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Ciklum
Analyste métier senior
À distanceCanada
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À propos du poste
Ciklum recherche un analyste métier senior pour rejoindre notre équipe à temps plein au Canada.
En tant qu'analyste métier senior, intégrez une équipe de développement pluridisciplinaire pour concevoir les expériences de demain.
À propos de nous
Nous sommes une entreprise d'ingénierie de produits sur mesure qui accompagne aussi bien des organisations multinationales que des startups en pleine croissance pour résoudre leurs défis métier les plus complexes. Avec une équipe mondiale de plus de 4,000 développeurs, consultants, analystes et product owners hautement qualifiés, nous concevons des technologies qui redéfinissent les secteurs et façonnent le quotidien des gens.
Chez Ciklum, nous explorons constamment les innovations, nous nous donnons les moyens d'en accomplir davantage et nous concevons des solutions qui comptent. Avec nous, vous travaillerez avec des technologies de pointe, contribuerez à des projets à fort impact et ferez partie d'une culture « One Team » qui valorise la collaboration et le progrès. En pleine expansion au Canada, nous recherchons des professionnels talentueux pour renforcer notre présence en Amérique du Nord. Rejoignez-nous pour innover à grande échelle et fournir des solutions de classe mondiale à des clients internationaux.
Responsabilités
Le rôle d'analyste métier/système senior spécialisé dans les paiements est l'un des postes clés du programme. L'objectif est de consolider plusieurs passerelles de paiement au sein d'une plateforme cible unique. Une solide expertise du domaine des paiements aux États-Unis et une expérience pratique des plateformes d'acquisition de cartes TSYS sont obligatoires pour ce poste. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes métier, les architectes de solutions, les ingénieurs de données, ainsi que les équipes de développement, de migration et d'assurance qualité. Une expérience pratique des migrations de plateformes de paiement, de l'environnement SAFe et du travail au niveau du programme est fortement souhaitée. *
- Recueillir, analyser et documenter les exigences métier, fonctionnelles, non fonctionnelles et de transition par le biais de discussions avec les parties prenantes métier et techniques, d'ateliers et d'ingénierie inverse *
- Créer et maintenir les BRD, FRD, user stories, critères d'acceptation, cas d'utilisation et flux de processus de données *
- Créer la documentation permettant aux équipes techniques : architecture de solutions, développement, données et migration de travailler *
- Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les architectes de solutions, les développeurs, les ingénieurs de données et de migration, l'assurance qualité et les équipes métier tout au long du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) *
- Apporter une expertise fonctionnelle sur le paysage des paiements aux États-Unis, en se concentrant sur le traitement technique de la passerelle plutôt que sur les produits de cartes et les paiements e2e pour le client *
- Apporter une expertise sur les plateformes de traitement de cartes TSYS et comprendre les intégrations des processeurs et les systèmes en aval *
- Analyser les demandes de changement, effectuer des analyses d'impact, et identifier et gérer les dépendances entre les flux *
- Gérer les exigences au niveau du programme *
- Mener l'analyse de données, le mappage de données et la planification de scénarios pour la migration *
- Soutenir la planification de la migration et de l'UAT, les revues de cas de test, le tri des défauts et les mises en production *
- Collaborer avec les équipes d'assurance qualité pour garantir que les exigences sont entièrement couvertes par les tests fonctionnels et d'intégration *
- Définir et documenter les exigences non fonctionnelles en collaboration avec les architectes de solutions et l'équipe d'assurance qualité *
- Travailler avec les APIs, les flux de données, les interfaces et les intégrations système pour traduire les exigences métier en spécifications techniques *
- Planifier et piloter activement les cérémonies SAFe, y compris le raffinement du backlog, la planification PI et de sprint, les daily stand-ups, les démonstrations et les rétrospectives *
- Maintenir la traçabilité des exigences depuis les besoins métier jusqu'à la fin du développement, des tests et de la migration *
- Soutenir l'investigation et la résolution des problèmes de production et des questions métier *
- Travailler avec les réseaux de paiement et les normes de l'industrie, y compris Visa, Mastercard et les exigences réglementaires/de conformité pertinentes
Exigences : *
- Connaissance approfondie et étendue du paysage des paiements aux États-Unis *
- Expérience avec un processeur de paiement *
- Solide connaissance des plateformes d'acquisition TSYS (telles que Saratoga, Sierra, Summit) ; TSYS BETs et TSYS PPM *
- Connaissance de TSYS EIS 1080 (Autorisation) et EIS 1081 (Règlement et compensation). *
- Compréhension des règles des systèmes de cartes, des transactions (telles que pourboires, suppléments, facturation fractionnée, DCC / FX au point de vente) ; protocoles des fournisseurs de terminaux Verifone, Ingenico, etc. *
- Compréhension de l'autorisation de carte, de la compensation, du règlement, des rétrofacturations et du rapprochement *
- Expérience avec la tokenisation et les portefeuilles numériques tels qu'Apple Pay et Google Pay *
- Expérience de travail avec les mandats Visa/Mastercard et les changements de conformité *
- Expérience avec les initiatives liées à la fraude aux paiements, aux risques ou à la réglementation *
- Solide expérience en mappage de données et en migration de plateformes complexes *
- Connaissance de SQL pour la validation et l'analyse des données *
- 7+ années d'expérience en tant qu'analyste métier / analyste de systèmes métier *
- Expertise approfondie du domaine des paiements aux États-Unis, y compris la conformité réglementaire (telle que ACH, PCI, etc.) *
- Expérience pratique des plateformes d'acquisition de cartes TSYS *
- Contexte technique : SQL, API, intégrations système, flux de données, analyse et mappage de données *
- Compréhension de base des principes d'architecture *
- Expérience en recueil et documentation des exigences, création de BRD, FRD, user stories, critères d'acceptation, flux de processus et de données au niveau technique approprié *
- Expérience avec l'UAT, les tests d'intégration, la gestion des défauts et le support aux mises en production *
- Solide expérience avérée dans l'exploitation de l'IA tout au long du SDLC et des flux de travail BA/SA, avec une adaptation rapide à une grande variété d'outils d'IA *
- Expérience de travail dans des environnements Agile/Scrum/SAFe *
- Solides compétences en analyse, résolution de problèmes, gestion des parties prenantes et communication *
- Expérience avec Jira et Confluence, Azure DevOps *
- Capacité à maintenir au moins six (6) heures de chevauchement quotidien avec les heures de bureau nord-américaines (environ 09:00–17:00 sur les fuseaux horaires de l'Est à l'heure du Pacifique aux États-Unis)
Qu'est-ce que nous vous offrons ? *
- Une communauté forte : travaillez aux côtés de professionnels de haut niveau dans un environnement convivial et ouvert *
- Focus sur la croissance : prenez en charge des projets à grande échelle ayant un impact mondial et développez votre expertise *
- Apprentissage sur mesure : boostez vos compétences avec des événements internes (meetups, conférences, ateliers), un accès à Udemy, des cours de langue et des certifications payées par l'entreprise *
- Opportunités infinies : explorez divers domaines grâce à la mobilité interne, en trouvant le meilleur ajustement pour acquérir une expérience pratique avec des technologies de pointe *
- Soins : assurance santé, assurance vie de base, assurance invalidité à court et long terme conformément aux régimes d'avantages sociaux de l'entreprise
Explorez, donnez les moyens, concevez avec Ciklum !
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