Mexique
Corning
CRH Talento de IT
Ingénieur Systèmes L2 et L3
Mexique
Xalapa, Veracruz, Mexico
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À propos du poste
Ingénieur Systèmes TIC
À propos du poste
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes TIC expérimenté dans l'administration d'infrastructure, de systèmes, de réseaux et de sécurité pour fournir un support technique spécialisé et garantir la stabilité, la disponibilité et l'amélioration continue des services technologiques de l'organisation.
Ce poste sera responsable de l'administration et du support des environnements Microsoft, de la virtualisation, des réseaux d'entreprise et des outils de surveillance, ainsi que de la résolution d'incidents complexes et de la participation à des projets d'infrastructure et de transformation technologique.
📍 Xalapa, Veracruz, Mexique
🌎 Région Amérique du Nord
💼 Temps Plein | Poste Permanent
Salaire : 30,000 bruts mensuels
Localisation
Xalapa, Veracruz.
Technologies Clés
- Microsoft : Active Directory, Entra ID (Azure AD), Microsoft 365, Citrix
- Virtualisation : VMware
- Réseaux et Sécurité : Aruba, Fortinet, VPN
- Surveillance : NinjaOne, Zabbix, SolarWinds
- Langue : Anglais Avancé (Indispensable)
- Localisation : Xalapa, Veracruz (Sur site)
Exigences
Anglais avancé
Formation Académique
- Licence ou Ingénierie en Systèmes, Technologies de l'Information, Sciences Informatiques ou domaine connexe.
Expérience
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience en administration d'infrastructure, systèmes ou support de second niveau (L2).
- Expérience de travail dans des environnements d'entreprise avec plusieurs sites et utilisateurs.
- Expérience dans le support, l'administration et la résolution d'incidents d'infrastructure technologique.
Connaissances Techniques
Systèmes Microsoft / Cloud
- Active Directory
- Microsoft Entra ID (Azure AD)
- Microsoft 365
- Citrix
Virtualisation
- VMware
Réseaux et Sécurité
- Aruba (Switching et Wireless)
- Fortinet / Fortigate
- VPN
Outils de Surveillance
- NinjaOne
- Zabbix
- SolarWinds
- Outils RMM similaires
Compétences
- Capacité d'analyse et orientation vers la résolution de problèmes.
- Capacité à diagnostiquer des incidents complexes dans des environnements d'infrastructure et de réseau.
- Capacité à gérer efficacement plusieurs priorités.
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
- Proactivité, autonomie et orientation vers l'amélioration continue.
- Capacité à documenter les processus et à générer des procédures techniques.
Langues
- Anglais avancé indispensable (communication constante avec des équipes internationales).
- Espagnol courant.
Responsabilités Principales
Administration de l'Infrastructure et des Systèmes
- Administrer et maintenir l'infrastructure technologique de l'entreprise dans des environnements physiques et virtuels.
- Gérer Active Directory, DNS, DHCP et les stratégies de groupe (GPO).
- Administrer Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft 365 et les services associés.
- Fournir le support et l'administration des plateformes Citrix.
- Administrer les environnements virtualisés VMware, en garantissant la disponibilité et les performances.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière d'infrastructure, de sécurité et de continuité des opérations.
Réseaux et Sécurité
- Administrer et supporter l'infrastructure réseau de l'entreprise.
- Configurer et maintenir les pare-feux, les réseaux sans fil et les solutions VPN.
- Surveiller les performances, la disponibilité et la sécurité de l'infrastructure technologique.
- Participer aux initiatives d'amélioration et de renforcement de la sécurité informatique.
Support Technique Spécialisé
- Agir comme point d'escalade pour les incidents techniques complexes.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes, à l'infrastructure, aux réseaux et aux services de l'entreprise.
- Utiliser des outils de surveillance et d'administration à distance pour la détection et la résolution proactive des incidents.
- Maintenir à jour la documentation technique et les procédures opérationnelles.
Projets et Amélioration Continue
- Participer à des projets d'infrastructure, des migrations technologiques et au déploiement de nouvelles solutions.
- Collaborer à la mise en œuvre de normes, de meilleures pratiques et de processus d'amélioration continue.
- Identifier les opportunités d'optimiser l'efficacité, la disponibilité et la sécurité des services technologiques.
Prestations et Avantages
- Salaire brut mensuel compétitif.
- Chèques-repas mensuels de 928 MXN.
- Assurance-vie.
- Aide au transport.
- Prime de fin d'année (Aguinaldo) de 30 jours.
- Vacances et prime de vacances conformément à la loi.
- Aide à la réinstallation pour les candidats venant d'autres régions : jusqu'à 1 mois d'hébergement temporaire couvert par l'entreprise pendant qu'ils trouvent un logement permanent.
- Formation et entraînement internationaux, y compris des opportunités de formation aux États-Unis lorsque requis.
- Participation à des projets internationaux et exposition à des technologies d'entreprise de niveau mondial.
- Environnement de travail collaboratif et opportunités de développement professionnel.
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