Air Canada
Co-operators
Consultant technique senior
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Entreprise : CGL
Département : Cloud Platforms Ops & Eng
Type d'emploi : Temps plein régulier
Modèle de travail : Hybride (2 jours au bureau)
Langue : Ce poste s'exerce en anglais.
Informations complémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant(s)
- Travailler dans un environnement collaboratif axé sur l'équipe.
- Des heures de travail prolongées, incluant des soirées et des week-ends, seront requises de temps à autre.
- Un calendrier de garde rotatif, avec des quarts de travail en soirée et en week-end, sera requis.
- Vous serez soumis à une vérification des antécédents comme condition d'emploi, dans le cas où vous seriez le candidat retenu.
Fourchette de salaire/taux horaire prévue $91,058 - $141,000+
Le montant du salaire pour le candidat retenu est déterminé par Co-operators à sa discrétion et variera en fonction de plusieurs critères, incluant mais sans s'y limiter : les conditions du marché local, la géographie et les facteurs pertinents liés au poste tels que les connaissances, les compétences, la qualification, l'expérience et l'éducation.
Les employés peuvent également avoir l'opportunité de participer à des programmes d'incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire liée à la performance individuelle et/ou commerciale, ou à d'autres indicateurs commerciaux.
L'OPPORTUNITÉ
Nous sommes une coopérative de services financiers canadienne de premier plan, déterminée à agir comme un catalyseur pour une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle à la réalisation de cette stratégie. C'est pourquoi nous donnons la priorité à nos collaborateurs, afin de garantir une culture forte et des opportunités de développement qui permettent à notre équipe de s'épanouir et de vivre notre raison d'être. Le meilleur dans tout cela, c'est que vous travaillerez avec des personnes qui se soucient passionnément de vous, de nos clients et de nos communautés.
Notre équipe des technologies de l'information aspire à être un leader dans l'application de la technologie pour soutenir les stratégies commerciales. Nous relions les concepts aux solutions pour créer de la valeur et de l'efficacité pour nos clients, nos employés et nos communautés. Notre succès est porté par notre équipe qualifiée et diversifiée, passionnée par l'excellence, l'innovation et l'agilité.
COMMENT VOUS RÉUSSIR
- Vous avez un esprit innovant pour améliorer l'efficacité opérationnelle et une capacité à influencer le changement, avec une attention principale portée aux besoins des clients.
- Vous utilisez vos compétences en pensée critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer proactivement des solutions.
- Vous avez de solides compétences en communication pour transmettre clairement les messages et explorer divers points de vue.
- Vous établissez des relations de confiance et fournissez des conseils pour soutenir le développement de vos collègues.
COMMENT VOUS CRÉEREZ UN IMPACT
En tant que consultant technique senior, vous travaillerez en partenariat avec les membres de l'équipe et l'entreprise pour traduire les exigences système et concevoir des solutions créatives en soutien aux objectifs de l'entreprise. Vous serez responsable de la planification, de la maintenance et de la mise à niveau de systèmes, processus et procédures complexes sur des plateformes et environnements multi-niveaux. Vous apporterez leadership et conseils aux autres et travaillerez à un niveau technique expert à travers toutes les phases des plans d'infrastructure cloud, de la construction, de l'optimisation, des mises à niveau système et du support.
- Superviser l'infrastructure, la performance et la capacité, la posture de sécurité, ainsi que l'intégration avec les environnements et applications internes et externes.
- Collaborer avec les équipes de développement et d'architecture d'infrastructure pour identifier les impacts sur la performance technologique et les services, ainsi que les changements de configuration requis suite aux besoins nouveaux et changeants des applications et de l'entreprise.
- Coordonner et gérer la résolution d'incidents et de problèmes techniques complexes au sein de divers environnements de production et de test en menant des recherches, des diagnostics, des enquêtes, des tests, et en recommandant et mettant en œuvre des solutions.
- Contribuer aux connaissances organisationnelles en documentant les nouveaux processus et solutions, en mettant à jour les documents de processus et de connaissances existants, et en participant au transfert actif de connaissances au sein de l'équipe et des équipes de support.
- Assurer la stabilité et le fonctionnement optimal de l'environnement technique en fournissant un support technique continu et la maintenance de technologies complexes, tant internes qu'externalisées.
- Fournir une évaluation et une analyse des risques pour déterminer comment les nouvelles technologies s'intégreront dans divers environnements, rechercher et concevoir des solutions technologiques et formuler des recommandations qui répondent aux besoins de l'entreprise et améliorent l'efficacité, la fiabilité et la performance.
- Diriger des projets techniques vastes et complexes et créer des plans de travail détaillés ainsi que des estimations de temps pour les mises en œuvre d'infrastructure, les changements opérationnels et les améliorations majeures.
- Coach et mentor pour les pairs et les partenaires commerciaux, en veillant à ce que les membres de l'équipe soient informés des nouveaux processus et technologies, et en développant des méthodologies, des normes et des outils.
TECHNOLOGIES AVEC LESQUELLES VOUS AVEZ DE L'EXPÉRIENCE
- Conteneurisation, gestion de Kubernetes et technologies d'automatisation.
- Gestion de l'infrastructure en tant que code (IaC) avec Terraform, gestion du code source, automatisation du déploiement d'infrastructure.
- Technologies natives du cloud, et expérience solide dans au moins l'une des plateformes cloud AWS ou Azure. Outils de surveillance des ressources cloud et d'analyse d'efficacité.
- Passerelle API et technologies de réseau de diffusion de contenu (CDN).
POUR REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE
- Vous avez de sept à dix ans d'expérience technique dans des environnements techniques de plus en plus complexes, incluant le support d'applications clients internes et externes critiques pour l'entreprise.
- Vous possédez un diplôme en technologies de l'information, en informatique, ou une expérience technique équivalente.
- Vous avez dirigé la mise en œuvre de multiples solutions techniques complexes et résilientes avec un accent sur la sécurité, la performance et la fiabilité.
- Vous avez des compétences en communication exceptionnelles, vous collaborez efficacement avec les partenaires commerciaux et les guidez dans l'identification des solutions qui répondent le mieux à leurs besoins.
- Vous êtes un excellent dépanneur et un résolveur de problèmes créatif, et vous excellez dans la collaboration et la direction d'équipes vers la résolution.
QU'EST-CE QUI VOUS ATTEND ?
- Des opportunités de formation et de développement pour faire progresser votre carrière.
- Des options de travail flexibles et des congés payés pour répondre à vos besoins personnels et familiaux.
- Une approche holistique de votre bien-être, avec des programmes de santé physique et mentale et une culture d'entreprise solidaire.
- Des journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre communauté.
- En plus de nos programmes de salaire et d'incitatifs compétitifs, les employés éligibles bénéficient d'un ensemble complet de récompenses totales incluant des régimes d'épargne-retraite collectifs, une pension et des avantages sociaux (par exemple, santé et bien-être, dentaire, invalidité et assurance-vie), un soutien en santé mentale et un programme d'aide aux employés.
