une assistance minimale.

Capacité à faire preuve de solides compétences en organisation et en gestion multitâche, d'autodiscipline et d'autonomie pour travailler indépendamment dans un environnement sous haute pression.

Capacité à s'adapter aux exigences de travail changeantes dans un environnement complexe et rapide.

Capacité à fonctionner efficacement dans un environnement axé sur l'équipe et à partager les connaissances pour atteindre les buts et objectifs assignés.

Capacité à démontrer des compétences exceptionnelles en service client.

Capacité à communiquer, par écrit et verbalement, avec différents niveaux d'employés et de clients.

Doit posséder et conserver un permis de conduire valide et un dossier de conduite conforme à la politique de flotte.

EXIGENCES PHYSIQUES

Soulever, transporter, pousser ou tirer fréquemment jusqu'à 20 livres. Soulever ou transporter occasionnellement des objets de plus de 70 livres.

Le temps de conduite moyen est de 1-4 heures par jour et peut parfois dépasser 50%. Des nuitées occasionnelles peuvent être nécessaires.

Le travail s'effectue dans un environnement hospitalier/médical et à distance depuis un bureau à domicile.

Obligation de respecter la certification/accréditation requise par le client en lien avec l'admission dans ses installations pour effectuer les tâches professionnelles.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

Relation client

Établir la crédibilité et la confiance avec les clients en effectuant des visites proactives.

Fournir des communications appropriées, opportunes et régulières aux clients et aux principales parties prenantes internes concernant les problèmes liés aux clients et aux équipements.

Démontrer un sens de l'urgence pour identifier et résoudre les problèmes des clients. Suivre le processus d'escalade approprié.

Fournir un service client exceptionnel en respectant les droits des clients, en définissant des attentes claires et en respectant les engagements et les délais d'arrivée.

Comprendre l'activité du client et son environnement concurrentiel.

Générer une croissance des revenus en proposant des solutions alignées sur le portefeuille de services.

* Travail d'équipe

Adopter, développer et mettre en œuvre les meilleures pratiques.

Chercher activement à encadrer les autres.

Participer activement en tant que membre de l'équipe de travail régionale et œuvrer à l'amélioration des processus d'équipe.

Conformité

Opérer avec la connaissance requise des exigences réglementaires nationales et fédérales.

Respecter les exigences établies en matière de formation, de qualité et de sécurité.

Gérer efficacement les actifs de l'entreprise conformément aux processus et directives établis, y compris le temps de travail, la commande et le retour de pièces, l'étalonnage des outils et des équipements de test, les bons de commande, l'équipement, les véhicules de société, les dépenses professionnelles, etc.

Effectuer toutes les tâches administratives dans les délais établis et réglementaires, y compris les feuilles de temps, les bons de travail de service, les rapports de dépenses, Field

Ordres de modification (FCO), maintenance préventive (PM), documents d'installation, documentation de site et de service, et autres documents connexes.

Résoudre de manière autonome les problèmes d'équipement et de client.

Effectuer de manière autonome les PM, FCO, installations et toutes les tâches connexes.

Diagnostiquer et résoudre de manière autonome les problèmes électroniques, réseau et mécaniques. Utiliser les outils, le support, les ressources et les processus d'escalade dans les délais requis pour résoudre les problèmes des clients et des systèmes de manière opportune et efficace.

Peut être amené à effectuer des travaux de maintenance à distance en fournissant une assistance technique par téléphone, à distance et des diagnostics à distance aux clients externes du secteur de la santé et aux partenaires sur le terrain afin de résoudre les problèmes d'équipement des clients et d'initier une escalade, si nécessaire.

COMPÉTENCES SOUHAITÉES

Expérience avec les rayons X, les dispositifs médicaux complexes, connaissance de l'équipement Carestream

Langues