Mexique
DYOPATH
CNX
Ingénieur Client Sharepoint Bilingue (Anglais et Espagnol)
Mexique
Costa Rica · Mexico
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Intitulé du poste
Ingénieur Client Sharepoint Bilingue (Anglais et Espagnol)
#WFH #LI-Remote
Lieu : MEX Travail à domicile
Langue Exigences :
Type de contrat : Temps plein
Description du poste
Produits et Services Techniques (TPS) :
Nous sommes Concentrix. Le partenaire de transformation intelligente. Axé sur les solutions. Propulsé par la technologie. Alimenté par l'intelligence.
Le leader mondial de la technologie et des services qui soutient les meilleures marques du monde, aujourd'hui et pour l'avenir. Nous sommes axés sur les solutions, propulsés par la technologie, alimentés par l'intelligence. Grâce à des données et des analyses uniques, une expertise sectorielle approfondie et des solutions technologiques avancées, nous sommes le partenaire de transformation intelligente qui fait fonctionner le monde, aidant les entreprises à devenir d'une simplicité rafraîchissante pour travailler, interagir et conclure des transactions. Nous façonnons de nouvelles carrières révolutionnaires dans plus de 70 pays, en attirant les meilleurs talents.
L'équipe Produits et Services Techniques de Concentrix est le moteur de la transformation, des données et des services technologiques de Concentrix. Nous intégrons l'ingénierie numérique de classe mondiale, la créativité et une compréhension approfondie du comportement humain pour trouver et libérer de la valeur grâce à des expériences propulsées par la technologie et l'intelligence. Nous combinons la conception centrée sur l'humain, des données puissantes et une technologie solide pour accélérer la transformation à grande échelle. Vous serez entouré des meilleurs au monde, fournissant une technologie et des analyses de pointe pour moderniser et simplifier l'expérience client. Au sein de notre équipe de services professionnels, vous fournirez du conseil stratégique, de la conception, des services de conseil, des études de marché et des analyses de centres de contact qui fournissent des informations pour améliorer les résultats et la valeur pour nos clients. Atteignant ainsi notre vision.
Nos game-changers du monde entier ont consacré leur carrière à garantir que chaque relation soit exceptionnelle. Et nous sommes fiers d'être reconnus chaque année avec des prix tels que "Meilleurs lieux de travail au monde", "Meilleures entreprises pour la croissance de carrière" et "Meilleure culture d'entreprise".
Rejoignez-nous et faites partie de ce voyage vers de plus grandes opportunités et des avenirs plus brillants
RÉSUMÉ DU POSTE –
Nous recherchons un ingénieur client Microsoft hautement qualifié et expérimenté, spécialisé dans l'infrastructure, l'administration et la conception de SharePoint. Dans ce rôle en contact direct avec les clients, vous travaillerez directement avec des clients d'entreprise et gouvernementaux pour fournir des solutions techniques avancées, des migrations et des optimisations pour les environnements SharePoint sur site et dans le cloud.
Vous servirez de conseiller de confiance, fournissant une expertise technique en architecture, déploiement, dépannage et meilleures pratiques pour aider les clients à réussir leurs activités avec les technologies Microsoft.
Qualifications
Nous avons besoin de quelqu'un parlant couramment l'anglais et l'espagnol.
- 8+ années d'expérience dans des rôles en contact avec la clientèle tels que l'architecture système, l'administration, les opérations, le support logiciel ou le conseil informatique.
- Expérience avérée dans la fourniture de support technique et de services de conseil SharePoint à des clients d'entreprise ou gouvernementaux.
- Solide expérience en administration, déploiement et migration d'infrastructure SharePoint (sur site, hybride et en ligne).
- Maîtrise de PowerShell, du SharePoint Client Side Object Model (CSOM) et de Graph API.
- Connaissance de l'infrastructure Azure (IaaS, PaaS, SaaS), de la configuration de SQL Server et de la maintenance des bases de données SharePoint.
- Familiarité avec les solutions Microsoft 365 d'archivage, de sécurité des données et de gouvernance pour SharePoint et OneDrive.
- Diplôme de licence ou de maîtrise en technologie de l'information ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
- Expérience préalable ou exposition à Sharepoint Viva ou Yammer
- Excellentes compétences en communication (écrite et verbale) avec une forte orientation client.
Responsabilités
- Planifier, déployer, exploiter et optimiser les environnements SharePoint sur site, hybrides et en ligne.
- Animer des ateliers techniques, des formations et des sessions de conseil couvrant SharePoint Server et SharePoint Online.
- Analyser et dépanner des problèmes complexes d'infrastructure et de configuration SharePoint, en fournissant des résolutions efficaces.
- Mener des engagements clients axés sur la migration, l'activation et l'optimisation de SharePoint.
- Collaborer avec les équipes de développement des clients, en offrant des conseils sur les meilleures pratiques de développement SharePoint.
- Automatiser et gérer les environnements à l'aide de PowerShell, CSOM et d'outils associés.
- Assurer la fiabilité, les performances et la sécurité du système sur les charges de travail SharePoint et Microsoft 365.
- Assister les clients dans la mise en œuvre des stratégies de gouvernance des données, d'archivage et de sauvegarde Microsoft 365.
- Se tenir informé des technologies et frameworks Microsoft émergents pour guider les clients dans leur transformation numérique.
Compétences préférées / optionnelles
- Connaissance approfondie de SQL Server, Graph API et des solutions de sauvegarde/archivage Microsoft 365.
- Expérience avec les concepts de cycle de vie Azure DevOps, GitHub et CI/CD.
- Familiarité avec les principes du Well-Architected Framework et du Cloud Adoption Framework.
- Expérience avec SharePoint Framework (SPFx), JavaScript, REST APIs, et le développement personnalisé (y compris les web parts).
- Les certifications Microsoft pertinentes en SharePoint ou technologies connexes sont un plus.
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