États-Unis
SanMar- External
CPI Card Group
Ingénieur Systèmes I
États-Unis
Jefferson County, Colorado, United States
AWS
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Présentation
Il s'agit d'un poste en télétravail, mais si nécessaire, vous devrez vous rendre sur site dans l'un de nos centres de données les plus proches de votre emplacement, à Las Vegas NV, Roseville MN, Nashville TN, Fort Wayne IN ou Littleton CO.
Ce rôle agira en tant qu'expert métier avec une responsabilité au niveau de l'entreprise pour la conception, la mise en œuvre et la gestion de Microsoft Active Directory et des services windows fonctionnant sous Windows 2008 à 2016 R2 dans un environnement virtuel VM Ware et AWS. Cette personne doit être un expert des technologies de serveur MS Windows capable d'exploiter, d'améliorer continuellement, de standardiser et d'automatiser les tâches dans les centres de données à travers les États-Unis. Elle doit posséder une solide expérience en MS Exchange, Terminal Services, sécurité, scripts PowerShell, Skype for Business et WSUS. Nous recherchons un professionnel réactif et hautement productif capable de travailler avec divers collègues informatiques et fournisseurs pour assurer la performance et la disponibilité continues.
Responsabilités
- Responsable de la conception et de la gestion continue de notre serveur Windows/Active Directory d'entreprise, incluant l'administration système windows, l'application de correctifs et de correctifs de sécurité, ainsi que le suivi régulier des opérations serveur attendues, de l'espace de stockage, des journaux d'événements, etc.
- Support pour serveur Windows 2008-20012 R2 et 2016 (systèmes sur site, distants et basés sur le cloud)
- Mise en œuvre et gestion de solutions de sauvegarde d'entreprise
- Gestion continue de l'environnement de messagerie d'entreprise
- Scripts PowerShell et automatisation des tâches
- Développement et gestion des GPO
- Gestion des utilisateurs et des groupes
- Participer aux processus de gestion, de remédiation et d'audit de l'infrastructure conformes à la norme PCI Data Security Standard.
- S'assurer que les fonctions standard de maintenance/gestion préventive informatique sont effectuées conformément aux procédures et normes de l'entreprise
- Fournir une assistance à distance si nécessaire au personnel situé en dehors du lieu de travail principal
- Planification et coordination des changements dans le cadre de la gestion des changements.
- Création et mise à jour de la documentation système
- Développer, publier et respecter les normes, politiques et procédures
- Fournir un support sur site et à distance ; support d'urgence sur appel si nécessaire
- Aider à la gestion des contrats de maintenance et maintenir des configurations d'appareils cohérentes, des inventaires d'actifs précis et des schémas et documentations système à jour.
- Travaillant au sein d'une équipe mondiale axée sur la collaboration, assister les ingénieurs infrastructure dans le développement de processus opérationnels standard pour soutenir la gestion des centres de données CPI, de l'environnement serveur et stockage, et des infrastructures mondiales de voix/données clients.
- Partager les responsabilités de rotation 7x24 pour le support sur appel.
- Suivre, soutenir et promouvoir l'amélioration continue des méthodologies de projet, de la gestion des changements, de la sécurité et des autres politiques de l'entreprise CPI et de l'équipe Infrastructure.
- Participer et soutenir des approches d'équipe pour la résolution de problèmes, le développement de systèmes et les opérations.
- Travailler avec les équipes de sécurité et d'audit concernant les ITGC et l'atténuation des risques.
Qualifications
- Diplôme de quatre ans en informatique ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
- 5-8 ans d'expérience requis dans les domaines suivants
- Support serveur Windows 2008R2-2012 R2
- Microsoft Active Directory
- MS Exchange (O365)
- Services d'infrastructure Windows tels que GPO, DFS, Fichiers/Impression, DNS, WINS, réplication, services de certificats, ADFS.
- Expérience au niveau IP avec les VLAN et les sous-réseaux
- Expérience en scripts PowerShell/automatisation des tâches
- MS Exchange/O365
- Cloud AWS ou Azure
- Nutanix
- Technologie de sauvegarde/restauration d'entreprise standard de l'industrie
- Une expérience dans la configuration de serveurs Windows dans un environnement de centre de données est requise, et la configuration réseau et SAN dans un environnement de serveurs lames est préférée
- Solide expérience avec l'OS de bureau MS Windows 7-10 ainsi que les outils de productivité MS Office (sur site et O365)
- Une compréhension pratique des concepts LAN/WAN est requise, expérience dans la gestion/le support de systèmes à distance et dans un environnement hautement sécurisé
- 3+ ans d'expérience de travail au sein d'une structure basée sur ITIL (Gestion des changements, Gestion des incidents, Gestion des problèmes, etc.)
