CoreWeave

Ingénieur Support Technique (Bare Metal)

PythonDockerKubernetes
Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos du poste

CoreWeave est le Cloud Essentiel pour l'IA™. Conçu par des pionniers pour des pionniers, CoreWeave offre une plateforme de technologie, d'outils et d'équipes qui permet aux innovateurs de construire et de faire évoluer l'IA en toute confiance. Approuvé par les principaux laboratoires d'IA, les startups et les entreprises mondiales, CoreWeave combine des performances d'infrastructure supérieures avec une expertise technique approfondie pour accélérer les découvertes et transformer la puissance de calcul en capacité. Fondée en 2017, CoreWeave est devenue une société cotée en bourse (Nasdaq : CRWV) en mars 2025. En savoir plus sur coreweave.com coreweave.com/.

VOS MISSIONS

L'organisation mondiale sur le terrain (GFO) de CoreWeave s'engage à garantir que chaque client exécutant des charges de travail d'IA à grande échelle bénéficie d'une expérience transparente, fiable et performante. Cette équipe soutient l'infrastructure qui alimente la révolution de l'IA, en travaillant sur les centres de données, les systèmes matériels et les charges de travail des clients pour maintenir l'intégrité de notre plateforme cloud. La GFP s'aligne étroitement avec les équipes d'ingénierie internes et clients, offrant des informations précieuses du terrain et ayant la possibilité de contribuer à la feuille de route produit et au développement de CoreWeave.

Dans ce rôle, vous allez : *

  1. Fournir un support de haut niveau aux clients utilisant des flottes de GPU bare-metal sur CoreWeave Cloud. *
  1. Diagnostiquer, trier et enquêter sur les problèmes clients signalés et les incidents hautement prioritaires, en identifiant les causes profondes et en escaladant si nécessaire. *
  1. Développer une compréhension approfondie des charges de travail et des cas d'utilisation des clients pour fournir un support technique personnalisé. *
  1. Coordonner le dépannage à distance et les interventions matérielles avec les techniciens de centre de données. *
  1. Créer et maintenir une documentation interne, y compris des guides de dépannage, des meilleures pratiques et des articles de base de connaissances. *
  1. Participer à une rotation d'astreinte pour soutenir les clusters de production et assurer la fiabilité opérationnelle. *
  1. Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour améliorer la fiabilité matérielle, la stabilité logicielle et les performances du système. *
  1. Implémenter l'automatisation et le scripting pour rationaliser les flux de travail de soutien et réduire les interventions manuelles. *
  1. Effectuer une analyse approfondie des journaux et du débogage sur plusieurs couches de la pile (firmware, pilotes, matériel). *
  1. Fournir des retours aux équipes internes sur les problèmes de support courants pour stimuler les améliorations continues. *
  1. Travailler avec les équipes réseau pour dépanner les problèmes de connectivité affectant les charges de travail des clients. *
  1. Soutenir l'infrastructure de supercalcul exécutant des charges de travail GPU à grande échelle. *
  1. Promouvoir l'excellence opérationnelle en affinant les processus internes et les méthodologies de support.

À PROPOS DU POSTE

En tant qu'Ingénieur Support Technique (Bare Metal), vous serez responsable du soutien, de l'exploitation et de la maintenance de la flotte étendue de GPU de CoreWeave dans nos centres de données en pleine croissance aux États-Unis, en Europe et au-delà. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les techniciens de centre de données et les équipes d'ingénierie pour garantir la fiabilité, les performances et la scalabilité de notre infrastructure.

POURQUOI COREWEAVE ?

Chez CoreWeave, nous travaillons dur, nous nous amusons et nous allons vite ! Nous sommes dans une phase passionnante de croissance exponentielle que vous ne voudrez pas manquer. Nous n'avons pas peur d'un peu de chaos, et nous apprenons constamment. Notre équipe se soucie profondément de la manière dont nous construisons notre produit et de la manière dont nous travaillons ensemble, ce qui est représenté par nos valeurs fondamentales : *

  1. Soyez curieux à la base *
  1. Agissez en tant que propriétaire *
  1. Responsabilisez les employés *
  1. Offrez des expériences clients de premier ordre *
  1. Réalisez plus ensemble

Nous soutenons et encourageons une vision entrepreneuriale et une pensée indépendante. Nous favorisons un environnement qui encourage la collaboration et offre l'opportunité de développer des solutions innovantes à des problèmes complexes. Alors que nous nous préparons au décollage, les opportunités de croissance au sein de l'organisation ne cessent de s'étendre. Vous serez entouré de certains des meilleurs talents de l'industrie, qui voudront aussi apprendre de vous. Venez nous rejoindre !

