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Spécialiste, Ventes de Renouvellement - Bilingue

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À propos du poste

Intitulé du poste : Spécialiste, Ventes de Renouvellement - Bilingue

Lieu : BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Type de contrat : Temps plein

Description du poste

Le/la Représentant(e) Commercial(e) est responsable de démontrer la valeur et les avantages des produits ou services de notre client par l'engagement client, avec un accent principal sur la vente et/ou le renouvellement de contrats. Ce rôle est responsable de l'articulation efficace de la valeur des produits ou services auprès des clients.

  1. Travailler au sein d'un territoire et d'une équipe dédiés pour votre client assigné afin d'atteindre votre quota basé sur les revenus en vendant des renouvellements/services, peut offrir des opportunités de vente incitative
  1. Fournir des prévisions de ventes précises hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles
  1. Maîtrise des connaissances produits et compréhension technique des services pour évaluer les besoins des clients
  1. Initier des démarches pour aider à résoudre les préoccupations/blocages des clients qui empêchent la satisfaction ou l'utilisation du produit
  1. Gérer les pressions concurrentielles externes et gérer les objections pour fidéliser les clients ou en gagner de nouveaux
  1. Gérer un volume élevé de contacts clients par téléphone et e-mail chaque jour – la majorité de la communication est sortante
  1. Travailler avec votre équipe et la direction pour offrir une expérience professionnelle lors de toutes les interactions avec les clients et prospects
  1. Maintenir le système de gestion de la relation client (CRM) pour s'assurer que toutes les données pertinentes sont capturées
  1. Entreprendre des démarches commerciales qui pourraient inclure la qualification de prospects, la conversion de prospects, des bilans de santé, être la voix du client, ou le renouvellement de contrats
  1. Travailler en équipe et reporter directement à un Directeur Commercial

Prérequis

Exigences linguistiques : Portugais brésilien (Requis), Anglais (Requis)

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