Brésil
Inter Carreiras
Coinbase
Ingénieur Machine Learning, Intelligence CX
Brésil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
PythonReact
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Prêt à accomplir le travail le plus marquant de votre carrière ? Chez Coinbase coinbase.com/?utm_campaign=mt_o_m_w_m_m__coi_0_jd-onchain&utm_source=coinbase, nous sommes intransigeants sur notre mission : accroître la liberté économique. La barre est haute, l'environnement est intense, et c'est ce que nous recherchons. Ce n'est pas un endroit pour la complaisance, c'est un lieu pour dépasser vos limites perçues. Si vous êtes prêt à construire l'avenir de la finance aux côtés de personnes qui refusent de se contenter de « suffisant », vous avez votre place ici. Coinbase est une entreprise privilégiant le télétravail, mais pas exclusivement. Attendez-vous à vous réunir trimestriellement pour des sessions de travail intenses en présentiel appelées « surges ». En savoir plus sur le travail chez Coinbase coinbase.com/careers.
L'équipe d'ingénierie Intelligence CX, qui fait partie de l'organisation Enterprise Applications and Architecture de Coinbase, développe la plateforme multi-agents qui alimente Coinbase Chat, le Centre d'aide et les outils pour les agents. En tant qu'ingénieur Machine Learning au sein de cette équipe, vous concevrez et mettrez à l'échelle les systèmes d'agents qui automatisent les flux de travail complexes du support client, en connectant les LLMs avec des APIs et des outils internes pour offrir des expériences rapides, précises et conformes basées sur l'IA à des millions de clients.
Vos missions
- Concevoir des systèmes multi-agents en utilisant des frameworks d'orchestration avancés (LangGraph, Google ADK) pour automatiser de bout en bout les procédures complexes de support client.
- Construire et mettre à l'échelle des intégrations en utilisant le Model Context Protocol (MCP) pour connecter les LLMs aux APIs internes de Coinbase, aux bases de données et aux outils tiers.
- Développer des pipelines d'évaluation automatisés de type « LLM-as-a-judge » pour surveiller, mesurer et améliorer les performances des agents IA non déterministes en production.
- Mettre en œuvre des techniques de RAG, de fine-tuning et de prompt engineering pour garantir que les réponses des chatbots sont fondées, précises et conformes aux politiques de Coinbase.
- Déployer des services Python prêts pour la production, résilients, à faible latence et capables de gérer un trafic à l'échelle de Coinbase via des microservices asynchrones.
- Collaborer avec les équipes de conception de conversation et de produit pour traduire une logique métier complexe en procédures d'agents exécutables au sein de l'architecture décentralisée.
Compétences et expérience requises
- 3 ans et plus d'expérience dans la construction et la mise à l'échelle de systèmes ML/IA en production, avec une expérience démontrée dans la mise en œuvre de systèmes basés sur des boucles « Loop » ou « ReAct » où l'IA prend des mesures de manière autonome.
- Compréhension approfondie du cycle de vie des LLM, incluant la gestion de la fenêtre de contexte, l'optimisation des jetons, l'analyse de sortie structurée (Pydantic, mode JSON) et les frameworks d'orchestration multi-agents (LangGraph, Google ADK ou similaire).
- Maîtrise solide de Python avec une expérience pratique de l'architecture de microservices, de la programmation asynchrone, des APIs à haut débit et des bases de données vectorielles (Pinecone, Weaviate ou équivalent).
- Capacité démontrée à expliquer les comportements des modèles et les compromis techniques aux parties prenantes non techniques au sein des équipes CX, Juridique et Produit.
- Utilisation responsable de l'IA générative, en maintenant une supervision humaine pour fournir des résultats prêts pour l'entreprise et générer des améliorations mesurables en termes d'efficacité, de coût et de qualité des flux de travail.
ID de l'offre : P77545
- Limite de candidatures : Les candidats peuvent soumettre un maximum de 3 candidatures sur une période de 6 mois.
- Employeur garantissant l'égalité des chances : Coinbase est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap, statut d'ancien combattant protégé ou informations génétiques. Les candidats ayant des antécédents criminels seront pris en considération conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables.
- Candidats aux États-Unis : Voir les droits des employés dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf, Connaissez vos droits eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf et l'avis de participation E-Verify static-assets.coinbase.com/e-verify.pdf.
- Aménagements : Si vous êtes une personne en situation de handicap nécessitant un aménagement raisonnable, envoyez-nous votre demande et vos coordonnées à accommodations[at]coinbase.com. Besoin d'une technologie de lecture d'écran ? Cliquez ici chromewebstore.google.com/detail/screen-reader/kgejglhpjiefppelpmljglcjbhoiplfn pour télécharger un lecteur d'écran compatible gratuit et voir le tutoriel chromevox.com/tutorial/.
- Confidentialité des données et arbitrage : En soumettant votre candidature, vous acceptez notre Avis de confidentialité pour les candidats coinbase.com/legal/applicant_privacy_notice. Candidats aux États-Unis : En soumettant votre candidature, vous acceptez l'arbitrage des litiges coinbase.com/legal/application-arbitration-agreement.
Avis sur la transparence salariale : Le salaire de base annuel cible pour ce poste peut varier comme détaillé ci-dessous. La rémunération totale peut également inclure des capitaux propres, l'éligibilité à des bonus et des avantages sociaux (y compris assurance médicale, dentaire et ophtalmique).
Fourchette de salaire de base annuel (hors capitaux propres et bonus) : R$347.900—R$347.900 BRL
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