- Solides compétences en documentation, et une expérience des processus de gestion des actifs technologiques est requise
- Un historique établi de prestation d'un excellent service client
- Expérience en tant que résolveur de problèmes proactif capable d'identifier et d'exécuter les tâches immédiates et à long terme nécessaires à la résolution
- Ingénieux dans l'établissement et l'entretien de relations clés au sein des équipes informatiques, opérationnelles, commerciales et d'entreprise
- Capacité démontrée à effectuer plusieurs tâches simultanément dans un environnement rapide avec des délais stricts
- Doit être capable de communiquer efficacement des informations techniques au personnel technique et non technique.
- Doit posséder d'excellentes compétences en service client et s'épanouir dans un environnement d'équipe.
- Autonome, hautement motivé, innovant et apprenant rapidement.
- Capacité démontrée à hiérarchiser et à exécuter efficacement les tâches dans des situations de haute pression et de stress.
- Possède de solides compétences analytiques, conceptuelles et de planification, et est soucieux du détail.
- Excellentes compétences en communication orale, écrite et interpersonnelle.
- Compétences de communication élémentaires en anglais nécessaires
Ce rôle nécessite la capacité de travailler depuis chez soi dans un environnement virtuel, où les éléments suivants sont requis : • un accès internet haut débit fiable (le partage de connexion n'est pas acceptable) • un environnement de travail à domicile dédié et sans distraction
Les candidats doivent être autorisés à travailler pour n'importe quel employeur aux États-Unis. Nous ne sommes pas en mesure de parrainer ou de reprendre le parrainage d'un visa de travail pour le moment
- 3-5 ans d'expérience préférés dans les domaines de Citrix Xen App et du support d'une solution de sauvegarde et de restauration d'entreprise
- Expérience supplémentaire (1-2 ans) préférée dans des domaines tels que :
- Cloud Amazon AWS
- Citrix Xen App
- VMWare ESX Enterprise, vSphere, vCenter
- Unix/Linux
- MS System Center
- Administration de SharePoint Online
- Une expérience dans la gestion d'infrastructures locales et de projets utilisateurs est un plus.
- Une expérience dans le support d'environnements de bureaux distants sera utile
Exigences physiques
- Doit être capable de rester dans une position stationnaire (assis ou debout) la majeure partie du temps.
- Se déplacer occasionnellement dans le bureau pour accéder aux armoires et aux machines de bureau.
- Utilise constamment un ordinateur et d'autres machines de productivité de bureau.
- Communique fréquemment avec ses collègues sur les exigences des projets, doit être capable d'échanger des communications écrites ou verbales précises.
- Doit être capable d'évaluer les informations provenant d'ordinateurs.
- Travaille dans des conditions de bureau en intérieur.
CPI est un employeur garantissant l'égalité des chances, y compris pour les personnes handicapées/vétérans. Une vérification complète des antécédents, incluant un dépistage de drogues, est conditionnelle à l'embauche.
Présentation de l'entreprise
CPI Card Group® est une entreprise de technologie de paiement et un fournisseur leader de solutions de crédit, de débit et prépayées fournies physiquement, numériquement et à la demande. CPI aide ses clients à favoriser les connexions et à construire leurs marques grâce à des solutions innovantes et fiables, notamment des cartes de paiement financières, la personnalisation et l'exécution, ainsi que l'émission instantanée en mode Software-as-a-Service (SaaS). En savoir plus sur cpicardgroup.com.
Avantages : Rémunération compétitive et une culture inclusive, valorisante et gratifiante. Ensemble d'avantages sociaux solide incluant assurance médicale, dentaire, vision, invalidité de longue durée, invalidité de courte durée, assurance vie, assurance accident, assurance maladies graves, FSA, HSA, congés payés et jours fériés, remboursement des frais de scolarité et 401(k) avec un pourcentage d'abondement compétitif de l'entreprise.
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