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Citi
BANAMEX - Analyste intermédiaire en informatique commerciale (Lending)
À propos du poste
L'analyste intermédiaire en informatique commerciale occupe un poste de niveau intermédiaire chargé d'assurer la liaison entre les utilisateurs métier et les technologues afin d'échanger des informations de manière concise, logique et compréhensible, en coordination avec l'équipe technologique. L'objectif global de ce rôle est de contribuer à l'exploration et à l'investigation itératives et continues de la performance commerciale et d'autres mesures afin d'obtenir des informations pertinentes et de piloter la planification stratégique.
Responsabilités
- Formuler et définir la portée des systèmes et les objectifs des projets par le biais d'activités de recherche et fournir des conseils aux analystes débutants ou de niveau inférieur.
- Analyser les besoins des clients métier, documenter les exigences et les nouvelles technologies, et dériver les cas de test.
- Définir et analyser les améliorations et aider à la refonte des processus métier et à l'automatisation des processus.
- Préparer des rapports, des indicateurs et des présentations, et échanger des idées/informations de manière concise et logique entre les unités métier et le service informatique.
- Identifier les risques et prendre en compte les implications commerciales de l'application de la technologie à l'environnement commercial actuel.
- Tester les systèmes pour s'assurer que les projets répondent aux exigences et identifier les problèmes système afin de développer des solutions basées sur les analyses.
- Résoudre les problèmes en traduisant les exigences métier en solutions techniques et en identifiant et sélectionnant des solutions grâce à l'application de l'expérience technique acquise et des précédents.
- Évaluer de manière appropriée les risques lors de la prise de décisions commerciales, en tenant compte tout particulièrement de la réputation de l'entreprise et de la protection de Citigroup, de ses clients et de ses actifs, en favorisant le respect des lois, règles et réglementations applicables, en adhérant aux politiques, en faisant preuve d'un jugement éthique sain concernant le comportement personnel, la conduite et les pratiques commerciales, et en escaladant, gérant et signalant les problèmes de contrôle avec transparence.
Qualifications
- 2-5 ans d'expérience pertinente
- Expérience en analyse de données avec des compétences intermédiaires/avancées sur la suite Microsoft Office
- Connaissance des systèmes métier applicables et des normes de l'industrie
- Compétences avérées en analyse, analyse de données, organisation et présentation
- Capacité démontrée à gérer un portefeuille de projets diversifié
- Passion constante pour la recherche, l'idéation et l'exploration, avec une compréhension des procédures et concepts d'analyse métier
- Démontrer systématiquement une communication écrite et verbale claire et concise
- Capacité avérée à travailler de manière indépendante et en équipe, avec une compréhension de la manière dont la collaboration permet d'atteindre les objectifs
Formation
- Licence/Diplôme universitaire ou expérience équivalente
- Anglais professionnel courant (écrit et parlé) avec une capacité avérée à collaborer efficacement avec des équipes et des parties prenantes mondiales.
- Autonome avec un fort sens des responsabilités, capable de travailler de manière indépendante et d'obtenir des résultats avec peu de supervision.
- Résolveur de problèmes analytique qui aime se plonger dans les détails, remettre en question le statu quo et identifier des solutions optimales pour des problèmes commerciaux et techniques complexes.
- Solides compétences axées sur les données, incluant une connaissance avancée de Excel, SQL et des bases de données, avec la capacité d'exploiter les données pour la prise de décision et l'amélioration des processus.
- Connaissance souhaitable des produits de prêt (prêts personnels, sur salaire, hypothécaires ou PYME) ou de l'écosystème Banamex.
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Groupe de famille d'emplois : Technologie
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Famille d'emplois : Analyse commerciale / Services aux clients
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Type de temps : Temps plein
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Compétences les plus pertinentes
Veuillez consulter les exigences énumérées ci-dessus.
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Autres compétences pertinentes
Pour les compétences complémentaires, veuillez consulter ci-dessus et/ou contacter le recruteur.
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