QUI VOUS ÊTES : *

  1. Expérience dans les centres de données, les clusters GPU, les déploiements de serveurs, l'administration système ou le dépannage matériel. *
  1. Expérience démontrée dans la résolution de problèmes et l'amélioration continue dans des environnements et équipes interfonctionnels au sein d'un centre de données. *
  1. Connaissances intermédiaires de Linux (Ubuntu, CentOS ou similaire), y compris une maîtrise de la ligne de commande. *
  1. Expérience avec les GPU NVIDIA, les systèmes SuperMicro, les systèmes Dell, l'informatique haute performance (HPC) et les environnements de centres de données à grande échelle. *
  1. Expérience des fondamentaux réseau (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP) et des outils de dépannage. *
  1. Expérience pratique des mises à jour de firmware, des configurations BIOS et de la gestion des pilotes. *
  1. Expérience dans l'analyse des journaux système et le débogage des problèmes sur les couches firmware, pilotes et matériel. *
  1. Expérience de travail avec Jira, Confluence, Notion ou d'autres plateformes de suivi des problèmes et de documentation. *
  1. Expérience en scripting et automatisation (Python, Bash, Ansible, ou similaire).

Vous vous demandez si vous êtes un bon candidat ? Nous croyons en l'investissement dans nos employés et valorisons les candidats qui apportent des parcours uniques, même si vous ne cochez pas toutes les cases. Voici quelques qualités qui, selon nous, font le succès d'une personne dans notre équipe. Si cela vous décrit en partie, nous serions ravis de vous parler. *

  1. Vous êtes curieux de Kubernetes, Docker, et de l'infrastructure conteneurisée *
  1. Vous avez de solides compétences en résolution de problèmes avec un état d'esprit proactif et analytique. *
  1. Vous avez d'excellentes compétences en communication et une capacité démontrée à travailler en collaboration dans un environnement rapide.

Candidats Californiens

La fourchette de salaire de base pour ce poste est de 99 000 $ à 132 000 $. Le salaire de départ sera déterminé en fonction des connaissances, des compétences, de l'expérience et de la localisation du poste. Nous visons à la fois l'alignement sur le marché et l'équité interne lors de la détermination de la rémunération. En plus du salaire de base, notre programme de rémunération globale comprend un bonus discrétionnaire, des attributions d'actions et un programme complet d'avantages sociaux (tous sous réserve d'éligibilité).

Ce que nous offrons

La fourchette que nous avons indiquée représente la fourchette de rémunération typique pour ce poste. Pour déterminer la rémunération réelle, nous examinons le taux du marché pour chaque candidat, qui peut inclure une variété de facteurs. Ceux-ci comprennent les qualifications, l'expérience, les performances lors de l'entretien et la localisation.

Candidats Californiens

California Consumer Privacy Act drive.google.com/file/d/1gPBRBhUNAMBmj7Yn4_M-hCugm7ZJD4hr/view?usp=sharing

Égalité des chances et aménagements

CoreWeave est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à favoriser un lieu de travail inclusif et solidaire. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'handicap, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut d'ancien combattant ou d'informations génétiques.

Dans le cadre de cet engagement et conformément à l'Americans with Disabilities Act (ADA) eeoc.gov/laws/guidance/fact-sheet-disability-discrimination, CoreWeave veillera à ce que les candidats qualifiés ayant un handicap bénéficient d'aménagements raisonnables pour le processus d'embauche, à moins qu'un tel aménagement n'entraîne une contrainte excessive. Si un aménagement raisonnable est nécessaire, veuillez contacter : careers@coreweave.com [careers@coreweave.com].

Conformité aux réglementations sur les exportations

Ce poste nécessite l'accès à des informations soumises à des réglementations sur les exportations. Pour se conformer aux réglementations gouvernementales américaines sur les exportations applicables à ces informations, le candidat doit soit (A) être une personne américaine, définie comme (i) un citoyen ou un ressortissant américain, (ii) un résident permanent légal américain (titulaire d'une carte verte), (iii) un réfugié en vertu du 8 U.S.C. § 1157, ou (iv) un demandeur d'asile en vertu du 8 U.S.C. § 1158, (B) être éligible à l'accès aux informations soumises à des réglementations sur les exportations sans autorisation d'exportation requise, ou (C) être éligible et raisonnablement susceptible d'obtenir l'autorisation d'exportation requise de l'agence gouvernementale américaine compétente. CoreWeave peut, pour des raisons commerciales légitimes, refuser de poursuivre tout processus de licence d'exportation.

En plus d'un salaire compétitif, nous offrons une variété d'avantages pour répondre à vos besoins. Les avantages ci-dessous reflètent nos offres basées aux États-Unis pour les employés à temps plein ; pour les postes dans d'autres lieux, les avantages varient et sont communiqués pendant le processus d'embauche. Ils comprennent : *

  • Assurance médicale, dentaire et vision - 100 % payée par CoreWeave *
  • Assurance vie payée par l'entreprise *
  • Assurance vie supplémentaire facultative *
  • Assurance invalidité de courte et longue durée *
  • Compte de dépenses flexibles *
  • Compte d'épargne santé *
  • Remboursement des frais de scolarité *
  • Possibilité de participer au programme d'achat d'actions des employés (ESPP) *
  • Avantages pour le bien-être mental via Spring Health *
  • Soutien à la formation familiale fourni par Carrot *
  • Congés parentaux payés *
  • Soutien flexible et complet pour la garde d'enfants avec Kinside *
  • 401(k) avec une généreuse contrepartie de l'employeur *
  • Congés payés flexibles *
  • Déjeuner traiteur chaque jour dans nos bureaux et centres de données *
  • Un environnement de travail décontracté *
  • Une culture de travail axée sur la disruption innovante

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