CLEAR - Corporate

Ingénieur Infrastructure Matériel II

Python
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À propos du poste

CLEAR construit LA société d'identité sécurisée du futur. Notre mission est de rendre les expériences plus sûres et plus simples, physiquement et numériquement. Avec plus de 43 millions de membres et un réseau croissant de partenaires à travers le monde, la plateforme d'identité sécurisée de CLEAR transforme la façon dont les gens vivent, travaillent et voyagent. Que ce soit à l'aéroport, dans un stade ou au quotidien, CLEAR libère la magie des expériences fluides.

Alors que CLEAR continue d'étendre sa plateforme d'identité dans les environnements physiques et numériques, notre réseau de bornes et d'appareils connectés constitue l'épine dorsale de l'expérience de nos membres. Garantir que ces systèmes restent sécurisés, fiables et toujours disponibles est une mission critique, et c'est là que vous intervenez.

Nous recherchons un ingénieur plateforme pour rejoindre notre équipe Hardware Operations and Platform Engineering. Vous serez à l'intersection entre Site Reliability Engineer et l'intégration de systèmes embarqués. Vous concevrez et maintiendrez la couche logicielle qui permet à des milliers de bornes basées sur Linux de rester en ligne, en bon état de fonctionnement et auto-réparatrices, exploitant efficacement un parc de serveurs distribués en périphérie (edge).

Vous serez responsable de tout, de la gestion des images OS aux mises à jour over-the-air (OTA), en passant par l'observabilité des appareils et la récupération du système, tout en veillant à ce que nos bornes biométriques offrent une expérience cohérente et fluide à chaque voyageur, à chaque fois.

Vos missions

  1. Concevoir et mettre en œuvre des watchdogs au niveau de l'OS, des moniteurs de processus et des mécanismes d'auto-réparation pour garantir que les appareils récupèrent automatiquement après des défaillances (redémarrages de services, redémarrages système ou rollbacks).
  1. Gérer et améliorer notre framework de mise à jour OTA pour permettre des mises à jour sûres et atomiques via l'échange de partitions A/B et un rollback automatisé si nécessaire.
  1. Développer et maintenir des services basés sur Python qui interagissent avec les périphériques connectés (terminaux de paiement, scanners, capteurs) via les SDKs des fournisseurs et des interfaces série.
  1. Posséder et maintenir notre image Linux personnalisée (via Yocto, Buildroot, bootc, rpm-ostree, etc.), en gérant les unités systemd, les règles udev et les politiques de sécurité pour un environnement verrouillé de qualité production.
  1. Construire des agents de surveillance légers pour diffuser les logs, les métriques et la télémétrie (connectivité, performance, température) vers des systèmes d'observabilité centralisés tels que Datadog ou Splunk.
  1. Travailler en étroite collaboration avec les équipes logicielles, SRE et les opérations sur le terrain pour identifier les points de friction et développer des solutions évolutives qui améliorent la fiabilité et la facilité de maintenance.

Votre profil

  1. 3+ années d'expérience pratique dans l'administration de systèmes Linux embarqués.
  1. Maîtrise solide de Python pour l'automatisation système, l'orchestration de services et la communication matérielle.
  1. Connaissance des mécanismes de mise à jour A/B (RAUC, Mender, SWUpdate ou logique personnalisée de basculement de partition).
  1. Expérience des communications série (UART, RS-232, USB-serial) et de l'intégration matérielle basée sur SDK.
  1. Connaissance approfondie des dépendances de services, des minuteurs et de la configuration des watchdogs.
  1. Connaissance de l'observabilité réseau et de la gestion d'appareils à distance à l'échelle d'un parc.
  1. Engagement envers l'excellence opérationnelle, axé sur la conception pour la résilience, la testabilité et le rollback sécurisé.
  1. Collaboratif, pragmatique et curieux ; tout aussi à l'aise pour déboguer une borne sur le terrain que pour améliorer le CI/CD pour les appareils en périphérie.

Pourquoi vous allez adorer ce poste

  • Un impact massif : votre travail garantit que des millions de voyageurs utilisent la plateforme d'identité de CLEAR sans interruption.
  • Un défi technique unique : exploiter et faire évoluer une infrastructure distribuée en périphérie à l'intersection de l'IoT et de l'ingénierie de fiabilité.
  • Une responsabilité de bout en bout : de l'image OS au pipeline de télémétrie, vous serez responsable de la full stack de la fiabilité des machines.
  • Une culture collaborative : un partenariat interfonctionnel étroit avec des experts en ingénierie et en opérations pour créer des expériences d'identité fluides.
  • Apprentissage continu : travaillez sur des Linux modernes, des mises à jour OTA et des systèmes d'observabilité à l'échelle de l'entreprise.

Comment vous serez récompensé

Chez CLEAR, nous vous aidons à avancer, car lorsque vous êtes au meilleur de votre forme, nous le sommes aussi. Vous travaillerez avec des membres d'équipe talentueux, motivés par notre mission de rendre les expériences plus sûres et plus simples. Nos bureaux sont lumineux et dynamiques, avec un concept ouvert et de nombreuses salles de conférence et espaces de co-working informels. Nous proposons également des déjeuners livrés tous les jours et disposons de cuisines entièrement équipées. En dehors du bureau, nous investissons dans votre bien-être et votre développement professionnel grâce à des allocations et des programmes de remboursement.

Nous offrons une rémunération globale complète, incluant des plans de santé complets, des avantages pour la constitution d'une famille (soutien à la fertilité et à l'adoption/GPA), des congés flexibles, une allocation bien-être annuelle, des adhésions OneMedical gratuites pour vous et vos personnes à charge, une adhésion CLEAR Plus et un plan de retraite 401(k) avec abondement de l'employeur. La fourchette de rémunération de base pour ce poste est de 90,000 $ à 135,000 $, selon le niveau de compétences et d'expérience.

Cette rémunération totale comprendra un salaire de base et un package d'actions pour les nouvelles recrues (sous forme d'unités d'actions restreintes) pour ce poste chez CLEAR. De plus, ce rôle sera éligible à des attributions d'actions de renouvellement dans le cadre de notre programme de rémunération continue. La rémunération réelle variera en fonction de facteurs incluant, mais sans s'y limiter, le lieu, l'éducation, les compétences, l'expérience et la performance. Toute rémunération basée sur des actions sera soumise aux termes et conditions des accords applicables.

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap, le statut de vétéran protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

CLEAR fournit des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées souffrant de handicaps ou ayant des besoins protégés. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour postuler à un emploi ou pour effectuer votre travail. Les exemples d'aménagements raisonnables incluent, sans s'y limiter, des congés, des pauses supplémentaires, une modification du processus de candidature ou des procédures de travail, des exceptions aux politiques, la fourniture de documents dans un format alternatif, le sous-titrage en direct ou l'utilisation d'un interprète en langue des signes, ou l'utilisation d'équipements spécialisés.

Nous nous engageons à un processus d'embauche transparent et sécurisé. Toutes les communications liées à ce rôle proviendront directement d'un employé de CLEAR via des canaux CLEAR valides (par exemple, une adresse e-mail @clearme.com valide ou un profil LinkedIn CLEAR vérifié). Nous encourageons les candidats à rester vigilants face aux arnaques à l'emploi et à signaler toute activité suspecte.

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