Administrateur réseau I (Télétravail)

Connoisseur Media recherche un professionnel motivé et expérimenté pour le poste d'Administrateur réseau I – Help Desk afin de soutenir les employés de notre organisation en pleine croissance. Il s'agit d'un poste entièrement en télétravail qui joue un rôle essentiel pour assurer la connexion et la productivité de nos équipes sur 40 marchés à travers le pays. Dans ce rôle, vous fournirez un support technique à distance pour les ordinateurs, les logiciels et les périphériques, tout en aidant à maintenir les systèmes et les outils sur lesquels nos équipes comptent au quotidien.

Le candidat idéal possède une passion pour la technologie, de solides compétences en communication et en résolution de problèmes, ainsi qu'une personnalité amicale axée sur le service client. Vous diagnostiquerez et résoudrez les problèmes matériels et logiciels, prendrez en charge les appareils et applications des utilisateurs finaux, aiderez les employés via des sessions de support à distance, gérerez l'intégration et le départ des collaborateurs, et contribuerez à la tenue à jour de la documentation et des procédures de support. C'est une excellente opportunité pour quelqu'un qui aime relever des défis techniques, aider les autres et travailler dans un environnement collaboratif et dynamique tout en soutenant la technologie qui assure le bon fonctionnement de notre organisation. La préférence pourra être donnée à un candidat situé dans le fuseau horaire de l'Est ou disposé à travailler à partir de 6h00 (heure de l'Est).

Compétences et expérience supplémentaires pouvant être prises en considération : *

Connoisseur investit dans les personnes qui investissent en elles-mêmes et offre aux employés un ensemble compétitif d'avantages sociaux et de santé. *

• Ensemble complet d'avantages sociaux : Médical, dentaire et vision. Assurance vie supplémentaire, couverture AD&D, couverture incapacité de travail de courte durée (STD) et de longue durée (LTD). *

• Congés payés : 17 jours de congés payés et 10 jours fériés de l'entreprise. *

• Plan de retraite 401(k) : Contribution de l'employeur pour soutenir vos futurs objectifs financiers. *

• Programme d'aide aux employés : Services de soutien gratuits pour vous et votre foyer.

Fourchette de salaire : 45,000 $ - 55,000 $ selon l'expérience

Si vous avez besoin d'un aménagement pour terminer le processus de candidature, veuillez nous contacter au 1-877-459-5750 ou à recruitment@connmedia.com et inclure votre nom complet, vos coordonnées et l'aménagement nécessaire pour vous aider dans le processus de candidature.